"Información de configuración incorrecta del sistema" es un error de verificación de errores común en los sistemas Windows 10. La causa principal se debe a archivos del sistema, registro o archivos de orden de inicio dañados en los datos de configuración de inicio (BCD) o archivos antiguos. Se produce un conflicto con los nuevos, archivo más estable. Este error se conoce comúnmente como error de pantalla azul de la muerte (BSoD).
Los errores de comprobación de errores también pueden deberse a:
- Hardware defectuoso
- La configuración del sistema es incorrecta
- Conductor dañado
- Instalar actualizaciones importantes
A continuación se muestran algunas formas de corregir el error "Información de configuración del sistema incorrecta" en Windows 10.
- Cómo crear una pantalla azul de la muerte (BSOD) para "bromear" a tus amigos
- Cómo solucionar el error de pantalla azul "Proceso crítico muerto" en Windows 10
- Evite el "error de pantalla azul" en Windows 8
Cómo solucionar el error de información de configuración incorrecta del sistema
1. Reinicie el sistema
La primera solución es siempre la más sencilla: reinicie su computadora. Apagar y encender su computadora solucionará muchos problemas. Antes de comenzar a realizar otras correcciones, reinicie su computadora y vea si eso soluciona el error "Información de configuración incorrecta del sistema".
2. Verifique el hardware
Para algunos, puede parecer desalentador entrar a la PC y comenzar a manipular los componentes físicos. Sin embargo, el hardware dañado, como la RAM o el disco duro, puede provocar este error.

Su unidad de RAM se verá así. Asegúrate de que estén bien y se ajusten a su posición.
Si se siente cómodo abriendo su PC, puede mirar dentro para asegurarse de que la RAM esté instalada correctamente en las ranuras y que el cable SATA del disco duro también esté conectado correctamente. Estas comprobaciones no deberían tardar más de unos minutos.
Suponiendo que su RAM y su disco duro estén instalados correctamente, debe verificar el estado de la RAM y el disco duro. Quantrimang.com tiene instrucciones detalladas para ambos tipos de pruebas. Los lectores interesados pueden consultar:
Si obtiene malos resultados en ambas pruebas, es probable que esta sea la causa del error y la mejor solución para solucionar este problema es reemplazar el hardware.
3. Desinstalar aplicaciones y actualizaciones
Algunos usuarios informaron que el error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO apareció después de instalar nuevas aplicaciones o actualizar Windows . En este caso, la mejor forma es solucionar el problema de incompatibilidad. Por lo tanto, desinstale la aplicación problemática o actualícela para resolver este error.
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Desinstalar aplicaciones y actualizaciones problemáticas
4. Actualizar controladores
Los controladores incompatibles o no actualizados pueden causar muchos problemas, como impedir que los usuarios utilicen determinado hardware. Incluso causa errores de pantalla azul como "Información de configuración del sistema incorrecta".
Para resolver este problema, debe actualizar los controladores periódicamente para asegurarse de que los componentes principales utilicen los controladores más recientes.
- Compruebe si el dispositivo utiliza el controlador más reciente.
- Visite el sitio web del fabricante, descargue el controlador más reciente (solo seleccione controladores compatibles con la versión de Windows 10).
- Instalar y actualizar controladores.
Nota: Debe instalar y actualizar el controlador requerido para solucionar el problema con éxito.
5. Utilice el comando bcdedit
La configuración incorrecta del sistema o que la memoria y el procesador en el archivo de configuración reciban valores incorrectos también pueden causar errores de "Información de configuración incorrecta del sistema", impidiendo el acceso a Windows 10.
Para corregir este error, active Windows 10 para acceder al menú Inicio avanzado:
Paso 1 . Haga clic en Inicio .
Paso 2 . Haga clic en el botón de encendido.
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Paso 3 . Mantenga presionada la tecla Mayús y luego haga clic en Reiniciar .
Etapa 4 . Aparece la pantalla Elegir una opción , seleccione Solucionar problemas .
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Paso 5 . En la ventana Solucionar problemas, seleccione Opciones avanzadas .
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Paso 6 . En la ventana Opciones avanzadas, seleccione Símbolo del sistema .
