Si su computadora es lenta, puede consultar el Administrador de tareas para ver si alguna aplicación o servicio está consumiendo todos los recursos. Si descubre que wsappx es el culpable, no es el único usuario que experimenta este problema.
Wsappx es "famoso" por su elevado uso de CPU y disco. Aunque el nombre de este servicio no dice mucho, wsappx es un servicio legítimo de Windows y existen formas de reducir su alto uso de recursos.
¿Qué es Wsappx?
Wsappx es un servicio que aparece tanto en Windows 8 como en Windows 10. Forma parte de la Plataforma universal de Windows y de Microsoft Store. Aunque normalmente se ejecuta todo el tiempo, sólo utiliza recursos mínimos.
Los detalles sobre este servicio se encuentran en el artículo: Algunas cosas sobre Wsappx en Windows .
A continuación se muestran algunas formas de solucionar el uso elevado de CPU y disco de WSAPPX.
Corrección rápida de errores
Ejecute la herramienta de escaneo de virus
Suena simple, pero un virus puede provocar picos en el uso de recursos de muchos procesos diferentes de Windows. Si Microsoft Store o cualquier aplicación descargada está infectada, es posible que experimente un uso elevado de recursos de proceso.
Actualizar ventanas
Si hay problemas con Microsoft Store, la actualización de Windows también puede instalar nuevas actualizaciones para Microsoft Store. Esto es especialmente cierto para las actualizaciones de funciones importantes.
Desinstalar la última aplicación
Si el problema comenzó inmediatamente después de instalar una nueva aplicación, elimínela y reinicie su computadora. Si esto soluciona el problema, intente instalar la aplicación nuevamente, ya que es posible que no se haya instalado correctamente la primera vez.
Aumentar la memoria virtual
Esto puede ayudar asignando más memoria a la computadora. Abra Inicio y escriba rendimiento. Seleccione Ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows .
Seleccione Ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows
Seleccione la pestaña Avanzado y haga clic en Cambiar en Memoria virtual .
Haga clic en Cambiar en memoria virtual
Desmarque Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades . Seleccione su unidad y haga clic en Tamaño personalizado . Establezca la capacidad inicial en la RAM del dispositivo (en megabytes) y el tamaño máximo en 2 veces eso.
Seleccione su unidad y haga clic en Tamaño personalizado
Deshabilitar la tienda de Microsoft
Esta es una solución drástica, pero es más efectiva si no utiliza Microsoft Store. Si usa Windows 10 Professional o Enterprise, tiene acceso al Editor de políticas de grupo. Si usa Windows 10 Home, no puede usar este método, pero existe una solución.
Primero, para usar la Política de grupo, presione Win+ Re ingrese gpedit.msc. Haga clic en Aceptar.
A continuación, seleccione Política de computadora local > Configuración de computadora > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Tienda . Seleccione Desactivar la aplicación Tienda .
Haga clic en Editar configuración de política . Seleccione Activado y luego haga clic en Aplicar.
Si no puede hacer esto, debe utilizar el Editor del Registro en su lugar. Si lo haces, ten cuidado. Cambiar algo mal puede dañar el sistema.
Abra Inicio y escriba regedit. Seleccione Ejecutar como administrador .
Seleccione Sí cuando se le solicite.
Expanda las siguientes opciones:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsStoreSi no ve WindowsStore , haga clic derecho en Microsoft y seleccione Nuevo > Clave . Nómbrelo Tienda Windows.
Haga clic derecho en un área vacía a la derecha después de seleccionar WindowsStore. Seleccione Nuevo > DWORD (valor de 32 bits). Nómbralo RemoveWindowsStore.
Cree un nuevo valor RemoveWindowsStore
Haga clic derecho aquí y seleccione Modificar. Establezca el valor en 1 . Reinicie su computadora cuando haya terminado.
Establece el valor en 1
Vuelva a cambiar el valor a 0 para reactivar Microsoft Store, también conocida como Tienda Windows en Windows 8.
Es posible que sea necesaria una combinación de todos los métodos anteriores para solucionar este problema. Siempre haga una copia de seguridad de su sistema antes de realizar cambios importantes para garantizar la seguridad.
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