Un tema que preocupa a muchas personas es cómo restaurar cuentas en línea. Una opción de seguridad típica es establecer una pregunta de seguridad. Esto tiene el potencial de restaurar su cuenta rápida y fácilmente, pero también requiere una responsabilidad de seguridad por parte del usuario.
Algunos sitios web se han dado cuenta de que las preguntas de seguridad estándar, como "¿Cuál es el apellido de soltera de tu madre?" o "¿Cómo se llama tu mascota?", es muy fácil encontrar la respuesta, incluso para los extraños. Por ejemplo, recientemente apareció en la prensa el caso de una persona que irrumpió en decenas de cuentas de correo electrónico famosas. Básicamente, esta persona puede acceder a las cuentas de correo electrónico de las estrellas adivinando direcciones de correo electrónico, contraseñas y encontrando respuestas a preguntas de seguridad.
Lo mismo sucede con la gente corriente. Una persona con malas intenciones puede causar muchos problemas si tiene acceso a sus cuentas en línea. Es mejor estar preparado para lo peor y evitar que los malos le hagan daño con medidas de protección con contraseña en línea . Afortunadamente, la mayoría de los sitios web ahora permiten a los usuarios hacer preguntas de seguridad personalizadas.
¿Qué hace que una pregunta de seguridad sea buena?
En primer lugar, tendrás que elegir una pregunta de seguridad que sea difícil de adivinar o encontrar tanto para desconocidos como para personas que conoces. Por otro lado, la respuesta también debe resultarle fácil de recordar. Tenga en cuenta que es posible que deba responder la pregunta dentro de unos años. Las respuestas no cambiarán con el tiempo, así que asegúrese de que al menos podrá responder estas preguntas correctamente en el futuro.

Recuerda estos 3 principios básicos a la hora de elegir preguntas de seguridad:
- Difícil de adivinar o descifrar
- Fácil de recordar
- No cambia con el tiempo
Para obtener principios adicionales y notas más detalladas sobre cada principio, así como ejemplos de preguntas de seguridad buenas y malas, pase a la siguiente sección.
Criterios adicionales para preguntas de seguridad
Con base en estos principios básicos, puede crear preguntas de seguridad bastante buenas. Sin embargo, cuando agrega criterios adicionales, su pregunta se vuelve más sólida. Por ejemplo, una pregunta de seguridad ideal tiene muchas respuestas potenciales, pero, de acuerdo con el principio 1, sólo usted conoce la respuesta real. Además, además del elemento de imprevisibilidad, la respuesta debe ser breve y sencilla, de lo contrario no garantizará una regla fácil de recordar.
Finalmente, para no violar el principio 1, nunca debes responder accidentalmente a esta pregunta en ningún lugar. Esto puede ser un esfuerzo consciente o simplemente puede elegir una pregunta que a nadie se le ocurriría pedirle que responda bajo ninguna circunstancia.
En resumen, estos son los criterios adicionales para la pregunta de seguridad:
- La pregunta tiene muchas respuestas potenciales, pero sólo una le resulta clara (principio 1);
- La respuesta es breve y sencilla (principio 2);
- Las preguntas no se formularán al azar, por ejemplo durante un juego (principio 1).
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Ejemplo de una pregunta de seguridad segura
Es difícil dar un ejemplo de una pregunta de seguridad porque a menudo es muy personal y no se puede aplicar a todos. Sin embargo, a continuación se muestran tres ejemplos y por qué son preguntas de seguridad seguras.
¿Cómo se llamaba el profesor que te dio tu primera A?
Si alguna vez obtuviste puntuaciones muy altas o muy bajas en la escuela, puedes recordar ese profesor y esa materia. A menos que presumas de ello, será difícil que otros descubran este detalle. Además, si nunca recibió esa puntuación en particular, la respuesta puede no tener sentido, como por ejemplo "nunca sucedió".
¿Cómo se llama la ciudad donde te perdiste?
Esta pregunta vaga es una buena pregunta de seguridad, siempre que no la haya compartido ampliamente con otras personas. En general, los eventos que le avergüenzan y que nunca le cuenta a nadie son una excelente pregunta de seguridad.
¿Cómo se llama la persona que lleva el segundo nombre María?
Dado que a la mayoría de las personas no les gustan sus segundos nombres y no suelen usarlos en línea, es difícil encontrar esta respuesta.
Respuestas creativas a preguntas de seguridad
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Las preguntas que tienen respuestas reales siempre se pueden responder de alguna manera. Para aumentar realmente la seguridad, especialmente en sitios que no ofrecen opciones de seguridad personalizadas, puede hacer lo que sugiere Danah Boyd, blogger de Apophenia, y crear su algoritmo personal para consultas. En otras palabras, crea una clave maestra para preguntas de seguridad que funciona como respuesta. De esa manera, solo necesitará recordar la clave maestra para responder cualquier pregunta de seguridad que configure.
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