Si utiliza un procesador de gráficos AMD, puede encontrar un error de tiempo de espera del controlador. El error lo provoca la función del sistema operativo Windows, Detección y recuperación de tiempo de espera (TDR). Comprueba y restablece el controlador de gráficos cuando la GPU deja de responder durante un período de tiempo determinado.
Los errores suelen provocar que los juegos se bloqueen o se retrasen en las computadoras con Windows. AMD ha reconocido el error en su blog oficial, aunque todavía no existe una solución de un solo clic para solucionarlo. Si encuentra este error, aquí hay algunas soluciones efectivas para eliminar el error de tiempo de espera del controlador AMD en Windows 10 y 11.
1. Borrar caché de sombreador
El software AMD restablece Shader Cache
AMD Radeon usa Shader Cache para ayudar a acelerar los tiempos de carga de los juegos y reducir el uso de la CPU, de manera similar a cómo funcionan los cachés del navegador. Sin embargo, un Shader Cache dañado puede provocar que la aplicación Adrenaline falle y provoque errores.
Para resolver el problema, puede restablecer Shader Cache de la siguiente manera:
2. Actualice el controlador de gráficos AMD
Los problemas comunes con los controladores de gráficos tienden a recibir soluciones rápidas por parte del fabricante. Por lo tanto, verifique si a su controlador de gráficos AMD le faltan actualizaciones nuevas que puedan ayudarlo a corregir este error.
AMD ofrece muchas formas de actualizar sus controladores de gráficos. Puede actualizar los controladores de gráficos AMD descargando nuevos controladores desde el sitio web oficial de la empresa. También puede utilizar la utilidad de detección automática o AMD Software Radeon para buscar e instalar nuevos controladores para su dispositivo.
3. Deje que Windows instale automáticamente los controladores AMD compatibles
Si el problema persiste, puede eliminar Adrenaline Software de su computadora y dejar que Windows instale un controlador AMD compatible para su procesador de gráficos. Para hacer esto:
1. Vaya a la página de soporte de AMD y descargue AMD Cleanup Utility .
Descargar la utilidad de limpieza AMD
2. Ejecute la utilidad y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar AMD Software Adrenaline. Seleccione la opción Modo seguro cuando se le solicite para obtener mejores resultados. Después de la desinstalación, reinicie su computadora.
Desinstalar el controlador
3. Después de que la computadora se reinicie, presione Win + I para abrir Configuración .
Buscar actualizaciones de Windows
4. Abra la pestaña Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones . Descargue e instale la actualización pendiente para permitir que Windows instale los controladores de gráficos AMD.
4. Instale el controlador del software AMD sin el software Adrenaline
Instalador de software de adrenalina
Si sospecha que Adrenaline Software está causando el error, intente instalar el controlador de gráficos ADM sin Adrenaline Software. Así es cómo:
5. Deshabilite la superposición de varios planos usando el Editor del Registro
La superposición multiplano (MPO) es una característica del adaptador de pantalla de Windows. Puede usarlo para reducir las cargas de trabajo de GPU y CPU y reducir la latencia. Sin embargo, esta característica puede entrar en conflicto con los controladores AMD, provocando problemas de tiempo de espera del controlador.
Para solucionar el problema, puede desactivar MPO utilizando el Editor del Registro de la siguiente manera:
1. Presione Win + R para abrir Ejecutar .
2. Escriba regedit y haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro . Haga clic en Sí si se lo solicita el Control de cuentas de usuario .
3. En el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente ubicación:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm4. A continuación, haga clic derecho en la clave Dwm y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) .
Haga clic derecho en la tecla Dwm
5. Cambie el nombre del valor a OverlayTestMode.
Cambie el nombre del valor a OverlayTestMode
6. A continuación, haga clic derecho en OverlayTestMode y seleccione Modificar .
Seleccione Modificar
7. En el campo Información del valor , ingrese 5 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
8. Cierra el Editor del Registro y reinicia tu juego. Esto solucionará el error de tiempo de espera del controlador AMD en su computadora con Windows.
6. Instale las actualizaciones de Windows pendientes
Buscar actualizaciones de Windows
Cualquier problema con la compatibilidad del controlador de gráficos puede provocar que el controlador no funcione correctamente y falle. Si no ha instalado ninguna actualización nueva recientemente, verifique si hay actualizaciones de Windows pendientes e instálelas para ver si eso soluciona el problema.
7. Deshabilite la aceleración de hardware en Chrome y Edge
La aceleración de hardware reduce la carga de la CPU y utiliza hardware GPU (si está disponible) para realizar tareas sin problemas. Sin embargo, si se producen errores durante la transmisión de YouTube u otros servicios de transmisión en su navegador Chrome o Edge, deshabilitar la aceleración de hardware puede ayudar a resolver el error.
