El error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED a veces ocurre cuando los usuarios intentan iniciar ciertos juegos de Windows o mientras los juegan. Los jugadores han informado que este error ocurre en juegos como FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed Rivals, Apex y Crysis 3, entre otros. Este mensaje de error de DirectX dice: "La función DirectX 'GetDeviceRemovedReason' falló con DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED".
Como resultado, los juegos de Windows no se inician en absoluto o fallan con frecuencia debido al error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. El mensaje de error indica que ha habido un problema relacionado con su tarjeta gráfica. Por lo tanto, estas posibles soluciones pueden corregir el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED en Windows 10/11.
1. Modifique la clave de registro de GraphicsDriver
Modificar la clave de registro de GraphicsDriver es la solución potencial más confirmada para el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Esta solución implica agregar DWORD TDR (detección y recuperación de tiempo de espera) a la clave GraphicsDrivers. Establecer ese DWORD en 0 deshabilitará la detección de TDR. Puede aplicar este ajuste de registro de la siguiente manera:
1. Presione Win + S , escriba regedit dentro del motor de búsqueda y haga clic en Editor del Registro.
2. A continuación, navegue hasta la clave GraphicsDrivers en esta ubicación de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers3. Haga clic derecho en GraphicsDrivers y seleccione las opciones Nuevo> DWORD en el menú contextual.
Opción Nuevo > DWORD
4. Ingrese el encabezado TdrLevel para DWORD.
5. Haga doble clic en TdrLevel para activar el cuadro Valor.
6. El valor DWORD se ha establecido en 0 de forma predeterminada. Sin embargo, cambie ese valor a 0 y haga clic en Aceptar.
TrdNivel DWORD
7. Ahora, cierre el Editor del Registro, haga clic en Inicio y seleccione Encendido > Reiniciar .
Algunos usuarios también confirmaron que eliminar TdrDelay QWORD en la misma clave también puede corregir el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Si puede ver TdrDelay QWORD en la clave GraphicsDrivers, intente eliminarlo. Para hacerlo, haga clic derecho en TdrDelay QWORD y seleccione Eliminar. Seleccione Sí para confirmar la eliminación.
2. Desactive la configuración de Antialiasing
Antialiasing es una configuración de gráficos que suaviza las líneas irregulares cuando está habilitada. Sin embargo, este efecto gráfico a veces puede causar problemas como el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. A continuación se explica cómo desactivar el antialiasing en el Panel de control de NVIDIA:
1. Haga clic derecho en el logotipo de NVIDIA en el área de la bandeja del sistema y seleccione Panel de control de NVIDIA.
Opciones del panel de control de NVIDIA
2. Haga clic en la opción Administrar navegación 3D en la barra lateral.
3. Seleccione la pestaña Configuración global del Panel de control de NVIDIA.
4. A continuación, haga clic en la opción Antialiasing – Modo y seleccione Desactivado.
Antializado - Configuración de modo
5. Repita el paso anterior para las opciones Antialiasing – Transparencia, FXAA y Gamma .
6. Luego seleccione Aplicar para configurar las nuevas opciones gráficas.
También puede desactivar Antialiasing para GPU AMD en el software Radeon. Consulte la guía sobre cómo ajustar la configuración de AMD Radeon para obtener más detalles sobre cómo desactivar el Antialiasing allí.
3. Desactive la función NVIDIA ShadowPlay (Superposición)
La función ShadowPlay de GeForce Experience para la grabación de juegos puede ejercer una presión significativa sobre la GPU . Por lo tanto, el artículo recomienda desactivar esa función para corregir el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Puede desactivar NVIDIA ShadowPlay en GeForce Experience de la siguiente manera:
1. Para abrir GeForce Experience, haga clic derecho en el icono de la bandeja del sistema NVIDIA y seleccione ese software en el menú contextual.
2. Luego haga clic en el botón de engranaje (Configuración) para acceder a otras opciones.
Botón de configuración en GeForce Experience.
3. Desactiva la opción Superposición en el juego .
Opción de superposición en el juego
4. Salga del software GeForce Experience e intente jugar con ShadowPlay desactivado.
4. Desactive la configuración de gráficos DLSS
Algunos jugadores confirman que desactivar la configuración de gráficos DLSS en el juego solucionará el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Si el juego afectado no siempre falla cuando lo inicias, intenta desactivar la opción DLSS de ese juego. Por lo general, puedes encontrar esa configuración en las opciones de la pestaña de gráficos o video del juego.
Opción DLSS
5. Deshacer el overclocking
¿Has realizado algún overclocking de GPU o procesador en tu PC? Si es así, es posible que este overclocking haya causado el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Deshaga el overclocking usando el software que aplicó. O puede deshacer el overclocking reiniciando el BIOS (Sistema básico de entrada y salida).
Página de inicio de MSI Afterburner
6. Ejecute el instalador web de DirectX
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED puede ocurrir debido a un problema de DirectX. Por ejemplo, es posible que falten algunos componentes DirectX necesarios en su PC. Puede resolver ese problema descargando y ejecutando DirectX Web Installer de la siguiente manera:
1. Abra esta página de descarga de DirectX .
2. Haga clic en el botón naranja Descargar para obtener el archivo de instalación de DirectX.
botón descargar
3. Para ver el Explorador de archivos, mantenga presionado el botón del logotipo de Windows y presione E. Luego, abra la carpeta que contiene el paquete Microsoft DirectX End-User Runtime.
4. Haga doble clic en dxwebsetup.exe para mostrar la ventana Instalación de Microsoft (R) DirectX (R).
5. Haga clic en Acepto el acuerdo > Siguiente .
Haga clic en Acepto el acuerdo
6. Si no desea la barra de Bing, desmarque la opción Instalar la barra de Bing .
7. Seleccione Siguiente para instalar los componentes de DirectX.
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