Cómo solucionar el error de no poder copiar archivos usando las Preferencias de Política de Grupo

Microsoft acaba de reconocer un problema que ocurre al copiar archivos/accesos directos usando las Preferencias de Política de Grupo en clientes Windows . Esta característica ya no funciona como se esperaba después de instalar nuevas actualizaciones acumulativas de Windows lanzadas como parte del martes de parches de septiembre de 2022 .

En los sistemas afectados, los archivos o accesos directos no se copiarán a la unidad de destino o se copiarán, sino que se convertirán en archivos de 0 bytes cuando se utilicen operaciones de archivos mediante la Política de grupo.

"La copia usando las Preferencias de Política de Grupo fallará o puede crear accesos directos o archivos vacíos que usan 0 (cero) bytes ", explica Microsoft. "El objeto de política de grupo afectado conocido está relacionado con archivos y accesos directos en Configuración de usuario > Preferencias > Configuración de Windows en el Editor de políticas de grupo".

La lista de plataformas afectadas incluye versiones de cliente (desde Windows 8.1 hasta Windows 11 22H2) y versiones de servidor (desde Windows Server 2008 SP2 hasta Windows Server 2022).

Cómo solucionar el error de no poder copiar archivos usando las Preferencias de Política de Grupo

Microsoft reconoció el problema después de ver a muchos administradores de Windows informar problemas relacionados con la Política de grupo en muchas redes sociales y en la comunidad en línea de Microsoft después de implementar el martes de parche de septiembre de 2022.

En ese momento, algunos administradores afectados propusieron una solución para solucionar completamente el problema, que consistía en eliminar las actualizaciones y ocultarlas. Desafortunadamente, esta solución también eliminará todos los parches para vulnerabilidades de seguridad recientes.

Sin embargo, muchos administradores también informaron que eliminar la opción "Ejecutar en contexto de seguridad del usuario" en los GPO afectados también ayudó a resolver el problema.

Solución oficial de Microsoft

Microsoft también ha confirmado que la solución para eliminar la opción recomendada por los administradores es efectiva. Además, el gigante del software también sugiere algunas formas más de minimizar el problema. Puede aplicar uno de los siguientes métodos:

  • Desmarque "Ejecutar en el contexto de seguridad del usuario que ha iniciado sesión (opción de política de usuario)". Nota: Este método no puede mitigar el problema de los elementos que utilizan comodines (*).
  • En la Política de grupo afectada, cambie "Acción" de "Reemplazar" a "Actualizar".
  • Si se utiliza un carácter comodín (*) en la ubicación o el destino, eliminar "\" (barra invertida, sin comillas) del destino puede permitir una copia exitosa.

Redmond también agregó que sus desarrolladores están investigando activamente cómo resolver este problema y proporcionarán una solución en una próxima actualización.

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