Microsoft Store no es precisamente la aplicación más estable de Windows 10 . Esta aplicación no suele fallar, pero las descargas a menudo fallan y las aplicaciones no se pueden instalar ni actualizar. A veces, Microsoft Store no sale a la pantalla de inicio. Existen algunas soluciones básicas para estos problemas comunes que son desinstalar y reinstalar la aplicación. Un problema bastante nuevo que no parece haber sido documentado es el bucle de actualización de Microsoft Store.
Este problema ocurre cuando intentas descargar una aplicación. Microsoft Store se cargará rápidamente, puede buscar la aplicación, pero cuando haga clic en el botón Obtener, la página de la aplicación se actualizará. La descarga nunca comienza. Cada vez que haga clic en el botón Obtener, la página se actualizará.
Este error se producirá repetidamente, imposibilitando la descarga de la aplicación. Aquí hay algunas correcciones.
Asegúrese de que la aplicación Microsoft Store no esté abierta. Abra el cuadro Ejecutar con el método abreviado de teclado Win+R. Ingrese la siguiente información y presione enter.
WSReset.exe
Se abrirá la ventana del símbolo del sistema, un momento después la ventana se cerrará automáticamente y se abrirá la aplicación Microsoft Store. Se necesitan al menos 10 minutos para completar estos pasos.
Consulte las Instrucciones para restablecer la aplicación de la Tienda Windows en Windows 10.
Abra la aplicación Configuración y vaya al grupo de configuración Aplicaciones . Seleccione Microsoft Store de la lista de aplicaciones y haga clic en Opciones avanzadas .
En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer . Esto desinstalará y reinstalará la aplicación en el sistema. Tómese un momento para completar esto.
Haz clic en la miniatura de tu perfil en la parte superior derecha. Seleccione la opción Cerrar sesión . Inmediatamente después de eso, descargue la aplicación y le pedirá que inicie sesión e ingrese su PIN y luego su contraseña para verificar que realmente es usted. Este paso solucionará el error de Actualizar bucle y luego podrás descargar la aplicación.
Este problema puede estar relacionado con la actualización de abril de Windows 10 . Microsoft Store funcionaba normalmente hace unos días y luego apareció este problema. Es posible que este problema aparezca en cualquier otra versión de Windows 10 o incluso en Windows 8/8.1. Uno de los métodos anteriores puede solucionar este problema.
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