La batería permite utilizar el portátil sin necesidad de conectarlo a una toma de corriente. Algunos usuarios se enfrentan al problema de que los portátiles con Windows 10 no reconocen la batería. Puede que esto no afecte a muchas personas, pero para quienes trabajan a menudo mientras viajan, es un problema molesto.
Este artículo le guiará sobre cómo resolver el problema de que la computadora portátil no reconoce la batería en Windows 10.
Instrucciones para corregir errores de portátiles que no reconocen la batería en Windows 10
¿Cómo se muestra el error de batería no reconocida?
Dependiendo de su versión de Windows, los mensajes de error de la batería pueden aparecer como un mensaje de advertencia en el medio de la pantalla o una pequeña advertencia de texto en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla cerca del ícono de la batería.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo pueden aparecer errores relacionados con la batería:
- No se detecta ninguna batería.
- Batería n.º 1: no presente.
- Considere remplazar su batería.
- La batería no se detecta.
- No hay baterías presentes.
Causa del mensaje de error de batería no detectada
El mensaje de error de batería no detectada en una computadora portátil generalmente se debe a daños físicos en la batería o al hardware de la computadora portátil, controladores u otro software desactualizados o sobrecalentamiento del dispositivo.
La batería es uno de los componentes más importantes de una PC. En caso de que no funcione correctamente, utilizar el dispositivo en zonas sin electricidad se convierte en un desafío. Si tiene problemas con su computadora portátil que no reconoce la batería, los consejos de este artículo le ayudarán.
Cómo solucionar el error de la computadora portátil que no reconoce la batería en Windows 10
Aunque la causa del fallo de la batería en una computadora portátil puede ser un poco difícil de encontrar, existen algunas formas de averiguar cuál es el problema y cómo solucionarlo.
Antes de realizar las correcciones a continuación, puede probar estas cosas simples:
Enchufe el cargador de su computadora portátil : Es posible que la batería de su computadora portátil se haya agotado, así que antes de que entre en pánico, intente enchufar el cargador de su computadora portátil y conectarlo a una fuente de energía. Espere al menos 15 minutos y luego intente encenderlo. No se preocupe por sobrecargar la batería de su computadora portátil. La mayoría de las baterías modernas tienen una función de apagado automático cuando están completamente cargadas.
Reinicie su computadora portátil : esta es una de las primeras cosas que debe intentar cuando tenga algún problema con su computadora, ya que reiniciarla puede solucionar muchos problemas, como el error de batería no detectada.
Mantenga fresca la habitación donde se encuentra su computadora portátil : si deja la computadora portátil al sol o la está usando en la cama, la batería puede sobrecalentarse. Deje que la batería se enfríe y luego intente usarla sobre una superficie dura para permitir que se ventile la parte inferior. También puede limpiar las rejillas de ventilación que puedan estar obstruidas con suciedad para mejorar la función de enfriamiento.
Verifique el estado de la batería : si sospecha que la batería puede estar dañada, puede confirmarlo verificando su estado a través del Administrador de dispositivos . Además, saber esto le ayudará a comprender si necesita aplicar otras soluciones de problemas o simplemente reemplazar la batería.
Entonces, veamos cómo puedes verificar el estado de tu batería:
- Paso 1 : Presione Win+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando .
- Paso 2 : Ingrese devmgmt.msc y luego presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos .
- Paso 3 : haga doble clic en la opción Baterías para expandirla.
- Paso 4 : haga clic derecho en cada adaptador de batería , uno a la vez, y seleccione Propiedades en las opciones del menú.

Seleccione la opción Propiedades en el menú contextual del adaptador de batería.
En la siguiente ventana, verifique el estado de la batería en Estado del dispositivo . Si aparece el mensaje "El dispositivo funciona correctamente" , puede probar otras soluciones para resolver el problema.
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Verifique el estado de la batería en Estado del dispositivo
Si el estado del dispositivo es "El dispositivo tiene un problema" , intente reparar el controlador de la batería utilizando el siguiente método de este artículo. Pero en caso de que el estado de la batería no cambie después de eso, puedes considerar reemplazarla por una nueva.
