Es frustrante cuando intentas compartir archivos en tu red local o actualizar tu software a la última versión pero no puedes.
Una de las principales razones detrás de estos problemas es el error "Recurso de red no disponible". Esto significa que el recurso (archivo) al que intenta acceder ya no está disponible por varios motivos. No te preocupes, no eres el único que enfrenta este problema.
Echemos un vistazo más de cerca a las posibles soluciones para corregir el error de recurso de red no disponible en Windows.
¿Por qué ocurre el error Recurso de red no disponible?
Como se indicó anteriormente, este error ocurre principalmente cuando el recurso no está disponible en el backend. Puede deberse a que el archivo o carpeta al que intenta acceder se ha eliminado del servidor (red).
Estas son algunas otras causas comunes del error de recurso de red no disponible:
Estas son sólo algunas de las posibles causas del error de recurso de red no disponible. Ahora, pase a los métodos siguientes para conocer las soluciones recomendadas. Recuerda hacerlo de forma secuencial para evitar problemas.
Cómo solucionar el error "Recurso de red no disponible" en Windows
1. Verifique la conexión de red
Siempre que encuentre errores relacionados con la red, el primer paso es verificar su conexión a Internet. Garantiza que su conexión WiFi o Ethernet no sea la causa principal del error.
Si utilizas una conexión inalámbrica, prueba el viejo truco de apagarla y encenderla nuevamente. Si eso no funciona, intenta restablecer el enrutador o el módem . Además, asegúrese de que su cable WiFi o Ethernet esté conectado correctamente.
¿Pero qué pasa si tus otros dispositivos tienen el mismo problema? En tal situación, podría ser un problema en toda la red. Así que comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda.
2. Desactive temporalmente los cortafuegos y el software antivirus
Si no puede acceder a los recursos de la red, apague su firewall y su software antivirus para ver si eso soluciona el problema.
Siga las instrucciones de Quantrimang.com sobre cómo desactivar el firewall de Windows para conocer los pasos necesarios. Si deshabilitar el firewall resuelve el error, primero incluya el recurso en la lista blanca y luego vuelva a habilitar el firewall.
Si utiliza software antivirus de terceros, desactívelo a través de su configuración o panel de control. Recuerde que desactivar el software antivirus puede exponer su computadora a riesgos de seguridad. Por lo tanto, vuelva a habilitar la protección antivirus después de acceder a los recursos.
3. Habilite Network Discovery en la computadora
Network Discovery es una configuración de Windows que hace que su computadora sea visible en su red o servidor local en casa. Si Network Discovery se desactiva accidentalmente en la configuración, no podrá encontrar otros dispositivos ni transferir nada en la red.
En este caso, debería intentar activar la función Network Discovery en su computadora para acceder a los recursos. ¿Pero cómo hacer eso?
Siga estos pasos para habilitar Network Discovery desde la configuración de Windows:
1. Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración de Windows .
2. Navegue a Redes e Internet desde la barra lateral izquierda.
3. Luego vaya a Configuración de red avanzada > Configuración de uso compartido avanzado para acceder a todas las opciones de uso compartido de red.
Configuración de red e Internet
4. Ahora, expanda su configuración de red actual. La configuración de red significa si está utilizando una red privada o pública . Si no lo sabes, simplemente haz clic en Perfil actual .
5. Haga clic en el interruptor junto a Descubrimiento de red para habilitar esta función. El estado cambiará a Activado.
Instalar el uso compartido de red avanzado
4. Eliminar la caché de DNS en Windows
Borrar la caché de DNS eliminará cualquier información de recursos obsoleta o corrupta almacenada en su computadora. Esto obliga a su computadora a restablecer una nueva conexión y recuperar recursos sin problemas.
Siga estos sencillos pasos para borrar el caché DNS de su computadora:
1. Abra el menú de energía de Windows presionando Win + X.
2. Seleccione Terminal (Admin) de la lista. Si no existe tal opción, seleccione Símbolo del sistema (Administrador) .
Opciones del símbolo del sistema (administrador)
3. Ingrese el comando de descarga de DNS: ipconfig /flushdns y presione Entrar. Esto ejecutará el comando y borrará la caché de resolución de DNS.
comando ipconfig en CMD
4. Ahora puedes intentar compartir el archivo en línea nuevamente.
En caso de que el problema se deba a que la configuración de su red es incorrecta, es posible que borrar la caché de DNS no siempre sea efectivo. Entonces, pasemos al siguiente paso para restablecer la configuración de red a los valores predeterminados.
5. Restablecer la configuración de TCP/IP
No es necesario que lo confundan con el término "TCP/IP". En términos más simples, TCP/IP significa un protocolo de red que le ayuda a descargar o cargar archivos en línea. Ahora puedes entender qué sucede si la configuración de TCP/IP se estropea.
Hay dos formas de solucionarlo: reiniciar el servicio TCP/IP NetBIOS Helper y utilizar el símbolo del sistema. El artículo explicará cada método uno por uno.
Primero, comencemos restableciendo la configuración de TCP/IP en unos pocos pasos:
1. Comience presionando Win + Q para abrir la búsqueda de Windows.
2. Escriba Servicios y presione Entrar para iniciar la aplicación Servicios de Windows, donde puede administrar todos los servicios.
3. Localice el servicio TCP/IP NetBIOS Helper desplazándose hacia abajo. Utilice el botón derecho del ratón y seleccione la opción Reiniciar .
Reinicie el servicio auxiliar TCP/IP NetBIOS
4. Espere un momento hasta que Windows fuerce el reinicio del servicio. Una vez hecho esto, desconecte y luego vuelva a conectar su Internet.
Debe realizar algunos pasos más para resolver este problema.
Para comenzar, abra el símbolo del sistema con derechos de administrador e ingrese netsh int ip reset . Presione la tecla Enter y reinicie su computadora ahora.
Después de reiniciar, los cambios entrarán en vigor y ya no debería encontrar el error Recurso de red no disponible.
6. Eliminar la caché ARP obsoleta
Antes de pasar a los siguientes pasos, debes saber qué es la caché ARP. En pocas palabras, la caché del Protocolo de resolución de direcciones (ARP) almacena una identificación de identificación única de todos los dispositivos en la red. Esto ayuda a que su computadora se comunique con otros dispositivos de manera efectiva.
Pero aquí está el problema: una identificación desactualizada o incorrecta en el caché ARP puede generar problemas de indisponibilidad de recursos de red. Por lo tanto, borrar la caché ARP eliminará dichas identificaciones incorrectas o corruptas.
Recuerde que borrar la caché ARP puede interrumpir temporalmente las conexiones de red en curso. Por lo tanto, debes guardar tu trabajo antes de continuar.
Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación para borrar el caché ARP obsoleto:
Eliminar caché ARP en CMD
Después de completar los pasos, su computadora ya no almacenará entradas de caché ARP obsoletas.
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