¿Ejecutas videos de YouTube en Google Chrome pero no hay sonido a pesar de que verificaste el volumen de la computadora? Entonces, ¿cómo recuperar el sonido en Chrome? Este artículo le guiará sobre cómo solucionar el error de falta de sonido en Google Chrome.
Instrucciones para corregir el error de falta de sonido en Chrome
Hay muchas razones que pueden provocar que no se produzca un error de sonido. El proceso de corrección de errores será más sencillo una vez que determine la causa subyacente. El artículo enumera los problemas más comunes que provocan errores.
Cualquiera de las causas enumeradas anteriormente puede provocar errores de reproducción de audio con Chrome en su sistema. Si ha realizado algún cambio en la configuración, revertirlo y comprobar si eso soluciona el error. En caso de que no pueda identificar un problema específico, realice las siguientes correcciones en el orden en que aparecen.
Comencemos a resolver el problema reiniciando la computadora. A veces, el problema es temporal y un reinicio normal puede solucionarlo.
Si utiliza un altavoz externo, extráigalo de la computadora y luego vuelva a enchufarlo. Esto hará que la computadora reconozca la tarjeta de sonido y vuelva a tener sonido.
Google Chrome permite silenciar cada sitio web individual con unos sencillos pasos. Es posible que hayas presionado accidentalmente este botón de silencio y es por eso que no hay sonido en Chrome.
Para solucionar el problema, abra el sitio web con problemas de audio, haga clic derecho en la pestaña en la parte superior y seleccione Dejar silenciar el sitio .
Google Chrome tiene una configuración de fábrica para silenciar el sonido. Puede incluir el sitio web en la lista negra o agregarlo a la lista blanca según sus necesidades. Por lo tanto, debe verificar que estas configuraciones estén configuradas con los valores correctos. Para hacer eso, siga estos pasos:
Paso 1. En Chrome, abra el enlace chrome://settings/content/sound para ir directamente a la configuración de sonido de Chrome. Alternativamente, puede acceder a Configuración de Chrome > Configuración del sitio (en Privacidad y seguridad ) > Sonido .
Paso 2 . Asegúrese de que Permitir que los sitios reproduzcan sonido (recomendado) esté activado para que todos los sitios reproduzcan música. A continuación, identifique el sitio web específico que no debe agregarse a Silenciar ; de ser así, elimínelo.
Paso 3 . Cierra Chrome y reinicia. Deberías ver el retorno del sonido en Chrome.
Para probar el audio de Chrome en Volume Mixer, siga estos pasos:
Paso 1 . Al abrir una pestaña en Chrome no hay sonido.
Paso 2 . Haga clic derecho en el icono de sonido en la barra de tareas y seleccione Abrir mezclador de volumen .
Paso 3 . Asegúrese de que Chrome no esté silenciado y que el nivel de volumen sea bastante alto.
Nota: Si Chrome no aparece en el Mezclador de volumen, reproduce un video en Chrome.
Windows Audio Endpoint Builder es un servicio que gestiona los distintos dispositivos de audio conectados al sistema, ya sean altavoces y auriculares integrados o externos. Si este servicio falla, es posible que tengas problemas para reproducir audio en Google Chrome. En este caso, todo lo que necesitas es reiniciar el servicio.
Para reiniciar el servicio Windows Audio Endpoint Builder, busque Servicios en el menú Inicio y luego haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente para iniciar la aplicación.
En la aplicación Servicios , desplácese hacia abajo y busque el servicio Windows Audio Endpoint Builder. Dado que las opciones se enumeran alfabéticamente de forma predeterminada, puede localizarlas fácilmente. Una vez que haya encontrado el servicio, haga clic derecho en él y luego seleccione Reiniciar en el menú contextual.
Reinicie el servicio Windows Audio Endpoint Builder
Ahora aparecerá un cuadro de confirmación, haga clic en Sí para confirmar los cambios.
Haga clic en Sí para confirmar el cambio.
Aparecerá un nuevo cuadro indicándole el estado del reinicio. Después de reiniciar el servicio, inicie el navegador Chrome y verifique si el sonido funciona bien o no.
A veces, el audio se enruta por error a una salida no conectada porque todos los canales de audio no se utilizan. Para solucionar este problema, debe modificar la configuración de reproducción. Siga los pasos a continuación:
Paso 1 . Abra el Panel de control , acceda a la sección Sonido .
