Cuando aparecieron las vulnerabilidades Meltdown y Spectre en dispositivos que usaban chips Intel, AMD y ARM, Microsoft lanzó bastantes actualizaciones para PC y dispositivos móviles. Sin embargo, estas actualizaciones hacen que Windows 7/10 tenga una pantalla azul y no pueda iniciarse.
Como sigue:
Algunos dispositivos que utilizan chips AMD no pueden instalar el parche de Windows 7: KB4056894 y también provocan un error de pantalla azul (BSOD): 0x000000c4, que no se puede solucionar.
Los dispositivos que utilizan Windows 10 con chips AMD Athlon 64 X2 también se ven afectados, pero Microsoft aún no ha reconocido este error.
Debido a que el parche se actualizó, cuando ocurre el error de pantalla azul en Windows 7, no hay forma de solucionarlo, por lo que los usuarios no deben continuar con la actualización. Otros chips también se ven afectados, no sólo el chip AMD Athlon 64 X2.
Si ha actualizado y tiene problemas con la pantalla azul, siga las instrucciones a continuación:
Primero, reinicie el dispositivo . Durante este proceso, presione la tecla F8 -> En la nueva ventana que aparece, seleccione Reparar su computadora .
Abra el símbolo del sistema e ingrese el siguiente código:
Comando 1: directorio d:
Comando 2: dism /image:d:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart
Si actualizó Windows 7 - KB4056894 pero no reinició su computadora, haga lo siguiente para eliminar la actualización y evitar errores.
Vaya al Panel de control -> Seleccione Programas y características -> Seleccione Ver actualizaciones instaladas . Aquí, haga clic en la actualización con el número KB4056894 y seleccione Desinstalar .
El error 0x800f0845, Windows 10 atascado en la pantalla del logotipo de Windows aparecerá en dispositivos con Windows 10 que utilizan chips AMD que han actualizado el parche KB4056892. Además, el parche también provoca otros errores relacionados con la VPN y provoca el fenómeno del disco 100% lleno. Por lo tanto, AMD aconseja a los usuarios que ignoren todos los parches enviados por Microsoft para evitar el riesgo de errores de chip y dejar de actualizar Windows 7/8.1/10.
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