Después de actualizar Windows 10, es posible que aparezca el error "Hubo un problema al conectarse a OneDrive" al intentar iniciar sesión en OneDrive . Este error tiene el nombre clave 0x8004de40. En este artículo, lo invitamos a unirse a Quantrimang.com para revisar algunas soluciones que puede utilizar para corregir el error 0x8004de40 en Windows 10.
¿Qué es el error 0x8004de40?
Cuando encuentre este problema, recibirá un mensaje de error como el siguiente:
Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try againEste error ocurre cuando la aplicación OneDrive tiene dificultades para conectarse a la plataforma de computación en la nube. La causa principal de este problema es una conexión a Internet deficiente o inestable.
Pero también hay algunos usuarios que encuentran el error 0x8004de40 mientras se conectan a Internet normalmente. A excepción de OneDrive, todas las demás aplicaciones tienen una conexión a Internet estable.
El error 0x8004de40 molesta a los usuarios de OneDrive en Windows 10
Cómo solucionar el error 0x8004de40
Si encuentra el error 0x8004de40, puede probar las soluciones que Quantrimang recomienda a continuación en el orden correcto.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Lo primero que debes intentar es restablecer tu conexión a Internet . Si utiliza una red cableada, puede desconectar el cable y volver a enchufarlo. En caso de utilizar una red WiFi, puedes apagar el módem y volver a encenderlo.
Los pasos son los siguientes:
De lo contrario, pase a la siguiente solución.
2. Cambiar las propiedades de la conexión a Internet
Proceder de la siguiente:
Cambiar propiedades de Internet
Ahora verifique si el error se ha solucionado o no. Si no, pasamos a la solución 3.
3. Deshabilite la configuración de Proxy (si corresponde)
Los servidores proxy pueden causar el error 0x8004de40 cuando se produce alguna interferencia que bloquea la comunicación entre la aplicación OneDrive en su máquina con Windows 10 e Internet o la plataforma de computación en la nube. En este caso, intente deshabilitar o eliminar los servidores proxy de su computadora para ver si el problema está solucionado.
4. Restablecer OneDrive
Si las soluciones anteriores aún no lo ayudan a resolver el error 0x8004de40, puede intentar restablecer OneDrive. Así es cómo:
Verás que el ícono de OneDrive en el área de notificación desaparece y luego reaparece. Este proceso puede tardar unos minutos y una vez que se complete, su aplicación OneDrive volverá a su configuración predeterminada original.
Si después de uno o dos minutos no ve aparecer el icono de OneDrive, puede abrir el cuadro de diálogo Ejecutar para ejecutar el siguiente comando:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe5. Restablecer Winsock
Windows Sockets, también conocido como Winsock, es una interfaz de programación que determina cómo los programas manejan las solicitudes de entrada y salida de las aplicaciones de Internet. Winsock puede tener problemas al descargar por error un archivo que contiene código malicioso. Cuando Winsock se estropee, ya no podrás conectarte a Internet.
Restablecer Winsock
Antes de restablecer Winsock, debe hacer una copia de seguridad de su sistema para minimizar los riesgos. Cómo restablecer Winsock es el siguiente:
¡Le deseamos éxito en superar el error 0x8004de40!
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