Paso 2 . Verás los parlantes o auriculares conectados en la lista de la pestaña Reproducción en Configuración de sonido . Haga clic en el nombre del altavoz y auricular correspondiente y presione el botón Configurar . Si esa ventana no muestra nada, significa que el controlador de sonido de la computadora tiene un problema.
Paso 3 . Accederá a la pantalla Configuración de altavoces . Seleccione Estéreo en Canales de audio y presione el botón Siguiente . Realice los pasos restantes sin cambiar nada.
A continuación se detallan los pasos para cambiar el dispositivo de salida:
Paso 1 . Vaya a Configuración de Windows (desde el menú Inicio) > Sistema > Sonido . Alternativamente, puede escribir configuración de sonido en la búsqueda de Windows y hacer clic en ella.
Paso 2 . En Configuración de sonido , haga clic en el cuadro desplegable debajo de Salida y seleccione el altavoz correcto.
Comprueba el sonido en Chrome. Si el problema se soluciona, entonces todo está bien. Si no, continúa.
Paso 3 . En la misma pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo en Opciones avanzadas de sonido .
Etapa 4 . Si ve Chrome en Aplicaciones, asegúrese de que esté seleccionado Predeterminado en el cuadro desplegable Salida . Además, también debes verificar el control deslizante de audio para que esté alto o 100. Luego verifica el audio.
Nota: Si Chrome no aparece en Aplicaciones, abra YouTube en Chrome para que aparezca aquí.
También puede utilizar la función de solución de problemas de raíz para detectar problemas de sonido de la computadora, especialmente Chrome. Para hacer esto, vaya a Configuración de sonido , luego haga clic en el botón Solucionar problemas que se muestra debajo del ícono de Volumen maestro . Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
A finales de 2017, Microsoft puso a disposición el audio espacial en computadoras elegibles con Windows 10 Creators Update y versiones posteriores. Este es un formato de audio avanzado que mejora la experiencia de audio multimedia en las computadoras. Sin embargo, a veces daña el sonido en Windows 10. Para solucionar este problema, haga clic derecho en el icono de sonido en la barra de tareas y vaya a Sonido espacial . Pruebe las opciones disponibles y pruebe el sonido en Chrome. Incluso puedes apagarlo si quieres.
A veces, el controlador de audio está dañado y no provoca sonido en otras aplicaciones multimedia. Para solucionar este problema, debe actualizarlo o reinstalarlo siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1 . Haga clic derecho en el icono del menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
Paso 2. Expande la opción Controladores de sonido, video y juegos . Luego, haga clic derecho en el controlador de audio y seleccione Actualizar controlador . Sigue las instrucciones en la pantalla. Cuando termine, reinicie la computadora. Ahora intenta reproducir sonido en Chrome.
¿Ha instalado o actualizado recientemente una extensión? La extensión de Chrome puede ser la causa del problema. Para corregir este error, vaya a chrome://extensiones/ en la barra de direcciones de Chrome. Deshabilite cada extensión y verifique si deshabilitar esa extensión soluciona el problema.
Para borrar el caché de Chrome, lee el artículo Cómo eliminar el caché y las cookies en Chrome, Firefox y Coc Coc para saber cómo hacerlo.
Si los métodos anteriores no funcionan, intente restablecer Chrome. Con esta operación no se eliminarán contraseñas, marcadores e historial. Solo se restablecerán la página de inicio, las pestañas fijadas, las opciones del motor de búsqueda, la página de nueva pestaña y las cookies. La extensión también está deshabilitada; deberá habilitarla nuevamente más tarde.
Para restablecer Chrome, siga los pasos a continuación:
Paso 1 . Abra el enlace chrome://settings/ en Chrome para acceder a la página de configuración de Chrome.
Paso 2 . Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado para ver otras configuraciones avanzadas.
Paso 3 . Desplácese hacia abajo y haga clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales en Restablecer y limpiar .
Etapa 4 . Confirme la acción en la siguiente pantalla haciendo clic en Restablecer configuración .
Con suerte, una de las soluciones mencionadas anteriormente resolverá el problema de sonido en Chrome. Si persiste, consulte Windows Update . A veces, Windows Update busca nuevas actualizaciones y controladores para solucionar esos problemas. Para hacerlo, vaya a Configuración de Windows > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones .
¡Te deseo éxito!
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