La situación de sobrecarga de la CPU y memoria ocupando muchos recursos no es infrecuente tanto en ordenadores como en portátiles y smartphones. Los signos de este fenómeno son bastante obvios, como que el dispositivo se calienta, se congela constantemente, se congela o incluso deja de funcionar durante largos períodos de tiempo y el ventilador de refrigeración hace ruidos muy fuertes.
En particular, algunos usuarios de Windows 10 Creators han informado recientemente sobre errores de sobrecarga de CPU causados por la aplicación OneDrive al conectarse a Internet. Entonces, ¿cómo podemos solucionar la sobrecarga del 100% de la CPU causada por la aplicación OneDrive en Windows 10?
Paso 1:
Primero, haga clic derecho en la barra de tareas en la pantalla y seleccione Administrador de tareas .
Paso 2:
Busque la aplicación OneDrive en la lista del Administrador de tareas, luego haga clic con el botón derecho en Microsoft OneDrive y seleccione Abrir ubicación del archivo .
Paso 3:
Inmediatamente después se iniciará el Explorador de archivos y accederemos a la carpeta de tareas de OneDrive. Aquí, haga clic en la carpeta de configuración y luego seleccione la carpeta de registros como se muestra a continuación. Mantiene esa ventana intacta y luego pasa al siguiente paso.
Etapa 4:
Regrese a la interfaz del Administrador de tareas, haga clic derecho en OneDrive y seleccione Finalizar tarea para detener el proceso de solicitud.
Paso 5:
Accede nuevamente a la carpeta de la aplicación OneDrive abierta. Ingresamos la palabra clave UserTelemetryCache.otc en la barra de búsqueda de arriba. Cuando aparezcan los resultados, presione Eliminar para eliminar este archivo en la carpeta.
Continúe ingresando la palabra clave UserTelemetryCache.otc.session en la barra de búsqueda y también presione Eliminar para eliminar este archivo.
Paso 6:
Luego abra el menú Inicio y haga clic en la aplicación OneDrive .
Paso 7:
Vaya a Configuración y luego haga clic en el grupo Configuración de privacidad .
Paso 8:
En la nueva interfaz, los usuarios encuentran la sección Comentarios y diagnóstico . Luego mira el contenido de la derecha y selecciona Básico .
Paso 9:
Abra la ventana Ejecutar con la combinación de teclas Windows + R, luego escriba la palabra clave regedit , haga clic en Aceptar .
En la interfaz del cuadro de diálogo Editor del Registro, accedemos al siguiente enlace.
Paso 10:
En la interfaz blanca a la derecha, haga clic derecho y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) .
Luego, asigne a este DWORD un nuevo nombre como AllowTelemetry, como se muestra.
A continuación, hacemos doble clic en el DWORD recién creado y establecemos el valor en el cuadro Información del valor en 0 .
Paso 11:
Regrese a la interfaz principal de la computadora. Aquí ingresa la palabra clave Archivo en la barra de búsqueda de Windows y luego hace clic en Administrar .
Paso 12:
En la interfaz del cuadro de diálogo Administración de computadoras , haga clic en la opción Servicio en Servicios y aplicaciones, luego haga doble clic en la opción Telemetría y experiencias de usuario conectado .
Aparece un nuevo cuadro de diálogo. Aquí, la sección Tipo de inicio establece la opción Desactivar . Finalmente haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
Paso 13:
Volviendo a la interfaz de Servicios, encontramos la sección dmwappushsvc y luego también cambiamos a la configuración Desactivar como se indica arriba.
Finalmente, reinicie la computadora para que los cambios surtan efecto y corrija el error anterior.
La condición de que la CPU funcione al 100% de sobrecarga puede deberse a la apertura de demasiadas pestañas de aplicaciones, a una infección de virus o quizás a no limpiar la computadora durante mucho tiempo. Con el error de OneDrive que causa una sobrecarga de la CPU en Windows, podemos manejarlo y solucionarlo de acuerdo con el artículo anterior.
¡Espero que este artículo te sea útil!
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