MSINFO contiene información detallada y pertinente sobre el sistema y se utiliza a menudo para ayudar a los usuarios a resolver problemas, especialmente durante la depuración de errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) .
Este tutorial le mostrará cómo crear un archivo MSINFO.nfo para cargarlo en foros, permitiendo a otros miembros ver la información del sistema en la misma interfaz de usuario que usted ve en su propia PC.
El archivo MSINFO.nfo a menudo se incluye en los registros creados por DM Log Collector. En caso de que falte el archivo, el responsable de analizar y manejar los errores BSOD lo solicitará.
Si se le solicita que cargue su archivo MSINFO.nfo varias veces, siga estos pasos cada vez. El sistema puede cambiar entre cada carga, por lo que es importante asegurarse de capturar el estado del sistema en el momento de la solicitud y no cargar información antigua.
Método 1: crear un archivo .NFO
1. Haga clic en el icono de Cortana o busque en la barra de tareas y escriba Sistema en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el icono Información del sistema.
Haga clic en el icono Información del sistema
2. Una vez abierta la Información del sistema , haga clic en Archivo y luego en Guardar... en el menú contextual.
3. Seleccione una ubicación para guardar (escritorio en este ejemplo), asigne un nombre al archivo y asegúrese de que Archivo de información del sistema (*.NFO) esté seleccionado en el cuadro desplegable Guardar como.
Introduzca el nombre del archivo
4. Información del sistema recopilará la información solicitada y creará el archivo.
Cuando la barra de progreso esté completa, la ventana de progreso se cerrará y luego podrá cerrar Información del sistema.
5. Ubique el archivo en la ubicación que ha elegido.
El archivo en sí será demasiado grande para cargarlo directamente en los foros, por lo que deberá comprimirlo.
Método 2: crear un archivo .TXT
1. Haga clic en el icono de Cortana o busque en la barra de tareas y escriba Sistema en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el icono Información del sistema.
2. Cuando la Información del sistema esté abierta, haga clic en Archivo y luego seleccione Exportar... en el menú contextual.
3. Elija una ubicación para guardar el archivo, asigne un nombre al archivo y asegúrese de que Archivo de texto esté seleccionado en el cuadro desplegable Guardar como.
4. Información del sistema ahora recopilará la información solicitada y creará el archivo.
Cuando la barra de progreso esté completa, la ventana de progreso se cerrará y luego podrá cerrar Información del sistema.
5. Ubique el archivo en la ubicación que haya elegido y luego cárguelo donde lo necesite.
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