Uno de los muchos códigos de error que molestan a los usuarios de Windows es 0x80072AF9. Este código de error está asociado con Windows Update. Y suele suceder cuando conecta su sistema al servidor de actualización.
Este artículo profundizará en las complejidades del error 0x80072AF9 y analizará algunas de las mejores soluciones para evitar que este problema vuelva a ocurrir.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Cuando aparezca este código de error, primero verifique la estabilidad de su red y la velocidad de Internet. Si utiliza una conexión WiFi, intente cambiar a una conexión por cable o Ethernet. También puedes intentar restablecer tu enrutador para una mejor conexión.
2. Actualizar Windows
Aunque pueda parecer contradictorio, con este tipo de error, una actualización de Windows suele ser la mejor manera de resolver el problema. Entonces, si este error no afecta la actualización de su servicio, descargue e instale las actualizaciones pendientes. Si su Windows no se actualiza automáticamente, puede intentar actualizar Windows manualmente .
3. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
El solucionador de problemas de Windows Update ayuda a los usuarios a resolver problemas con su PC. Esta herramienta elimina la necesidad de ayuda profesional cuando aparecen problemas como el código de error 0x80072AF9.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update, haga clic en el botón Inicio y busque la aplicación Panel de control. Abra el Panel de control y escriba Windows Update en el cuadro de búsqueda.
A continuación, haga clic en Buscar y solucionar problemas de actualización de Windows , lo que ejecutará automáticamente el solucionador de problemas.
El solucionador de problemas se está ejecutando
Alternativamente, abra la aplicación Configuración presionando Win + I. Seleccione Actualización y seguridad > Solucionar problemas y ejecute el solucionador de problemas.
4. Verifique y actualice Microsoft Defender
Si encuentra este error y el programa no se actualiza automáticamente, debería intentar actualizar Windows Defender manualmente. Puede hacerlo a través del sitio web o utilizando PowerShell .
Primero, abra Configuración y busque Seguridad de Windows . Abra Seguridad de Windows y haga clic en el ícono Configuración en la esquina inferior izquierda del menú. En la página de configuración, haga clic en el hipervínculo Acerca de para mostrar información sobre Microsoft Defender.
Página de configuración de seguridad de Windows
Luego, busque las últimas actualizaciones de información de seguridad para Microsoft Defender en el sitio web oficial . Esta página le brinda información que puede comparar con la que recibió anteriormente. Si las versiones no coinciden, realice una actualización manual.
5. Desinstale cualquier software antivirus externo.
El software antivirus de terceros suele incluir componentes de firewall y funciones de protección de red que pueden entrar en conflicto con el proceso de actualización de Windows. Estos conflictos pueden interrumpir la comunicación de la computadora con el servidor, lo que genera códigos de error.
Por lo tanto, desinstalar el software antivirus eliminará el riesgo de que estos conflictos afecten sus actualizaciones de Windows. Por lo general, puedes eliminarlo utilizando una de las diversas formas de desinstalar programas en Windows, pero algunas aplicaciones antivirus necesitarán un desinstalador especial del sitio web del desarrollador.
6. Ejecute un escaneo SFC
Ejecutar CMD con derechos de administrador le permite resolver muchos problemas del sistema, incluido el error 0x80072AF9. Puede usarlo para ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC), que le ayuda a buscar archivos del sistema dañados e intentar repararlos.
Si no sabe cómo hacer esto, consulte cómo ejecutar el Comprobador de archivos del sistema en Windows para obtener instrucciones completas.
7. Eliminar caché y archivos basura
A menudo se subestima el impacto de los archivos basura en el rendimiento y la eficiencia de la computadora. Aunque los archivos temporales son útiles, ralentizan su PC y consumen mucho espacio de almacenamiento.
Por lo tanto, es mejor limpiar periódicamente su computadora de todos los archivos basura y de caché. Afortunadamente, Microsoft proporciona herramientas que le ayudarán a hacerlo fácilmente.
Para comenzar, abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R. Luego, escriba cleanmgr en el cuadro de texto y presione Entrar. Esto abrirá otro cuadro de diálogo en el que deberás confirmar tu sistema operativo haciendo clic en Aceptar.
Luego, seleccione Limpiar archivos del sistema para iniciar el proceso de limpieza.
8. Actualiza la computadora
Al actualizar su computadora, se reinstalará Windows y se mantendrán intactos sus archivos y algunas configuraciones. Antes de comenzar el proceso, haga una copia de seguridad de todos los datos importantes en su dispositivo o almacenamiento en la nube.
A continuación, abra el menú Inicio de Windows y haga clic en el icono de encendido. Mantenga presionada la tecla Shift mientras hace clic en Reiniciar para iniciar el entorno de recuperación de Windows.
En esta página, seleccione Solucionar problemas > Restablecer esta PC > Conservar mis archivos . Esto le indica a Windows que conserve sus archivos y elimine todas las aplicaciones instaladas. Continúe siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. Debe seleccionar su idioma, confirmar su configuración y esperar a que se complete el proceso de actualización.
La duración de la actualización depende de la velocidad de su computadora y de la cantidad de datos que retiene. Una vez que se completa la actualización, puede reinstalar todas las aplicaciones anteriores, incluida la última versión de Microsoft Defender.
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