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Paso 7 . La computadora se reiniciará y luego mostrará la pantalla azul del símbolo del sistema. Seleccione la cuenta para continuar, luego presione Entrar e ingrese la contraseña de la cuenta.
Paso 8 . Ingrese la siguiente línea en el símbolo del sistema.
bcdedit/deletevalue {predeterminado} numproc bcdedit/deletevalue {predeterminado} truncatememory
Paso 9 . Cierre el símbolo del sistema.
Paso 10 . Inicie Windows 10.
6. Ejecute SFC y CHKDSK
Un error persistente de "Información de configuración incorrecta del sistema" puede indicar que el sistema de archivos está dañado. A veces, archivos importantes del sistema de Windows pueden dañarse y causar problemas. La comprobación de archivos del sistema de Windows (SFC) es una herramienta integrada del sistema de Windows que puede utilizar para comprobar si hay errores.
Sin embargo, antes de ejecutar el comando SFC, es importante comprobar si funciona correctamente. Para hacer esto, el artículo utiliza la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM).
Al igual que SFC, DISM es una utilidad integrada de Windows con una amplia gama de funciones. En este caso, el comando DISM Restorehealth garantiza que el siguiente paso de reparación funcionará correctamente. Referencia: verifique y corrija errores del disco duro con el comando chkdsk en Windows para obtener detalles sobre cómo hacerlo.
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Ejecute SFC y CHKDSK
Cómo arreglar la instalación rota de Windows 10
Los errores del sistema son lo peor que le puede pasar a una instalación de Windows. Este artículo le mostrará cómo restaurar Windows 10 a su funcionamiento normal después de un BSOD, un error del controlador u otros problemas inexplicables.
Sigue estos pasos.
Paso 1: abra el símbolo del sistema con derechos de administrador .
Paso 2: Ingrese el siguiente comando y presione Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Paso 3: Espere a que se complete el comando. Este proceso puede tardar hasta 20 minutos, dependiendo del estado de su sistema. Puede parecer que este proceso se detiene en ciertos momentos, pero tenga paciencia y espere a que se complete.
Paso 4: Cuando se complete el proceso, ingrese el siguiente comando y presione Entrar.
sfc /scannow
7. Editar archivo BCD
Si el archivo BCD está dañado, puede causar un error de "Información de configuración del sistema incorrecta" y denegar el acceso al Modo seguro, así como a Windows 10.
Para corregir este error, necesita una unidad USB de arranque de Windows 10 o un DVD de instalación. Puede utilizar la herramienta de creación de medios si no tiene una unidad USB de arranque. Una vez que tengas un USB de arranque, sigue estos pasos:
Paso 1 . Conecte el USB de arranque a la computadora y arranque desde allí.
Paso 2 . Comenzará el proceso de configuración de Windows 10.
Paso 3 . Haga clic en Siguiente .
Etapa 4 . Haga clic en Reparar su computadora .
Paso 5 . Seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema .
Paso 6 . Ingrese la siguiente línea en el símbolo del sistema. (Presione Enter después de cada línea para ejecutar el comando).
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
Paso 7 . Cierre el símbolo del sistema.
Paso 8 . Reinicia la computadora.
Nota: El último comando que ingrese eliminará y volverá a crear los registros de arranque maestros; tenga cuidado al usarlo.
8. Registro de reparación
Algunos problemas de registro pueden causar este error; siga los pasos a continuación para corregir el error.
Paso 1 . Arranque desde el DVD de instalación de Windows 10.
Paso 2 . Seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema .
Paso 3 . Ingrese la siguiente línea en el símbolo del sistema. (Presione Enter después de cada línea para ejecutar el comando)
CD C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SEGURIDAD. antiguo ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
Nota: La carpeta de cada uno de estos comandos cambiará de nombre al presionar Enter , y una vez finalizado, Windows 10 no los reutilizará. Se puede eliminar, por lo que deberás cambiarle el nombre en caso de que quieras restaurar el sistema.
