Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Después de pedirle a Windows que solucione los errores de red, es posible que vea el siguiente mensaje:

Windows could not automatically detect this network's proxy settings

¿Qué significa esto y cómo se soluciona? Repasemos la configuración del proxy de Windows y los pasos para corregir este error.

1. Reinicie la computadora y el enrutador.

Antes de comenzar con la solución avanzada de problemas, debe reiniciar su dispositivo. Es probable que esto solucione tu problema en un momento.

Dado que este error a menudo está relacionado con configuraciones mal configuradas en una computadora, es posible que reiniciar el enrutador no tenga ningún efecto. Pero aun así vale la pena intentarlo siempre que tengas problemas de red de cualquier tipo.

Si después de reiniciar su computadora y enrutador, el problema aún no se soluciona, continúe con los pasos más detallados.

2. Revisar la configuración del proxy en Windows

Dado que este problema está relacionado con la configuración del proxy de Windows, este es el primer lugar para comprobarlo. Para acceder a la configuración de proxy en Windows 10, abra Configuración , seleccione la categoría Red e Internet y cambie a la pestaña Proxy en la barra lateral izquierda.

Aquí verá una lista de opciones relacionadas con el servidor proxy . Si no utiliza un proxy (como es el caso de la mayoría de los usuarios domésticos), asegúrese de que la función Usar un servidor proxy cerca de la parte inferior esté desactivada. Deje activada la configuración Detectar configuración automáticamente , si está habilitada.

Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Revisar la configuración del proxy en Windows

Para los usuarios que se conectan a un proxy, como en un entorno empresarial o escolar, es posible que desee consultar con el administrador del sistema para asegurarse de que tiene los detalles correctos del proxy aquí.

Luego intente conectarse a la red nuevamente. Si aún recibe el error, desactive Detectar automáticamente la configuración en las opciones de proxy e inténtelo nuevamente.

3. Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

Cuando hace clic derecho en el icono de conexión de red en la bandeja del sistema y selecciona solucionar problemas, se ejecutará el solucionador de problemas de conexiones a Internet. Esto es lo que lleva al error "Windows no pudo detectar la configuración del proxy" . Pero existe otro solucionador de problemas de red que puede ejecutar y que puede brindarle ayuda adicional.

Abra Configuración nuevamente y vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas . Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales , luego seleccione Adaptador de red de la lista y siga los pasos del solucionador de problemas. Como saben los usuarios experimentados de Windows, estos solucionadores de problemas no siempre solucionarán su problema, pero aún así vale la pena intentarlo.

4. Obtener automáticamente la dirección IP y la información DNS

Resulta que no hay muchos pasos para solucionar problemas específicos del servidor proxy. El artículo compartirá más consejos a continuación, pero recuerde que la solución de problemas es similar a corregir el error "Sin acceso a Internet" de Windows a partir de este momento.

Aunque técnicamente no está relacionado con la configuración del proxy, una dirección IP o una configuración DNS mal configuradas también pueden causar este error. Para comprobarlos, vaya a Configuración > Red e Internet > Estado . Haga clic en el botón Cambiar opciones del adaptador en la lista para ver todas sus conexiones de red, luego haga doble clic en la conexión que está utilizando.

Aquí, haga clic en el botón Propiedades y haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 en la lista. Asegúrese de que estén seleccionadas las opciones Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente . Las configuraciones mal configuradas aquí le impedirán acceder a la red.

Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Obtener automáticamente la dirección IP y la información DNS

5. Actualizar o restaurar controladores de red

Los controladores de red obsoletos pueden provocar problemas de conexión. De manera similar, es posible que haya instalado recientemente una actualización corrupta en su controlador de red. En ambos casos, reemplazar el controlador puede eliminar el problema del proxy.

Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos para abrir esta utilidad. Expanda la sección Adaptadores de red y haga doble clic en la conexión que utiliza.

Luego, en la pestaña Controlador , puede seleccionar Revertir controlador para desinstalar la última actualización y volver a la versión anterior. Úselo si comienza a tener este problema después de una actualización; es posible que no esté disponible en todos los casos.

Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Actualizar o restaurar controladores de red

Seleccione Actualizar controlador y podrá buscar nuevas actualizaciones a través de Internet. Sin embargo, esto probablemente no sirva de nada, por lo que deberá actualizar el controlador manualmente descargándolo del fabricante.

  • Cómo solucionar el error "El archivo está abierto en otro programa" en Windows 10

6. Restablecer la configuración de red a través del símbolo del sistema

Windows proporciona muchas herramientas de solución de problemas de red a través del símbolo del sistema . Unos pocos comandos rápidos a menudo pueden resolver su problema en segundos. Si todavía tiene problemas en este punto, haga clic derecho en el botón Inicio nuevamente y abra el símbolo del sistema con derechos de administrador (o PowerShell con derechos de administrador ).

Luego, ejecute los siguientes comandos, uno por uno. Restablecerán varias funciones de red de la computadora, como eliminar datos de conexión antiguos y obtener una nueva dirección IP del enrutador:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

7. Revise su firewall, VPN y software antivirus.

Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Revise su firewall, VPN y software antivirus

A continuación, debes asegurarte de no tener un firewall , VPN o paquete de seguridad que interfiera con la conexión de red. Quizás el software que eligió tuvo una actualización que cambió una preferencia sin su conocimiento, o simplemente instaló una nueva aplicación que cambió la configuración del proxy por algún motivo.

Intente apagar el firewall, la VPN y el software antivirus uno por uno y luego vea si el error desaparece. Si es así, el problema radica en una de esas aplicaciones. Deberá configurarlos para evitar afectar la actividad normal de la red.

8. Escanear en busca de malware

Algunos programas maliciosos pueden alterar constantemente la configuración de su proxy e impedirle conectarse. Si encuentra el mensaje "Windows no pudo detectar la configuración del proxy de esta red" cada vez que reinicia, puede ser víctima de esto.

Por lo tanto, debes escanear con una aplicación antimalware confiable, como Malwarebytes . Esto detectará cualquier malware que se esté ejecutando en su sistema y lo eliminará. Si el análisis encuentra algún signo de infección, tome las medidas recomendadas y vea si su conexión vuelve a funcionar normalmente.

9. Utilice puntos de restauración

La función Restaurar sistema en Windows le permite regresar a un punto anterior cuando su computadora estaba funcionando normalmente. Si su problema comenzó recientemente, debería intentar esto para ver si puede retroceder el tiempo.

Para acceder a él, vaya a Configuración > Sistema > Acerca de . En la barra lateral derecha, haga clic en Protección del sistema (amplíe la ventana Configuración horizontalmente si no la ve).

En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema resultante en la pestaña Protección del sistema , haga clic en Restaurar sistema para abrir una nueva ventana. Windows lo guiará para seleccionar un punto de restauración y confirmar la operación. Por supuesto, si su computadora no ha creado ningún punto de restauración, no podrá utilizar esta función.

Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Utilice un punto de restauración

Tenga en cuenta que el uso de un punto de restauración eliminará todos los programas y controladores que haya instalado desde que creó ese punto de restauración. Puede hacer clic en Buscar programas afectados en un punto de restauración para ver qué efecto tendrá. Restaurar sistema no afectará ninguno de sus archivos personales.

10. Restablecer la configuración de red

Cómo reparar el error de Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de red

Reiniciar configuración de la red

Después de probar todo lo anterior, debes restablecer toda la configuración de red en Windows. Ha dedicado mucho tiempo a esto y un reinicio eliminará cualquier problema persistente que esté bloqueando su conexión y provocando que aparezca este error "No se puede detectar la configuración de proxy".

Afortunadamente, Windows 10 facilita el restablecimiento de todas las configuraciones. Abra Configuración > Red e Internet . En la pestaña Estado , busque Restablecer red en la parte inferior y haga clic en él.

Tenga en cuenta que esto eliminará toda la información de la red de su computadora, por lo que deberá volver a conectarse a las redes guardadas. Si está de acuerdo con esto, haga clic en Restablecer  ahora. Su computadora realizará un reinicio y luego se reiniciará.

Espero que tengas éxito.

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