¿Ha notado que un proceso en el Administrador de tareas llamado Telemetría de compatibilidad de Microsoft consume muchos recursos del sistema? Este proceso muestra el consumo de recursos del servicio de Microsoft, responsable de recopilar datos técnicos sobre el rendimiento del dispositivo. Microsoft utiliza estos datos en futuras actualizaciones para solucionar problemas técnicos.
Pero, ¿qué hace que consuma tantos recursos y que su sistema funcione con lentitud? ¿Qué puedes hacer para reducir el alto uso de CPU de este proceso?
Haz algunas comprobaciones preliminares.
Primero, realice estas comprobaciones preliminares:
Comience a aplicar las correcciones restantes si las pruebas anteriores no funcionan.
1. Servicio de actualización de Telemetría y Experiencias de Usuario Conectado
Actualice el servicio de telemetría y experiencias de usuario conectado en la aplicación Servicios de Windows para eliminar cualquier problema temporal con el proceso. Hacerlo puede ayudar a resolver el principal problema del servicio y reducir la carga que genera. Siga estos pasos para reiniciar este servicio:
Servicio de actualización Experiencias de Usuario Conectado y Telemetría
2. Cambie la configuración de diagnóstico y retroalimentación.
Al evitar que Windows envíe datos de diagnóstico opcionales a Microsoft, puede reducir la carga del proceso de telemetría de compatibilidad de Microsoft. Además, puede optar por no recibir otras recomendaciones personalizadas de Microsoft para minimizar el consumo de recursos. Siga los pasos a continuación para cambiar esta configuración:
Abra la configuración de diagnóstico y comentarios
Desactivar Experiencias personalizadas
También puede eliminar datos de diagnóstico anteriores que Microsoft haya recopilado sobre su dispositivo, lo que puede reducir significativamente la cantidad de recursos consumidos por la telemetría de compatibilidad de Microsoft. Expanda el menú Eliminar datos de diagnóstico y presione Eliminar.
Haga clic en Eliminar
Al eliminar datos de diagnóstico, también se perderá las actualizaciones y correcciones de seguridad adecuadas que Microsoft suele proporcionar para hacer que su sistema operativo sea más seguro y eficiente. Por lo tanto, sólo debes recurrir a él cuando todo lo demás falla.
3. Gestión del tiempo de ejecución del proceso de Telemetría en la aplicación Programador de tareas
De forma predeterminada, la aplicación Programador de tareas programa el proceso de Telemetría para que se ejecute todos los días a una hora específica, durante un período de tiempo indefinido. Al ajustar la configuración de activación de una tarea, puede limitar el consumo de recursos de este proceso durante las horas activas del día cuando usa su computadora.
Esto es lo que debes hacer:
Navegue a Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Windows > Experiencia de aplicación
Vaya a la pestaña Activadores
Haga clic en Aceptar
Desmarque la casilla Ejecutar tarea tan pronto como sea posible después de que se pierda un inicio programado.
Los cambios anteriores le permitirán limitar el tiempo de ejecución del proceso de telemetría y no sobrecargar los recursos del sistema mientras trabaja. Si no produce los resultados deseados, reemplace el archivo ComparTelRunner.exe.
4. Reemplace el archivo CompatTelRunner.exe manualmente
El archivo CompatTelRunner.exe ejecuta el proceso de telemetría. Por lo tanto, si está dañado, es posible que experimente un uso elevado de la CPU. Al ejecutar un análisis SFC, que repara automáticamente los archivos dañados del sistema, a menudo se elimina esta posibilidad; Puede reemplazar el archivo manualmente si continúa consumiendo recursos.
La forma más sencilla de hacerlo es copiar archivos de otro sistema donde la Telemetría funcione perfectamente. Esto es lo que debes hacer:
takeown /f C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe
Reemplace el archivo CompatTelRunner.exe manualmente
Los pasos anteriores le otorgarán la propiedad del archivo. Luego, reemplace el archivo CompatTelRunner.exe en su dispositivo con una copia sin problemas desde otra computadora. Si esta solución no funciona, debe desactivar la función Telemetría.
5. Deshabilite la telemetría en Windows
Si el proceso de telemetría de compatibilidad de Microsoft todavía sobrecarga sus recursos, debe desactivarlo. Debido a que deshabilitar la función Telemetría puede afectar significativamente el rendimiento de su sistema y afectar negativamente la experiencia del usuario, esto solo debe considerarse como último recurso.
Windows ofrece diferentes formas de desactivar la telemetría: utilizar el Editor del Registro y el Editor de políticas de grupo, desactivar tareas en el Programador de tareas o desactivar su servicio. Si desea seguir este camino, consulte la guía de Quantrimang.com sobre métodos para desactivar la telemetría de Windows .
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