Etapa 4 . Luego, ingrese la siguiente línea en el símbolo del sistema.
copiar C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ copiar C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ copiar C:\Windows\ System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ copia C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ copia C:\Windows\System32\config\RegBack\ SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
Estos comandos copiarán las copias de seguridad del registro y reemplazarán los archivos antiguos. Después de ejecutar el comando, cierre el símbolo del sistema y reinicie la computadora.
9. Restaurar el Registro de Windows
El error "Información de configuración incorrecta del sistema" también puede estar relacionado con problemas con el Registro de Windows. El Registro de Windows es esencialmente una base de datos interna gigante que contiene información importante específica de la máquina relacionada con casi todo lo que hay en el sistema:
- hardware del sistema
- Software y controladores instalados
- Instalación del sistema
- Información del perfil
Restaurar el Registro de Windows desde una copia de seguridad eliminará cualquier error. Sin embargo, hay un problema con esta solución. A partir de Windows 10 versión 1803, no existe una copia de seguridad automática del Registro de Windows. Antes de la versión 1803, Windows hacía una copia de seguridad del Registro cada 10 días a través del servicio RegIdleBackup.
Microsoft ha detenido las copias de seguridad automáticas para reducir la huella de Windows 10. Por lo tanto, Microsoft recomienda utilizar un punto de restauración del sistema para reparar el registro dañado. Antes de comenzar a corregir este error, puede verificar si tiene una copia de seguridad del Registro de Windows para restaurar.
Vaya a C:\Windows\System32\config\RegBack. Esta carpeta contiene copias de seguridad del Registro de Windows. Si el tamaño del archivo mostrado es 0, no puede utilizar este método de copia de seguridad y debe pasar a la siguiente sección.
Si no, sigue leyendo para saber cómo restaurar el Registro de Windows manualmente .
10. Restaurar el sistema
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Si los métodos anteriores no resuelven el problema, intente restaurar el sistema. Consulte el artículo Instrucciones de recuperación del sistema en Windows para aprender cómo restaurarlo.
11. Restablecer Windows 10
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Este es probablemente el último método para corregir el error "Información de configuración incorrecta del sistema" si los métodos anteriores no funcionan. Antes de restablecer, cree una copia de seguridad porque este proceso eliminará todos los archivos en la unidad C. Consulte el artículo Resumen de algunas formas sencillas de restablecer Windows 10 para saber cómo hacerlo.
Algunas preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro códigos de detención de Windows como este y los soluciono?
Existen aplicaciones de terceros que pueden ayudarlo a encontrar códigos de parada en la programación de su sistema. BlueScreenView es la opción más destacada.
BlueScreenView es una aplicación portátil, gratuita y útil que le permite ver archivos de minivolcado creados cuando Windows se detiene y muestra una pantalla azul de error de muerte. El programa mostrará cada minivolcado individual, con información como el nombre del archivo del minivolcado, la fecha/hora en que ocurrió el problema y el proceso de creación del minivolcado. También mostrará información básica sobre problemas, como el código de verificación de errores y 4 parámetros. Detalles sobre el controlador o módulo que puede estar causando el problema informado; Esto incluye el nombre del archivo, el nombre del producto, la descripción del archivo y la versión del archivo del controlador/módulo.
No es necesario instalar el programa en el sistema. Una vez descargado, todo lo que el usuario tiene que hacer es extraer los archivos del programa y luego ejecutar el archivo ejecutable. Al ser portátil, el programa se puede utilizar desde USB. El programa también puede exportar información de minivolcado a un archivo de texto, que puede usarse en foros para ayudar a diagnosticar errores de pantalla azul.
¿Cómo arrancar en modo seguro?
A veces, los errores de BSoD le dificultan realizar cualquiera de las correcciones sugeridas en este artículo. En ese caso, puede intentar iniciar en modo seguro manteniendo presionada la tecla F8 mientras inicia Windows. Luego, cambie al Modo seguro antes de que el sistema termine de cargarse.
¿Puede Windows corregir automáticamente los errores de configuración incorrecta del sistema?
Siempre que Windows tiene problemas para iniciarse correctamente, la herramienta de reparación automática de Windows se ejecuta como una forma de corregir el error. Desafortunadamente, esta no siempre es una solución útil para los errores BSoD.
¡Te deseo éxito!