El Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) es una función habilitada de forma predeterminada en Windows 10. Y esta función recopilará información en secreto en el sistema para "informar" a Microsoft. La información que recopila el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) incluye su configuración de hardware y cómo utiliza el sistema operativo y otros programas y software.
Esta información ayuda a Microsoft a mejorar la calidad de sus funciones en el futuro.
Aunque Microsoft asegura a los usuarios que el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) no recopila ninguna información personal del usuario, no hay forma de verificar la exactitud de la información que envía su dispositivo. Si le preocupan los problemas de privacidad o simplemente no desea que Microsoft recopile la información de su sistema, puede desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP).
En el artículo siguiente, LuckyTemplates le mostrará cómo desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) para evitar que Microsoft deje de recopilar información del sistema en Windows 10.
Cómo deshabilitar el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP)
1. Utilice la Política de grupo para desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente
Si está utilizando Windows 10 Pro o versiones superiores, puede usar el Editor de políticas de grupo local para deshabilitar rápidamente la función del Programa de mejora de la experiencia del cliente en su computadora con Windows 10.
Para desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente, siga los pasos a continuación:
1. Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar comando.
2. En la ventana Ejecutar comando, ingrese gpedit.msc allí y luego haga clic en Aceptar o presione Entrar para abrir la ventana del Editor de políticas de grupo local.
3. En la ventana del Editor de políticas de grupo local, navegue hasta la ruta:
Configuración de la computadora => Plantillas administrativas => Sistema => Administración de comunicación de Internet => Configuración de comunicación de Internet
4. En el panel derecho, busque y haga doble clic en la política denominada Desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows .
5. En la ventana Desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows, en el panel izquierdo, busque y haga clic en la opción Activado para desactivar la política.
6. Haga clic en Aplicar.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Cierre la ventana del Editor de políticas de grupo.
9. Finalmente reinicie su computadora para completar el proceso.
Después de completar los pasos anteriores, la función del Programa de mejora de la experiencia del cliente en todas las cuentas de usuario de su computadora se desactivará.
En caso de que quieras reactivar el Programa de Mejora de la Experiencia del Cliente, sigue los mismos pasos y ve al paso 5, selecciona la opción No configurado y listo.
2. Utilice el Registro para desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente
Si usa una versión de Windows 10 Home que no tiene integrado el Editor de políticas de grupo local, puede usar el Registro para deshabilitar el Programa de mejora de la experiencia del cliente en su computadora.
Para desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente, siga los pasos a continuación:
1. Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar comando.
2. En la ventana Ejecutar comando, ingrese regedit y presione Entrar o haga clic en Aceptar para abrir la ventana Registro.
3. En la ventana de Registro, navegue hasta la ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SQMClient
4. Seleccione la clave SQMClient, haga clic derecho sobre ella y seleccione Nuevo => Clave.
5. Nombra la nueva clave Windows y presiona Enter.
6. Seleccione la clave que acaba de crear, haga clic derecho en cualquier espacio vacío en el panel derecho, seleccione Nuevo => Valor DWORD (32 bits) .
7. Nombra el DWORD que acabas de crear CEIPEnable y presiona Enter.
8. Haga doble clic en el DWORD que acaba de crear y establezca el valor en el marco Información del valor en 0 .
9. Haga clic en Aceptar .
10. Cierre la ventana del Registro.
11. Reinicie su computadora para completar el proceso.
Después de completar los pasos anteriores, la función del Programa de mejora de la experiencia del cliente en todas las cuentas de usuario de su computadora se desactivará.
Si desea reactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente, siga los mismos pasos y cambie el valor DWORD CEIPEnable en el marco de datos Valor de 0 a 1 .
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¡Buena suerte!
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