Para desactivar la aceleración de hardware en Google Chrome:
1. Haga clic en el menú de 3 puntos y seleccione Configuración .
2. En el panel izquierdo, abra la pestaña Sistema .
Desactive la aceleración de hardware de Google Chrome
3. A continuación, desactive Usar aceleración de hardware cuando esté disponible para desactivar la aceleración de hardware en Chrome.
4. Reinicie su navegador y verifique si hay mejoras.
Para desactivar la aceleración de hardware en Microsoft Edge:
1. Haga clic en el menú de 3 puntos y seleccione Configuración .
2. En el panel izquierdo, abra la pestaña Sistema y rendimiento .
Desactive la aceleración de hardware en Microsoft Edge
3. Desactive Usar hardware cuando esté disponible para desactivar esta función.
4. Deberá reiniciar el navegador para aplicar los cambios.
8. Desinstale las actualizaciones más recientes de Windows
A veces, las actualizaciones más recientes de Windows pueden causar varios problemas. Si determina que ocurrió un error después de instalar una actualización, puede deshacer los cambios desinstalando la actualización.
Hay muchas formas de desinstalar actualizaciones de Windows en Windows 10 y 11. Una forma sencilla de hacerlo es utilizar la aplicación Configuración.
9. Cambie y configure el Plan de energía en "Mejor rendimiento"
Windows le permite crear múltiples planes de energía para su computadora para ahorrar energía o lograr el máximo rendimiento. Cambiar su plan de energía a Mejor rendimiento puede ayudarlo a corregir el error de tiempo de espera del controlador AMD.
Para cambiar las opciones de su plan de energía:
1. Presione Win + R para abrir Ejecutar.
2. Escriba control y haga clic en Aceptar para abrir el Panel de control .
3. En el Panel de control, haga clic en Sistema y seguridad .
Opciones de energía en el Panel de control
4. A continuación, haga clic en Opciones de energía .
5. En el panel izquierdo, haga clic en Crear un plan de energía .
Crear una opción de plan de energía
6. Seleccione la opción Alto rendimiento .
Seleccione Alto rendimiento
7. Ingrese un nombre para su plan y haga clic en Siguiente .
Crear un plan de energía
8. También puede configurar los ajustes de suspensión y visualización si es necesario. Una vez hecho esto, haga clic en Crear .
9. Reinicie su PC y verifique si el error se resuelve.
10. Desactive el inicio rápido
Deshabilitar el inicio rápido en Windows
El inicio rápido es una función de Windows que ayuda a que su computadora se inicie más rápido después de apagarla. Si bien es una característica útil, a veces puede provocar tiempos de arranque lentos, problemas de arranque dual e incluso errores de tiempo de espera del controlador AMD.
11. Verifique si hay problemas térmicos y de overclocking
Puede utilizar utilidades de ajuste para overclockear su CPU y GPU. Sin embargo, un overclocking incorrecto puede provocar daños graves, principalmente debido a fuentes de alimentación insuficientes y soluciones de refrigeración deficientes. Para corregir el error, deshaga cualquier cambio de overclocking para ver si ayuda a solucionar el problema.
El sobrecalentamiento es otra razón principal que puede provocar fallas en el sistema. Para reparar una computadora que se sobrecalienta, comience monitoreando la temperatura de su sistema . Luego, limpie los ventiladores obstruidos para eliminar el polvo y asegúrese de que todos los ventiladores estén funcionando. Por lo general, volver a aplicar pasta térmica rápidamente puede ayudarle a solucionar el problema del sobrecalentamiento de su computadora.
12. Realice la actualización del BIOS
Si el problema persiste, verifique si hay una actualización del BIOS disponible. Actualizar su BIOS puede ayudarlo a resolver problemas de incompatibilidad de hardware. Puede actualizar el BIOS UEFI en Windows utilizando una herramienta de personalización del sistema patentada o actualizarlo manualmente desde el menú del BIOS.
13. Desactive la detección y los informes de fallos de AMD
Detección de fallas de AMD deshabilitada
Si el error de tiempo de espera del controlador AMD no afecta el rendimiento de su sistema, como retrasos o fallas, puede desactivar la función de detección de problemas en el software AMD. Esto evitará que la herramienta Bug Reporter se inicie y muestre errores.
Para desactivar la detección de problemas en el software AMD:
Una vez deshabilitado, el software AMD no iniciará la herramienta Bug Reporter si encuentra un BSOD, TDR o un error de instalación del dispositivo.
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