Windows le permite crear una unidad de recuperación con o sin archivos del sistema. Sin embargo, si elige hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema en una unidad de recuperación, a veces puede encontrar el error "No podemos crear la unidad de recuperación".
El mensaje de error continúa diciendo "Se produjo un problema al crear la unidad de recuperación". Si tiene este problema, aquí le mostramos cómo solucionar el error y crear con éxito una unidad de recuperación.
¿Qué causa el error "No podemos crear la unidad de recuperación"?
Este error ocurre a menudo cuando elige hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación. Si desmarca la opción de copia de seguridad de archivos del sistema, la unidad de recuperación se completará sin errores.
Las razones de este error pueden variar. Pero a menudo incluye sectores defectuosos en el USB, servicios en segundo plano conflictivos y fallos temporales.
Cómo solucionar el problema ocurrido al crear la unidad de recuperación en Windows
1. Formatee completamente el USB
Formatee completamente el USB
Puedes corregir este error formateando tu USB . Sin embargo, el truco aquí consiste en realizar un formato completo.
Windows, de forma predeterminada, selecciona la opción Formato rápido para completar el formateo rápidamente. Pero esta opción no verifica su disco en busca de sectores defectuosos, lo que a menudo puede causar errores al copiar archivos.
Si desmarcas la opción Formato rápido , Windows realizará un proceso de formateo completo, buscando sectores defectuosos y marcándolos como inutilizables. Así es cómo.
Paso 1: abra el Explorador de archivos y haga clic derecho en el USB que desea utilizar como unidad de recuperación.
Paso 2: seleccione la opción Formato .
Paso 3: en la ventana Formato , desmarque Formato rápido en las opciones de Formato.
Paso 4: haga clic en Iniciar para formatear el USB. Este proceso tardará un poco en completarse, así que espere hasta que se complete.
Una vez completado, ejecute la herramienta de unidad de recuperación y vea si se resuelve el error.
2. Analizar en busca de virus informáticos
Si nota que el proceso de la unidad de recuperación se detiene repentinamente justo después de que aparece la notificación de seguridad de Microsoft en el Centro de notificaciones , verifique si su sistema está infectado con un virus.
Haga clic en la notificación de seguridad y realice las acciones recomendadas para eliminar el malware. Si no se realiza ninguna acción, realice un análisis completo con Microsoft Defender para eliminar cualquier malware oculto.
Microsoft Defender escaneará la unidad seleccionada en busca de malware. Si lo encuentra, tome las medidas recomendadas para limpiar el sistema.
Si bien Microsoft Defender es una poderosa herramienta de seguridad, considere usar un software antivirus de terceros para Windows como Malwarebytes para escanear su sistema en busca de posibles amenazas.
Después de limpiar el sistema de malware, cree una unidad de recuperación y vea si se completa sin el error "No podemos crear una unidad de recuperación".
3. Agregue, elimine archivos y luego cree una unidad de recuperación
Si el problema persiste, aquí tienes una extraña solución. Puede copiar un archivo aleatorio a un USB. Luego, elimine el archivo y ejecute la utilidad de la unidad de recuperación para completar el proceso sin errores. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: asegúrese de que el USB esté formateado correctamente.
Paso 2: A continuación, copie un archivo aleatorio y péguelo en el USB en el Explorador de archivos.
Paso 3: haga clic derecho en el archivo copiado y seleccione Eliminar.
Paso 4: Una vez eliminado el archivo, inicie la herramienta Unidad de recuperación y continúe con el proceso de creación de una unidad de recuperación.
4. Utilice el método de dos pasos para evitar errores.
Otra solución para solucionar el error "Ocurrió un problema al crear la unidad de recuperación" es utilizar el método de dos pasos. Implica crear la unidad de recuperación dos veces. Primero, deberá completar el proceso sin hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema. Luego, repita el proceso con la opción de copia de seguridad de archivos del sistema y, con suerte, el proceso se completará correctamente.
Paso 1: presione la tecla Win , ingrese a la unidad de recuperación e inicie la herramienta.
Paso 2: en el asistente de la unidad de recuperación , desmarque la opción Hacer copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación .
Desmarque la opción Hacer copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación
Paso 3: haga clic en Siguiente.
Paso 4: seleccione el USB que desea utilizar como unidad de recuperación.
Paso 5: haga clic en Siguiente para continuar.
Paso 6: haga clic en el botón Crear para confirmar la acción. La utilidad formateará la unidad y copiará los archivos necesarios al dispositivo de almacenamiento.
Paso 7: Independientemente de si ve un error o si el proceso se completa exitosamente, no haga clic en el botón Finalizar o Cerrar.
No haga clic en el botón Finalizar o Cerrar
Paso 8: en su lugar, haga clic en el botón Atrás (en la esquina superior izquierda). Alternativamente, presione Alt + B para regresar a la ventana Crear una unidad de recuperación .
Regrese a la ventana Crear una unidad de recuperación
Paso 9: Aquí, seleccione la opción Hacer copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y haga clic en Siguiente.
Paso 10: A continuación, seleccione su USB y haga clic en Siguiente.
Paso 11: haga clic en Crear para iniciar el proceso y crear la unidad de recuperación sin errores.
5. Desactive temporalmente los servicios de Microsoft
Deshabilitar temporalmente los servicios de Microsoft
Puede desactivar manualmente algunos servicios de Microsoft Word y Excel para resolver errores de la unidad de recuperación. Como se sabe, el servicio de virtualización de aplicaciones parece entrar en conflicto con el proceso. Por lo tanto, deshabilitar estos servicios lo ayudará a crear una unidad de recuperación sin causar errores.
Paso 1: presione Win + R para abrir Ejecutar.
Paso 2: escriba msconfig y haga clic en Aceptar para abrir Configuración del sistema .
Paso 3: en la ventana Configuración del sistema , abra la pestaña Servicios.
Paso 4: A continuación, localice y desmarque los siguientes servicios:
Paso 5: Una vez que haya anulado la selección de los servicios, haga clic en Aplicar para desactivar los servicios y guardar los cambios.
Reinicie su PC, ejecute la utilidad de la unidad de recuperación y vuelva a realizar la prueba. Tenga en cuenta que, independientemente de los resultados, habilite los 3 servicios que deshabilitó previamente en Configuración del sistema y reinicie su PC para evitar problemas con las aplicaciones de Microsoft Office.
6. Crea un USB de arranque
Si el error persiste, considere crear un USB de arranque de Windows . La unidad de recuperación proporciona herramientas de reparación y archivos adicionales para reinstalar Windows si elige hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema.
Con el arranque USB de Windows, puede obtener un conjunto similar de herramientas y más. A diferencia de una unidad de recuperación, los medios de instalación de arranque ofrecen más flexibilidad porque puede continuar agregando y usando otros archivos al dispositivo de almacenamiento.
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