1. Actualizar el sistema operativo Windows
Para actualizar Windows 10 , presione Win+ Ipara abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad .
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Busque actualizaciones e instálelas. No olvide reiniciar la computadora antes de verificar si la batería está funcionando nuevamente.
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2. Adaptador de corriente
Es posible que el adaptador de corriente esté suelto y provoque este problema. Si no está suelto, es posible que no funcione y la batería no se pueda cargar. Deberías probar con otro adaptador de corriente.
3. Vuelva a conectar la batería, limpie el compartimento.
Aunque esto sucede muy raramente, debes comprobar si se te ha caído el portátil recientemente. Retire la batería de la computadora portátil y vuelva a colocarla en su lugar. Escuchará un clic cuando esté en la posición correcta.
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También debes limpiar el compartimiento de la batería con un paño seco o un soplador. El polvo puede acumularse en cualquier lugar e interferir con el proceso de carga.
4. Actualizar controladores
Para actualizar el controlador , busque y abra el Administrador de dispositivos desde el menú Inicio, haga doble clic en la opción Batería y verá dos entradas.
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Haga clic derecho en cada elemento y haga clic en Desinstalar dispositivo para desinstalar el controlador. Ahora retira la batería de la computadora portátil y vuelve a insertarla después de unos minutos. Conecte la computadora portátil a la fuente de alimentación. Reinicie la computadora portátil y reinstalará el controlador automáticamente.
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Haga clic en el icono de la batería en la barra de tareas y verifique si se recibió la batería o no.
5. Solucionador de problemas de energía
Windows 10 tiene opciones de solución de problemas para aplicaciones integradas y aplicaciones de Microsoft. Abra Configuración y busque Buscar y solucionar problemas con la configuración de energía de su computadora.
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Haga clic en la opción Avanzado para seleccionar Aplicar reparación automática.
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Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla. Reinicie la computadora cuando se le solicite.
6. Descargue la batería
Cuando la computadora portátil no reconoce la batería o la acepta pero no se carga, descargar la batería puede solucionar el problema. Apague la computadora portátil y retire la batería y otros dispositivos periféricos. Algunos modelos de Lenovo tienen una batería fija, puedes omitir este paso, abrir el panel posterior y quitar la batería de la placa base manualmente. Si no estás seguro, consulta a un profesional.
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Después de retirar la batería, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 60 segundos para descargar la batería restante de la placa base. La placa base almacena algo de energía para tareas específicas como el cronometraje. Déjelo toda la noche y vuelva a insertar la batería, enchufe la fuente de alimentación y reinicie.
Hacerlo también resolverá los problemas de sobrecalentamiento que a menudo se asocian con una batería enchufada que no se carga o no reconoce la batería.
7. Informe de batería
Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador buscando en el menú Inicio y escribiendo el siguiente comando:
powercfg /batteryreport
El comando anterior mostrará el informe de la batería guardado en la siguiente ubicación:
C:\WINDOWS\system32\battery-report.htm
En el informe, busque problemas con la batería. En este punto, también puedes probar con otro comando que genere un informe de batería:
powercfg -energy
El informe se generará y se abrirá automáticamente en una nueva pestaña en Internet Explorer.
8. Actualizar BIOS/UEFI
Aunque la mayoría de las computadoras nuevas tienen firmware UEFI , algunos modelos más antiguos todavía usan BIOS . Necesita actualizar el firmware para solucionar el problema. Escriba msinfo y abra Información del sistema para conocer la versión actual del BIOS.
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Consulte el artículo Instrucciones para ingresar al BIOS en diferentes modelos de computadora para ingresar al modo BIOS. Algunos módulos de BIOS vienen con opciones de actualización específicas. Debido a que el diseño es diferente en diferentes placas base, debes descubrirlo tú mismo.
Si no hay una opción de actualización, debe visitar el sitio web del fabricante para descargar la última versión del BIOS y guardarla en un USB. Puede consultar el artículo Instrucciones de actualización del BIOS para saber cómo hacerlo.
¡Te deseo éxito!