Si CompatTelRunner.exe o Microsoft Compatibility Telemetry utilizan una cantidad elevada de CPU, puede desactivarlo. Siga estos pasos para desactivar la telemetría de compatibilidad de Microsoft en Windows 10.
Deshabilite el proceso de telemetría de compatibilidad de Microsoft en el Programador de tareas
Windows 10 utiliza una tarea programada para iniciar el proceso de telemetría de compatibilidad de Microsoft. Al deshabilitar esta tarea programada, puede deshabilitar de forma segura el proceso CompatTelRunner.exe. A continuación se detallan los pasos que debe seguir.
1. Abra el menú Inicio.
2. Después de abrirlo, escriba "Programador de tareas" y presione Entrar para abrir el Programador de tareas .
3. En el Programador de tareas , vaya a la carpeta Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Windows > Experiencia de aplicación . Encontrarás el árbol de carpetas en el panel izquierdo.
4. Busque y haga clic derecho en la tarea " Evaluador de compatibilidad de Microsoft " . Lo encontrarás en el panel central.
Busque y haga clic derecho en la tarea "Evaluador de compatibilidad de Microsoft"
5. Seleccione Desactivar en la opción de clic derecho.
Seleccione Desactivar
6. Cierre el Programador de tareas.
7. Reinicie Windows 10.
Debido a que las tareas programadas están deshabilitadas, la telemetría de compatibilidad de Microsoft no se iniciará automáticamente. Esto significa que no tendrá más problemas con el proceso CompatTelRunner.exe. Recuerda que tú o cualquier otro programa puedes iniciar el proceso manualmente cuando sea necesario.
Desactive la telemetría de compatibilidad de Microsoft a través de la política de grupo
Si desea deshabilitar completamente el proceso CompatTelRunner.exe, puede usar la opción para deshabilitar todas las funciones a través de la Política de grupo.
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con el método abreviado de teclado Win + R.
2. Escriba "gpedit.msc" y presione Entrar para resaltar Editor de políticas de grupo .
3. En el Editor de políticas de grupo , vaya a la carpeta Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Recopilación de datos y vista previa de compilaciones .
4. Haga doble clic en la política Permitir telemetría . Lo encontrarás en el panel derecho.
Haga doble clic en la política Permitir telemetría
5. Seleccione la opción Desactivado .
Seleccione la opción Desactivada
6. Haga clic en Aplicar > Aceptar .
7. Cierre el Editor de políticas de grupo .
8. Reinicie Windows 10.
Nota : a menos que el proceso de telemetría de compatibilidad de Microsoft esté causando problemas importantes y usted sepa lo que está haciendo, el artículo recomienda que no desactive esta función por completo. Es mejor seguir el primer método.
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