La aplicación Tu Teléfono te ayuda a enviar/recibir llamadas y mensajes fácilmente directamente en tu computadora con Windows 10 . Uno de los problemas comunes que suelen encontrar las personas al utilizar Your Phone es que cuando hay una llamada a esta aplicación, se mostrará un mensaje de error:
Can't receive call audio on this device. Accept on phone insteadEste mensaje de error no indica dónde radica el problema. Sin embargo, el problema puede radicar en el controlador de audio o en un error en la conexión Bluetooth . En este artículo, Quantrimang te enviará algunas soluciones para corregir el error de no poder realizar llamadas a través de la aplicación Tu Teléfono en Windows 10.
1. Reinicie todos los procesos de la aplicación Your Phone
Como es habitual, probaremos soluciones que van desde simples hasta complejas. En este caso, lo primero que puedes hacer es reiniciar todos los procesos de la aplicación Tu Teléfono. Puede hacerlo accediendo al Administrador de tareas.
Hay muchas formas de abrir el Administrador de tareas y la forma más sencilla es presionar la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc . A continuación, busque el proceso Your Phone en la pestaña Procesos y haga clic derecho sobre él. En el menú contextual que aparece, seleccione Finalizar tarea para cerrar el proceso.
De esta manera cerrará todos los procesos en ejecución bajo el proceso maestro de Your Phone . Estos incluyen Runtime Broker, Your Phone y YourPhoneServer.exe .
Luego, reinicie la aplicación Tu Teléfono para ver si el problema se ha solucionado o no. Si no, pase a la segunda solución.
2. Vuelva a conectar la computadora al dispositivo Bluetooth.
En este apartado, proceda a desconectar todos los dispositivos Bluetooth actualmente conectados a la computadora. A continuación, reinicia todos los dispositivos y los vuelve a conectar a su computadora a través de Bluetooth. Algunos usuarios dijeron que este método les ayudó a superar el problema de no poder realizar llamadas a través de la aplicación Your Phone en Windows 10.
Si aún así no funciona, desconecta los dispositivos nuevamente. Sin embargo, esta vez eliminaremos información sobre dispositivos Bluetooth en Windows 10. Presione la combinación de teclas Windows + I para acceder a Configuración , luego seleccione Dispositivos y elimine todos los dispositivos Bluetooth conectados anteriormente. Finalmente, reinicie la computadora y vuelva a conectar los dispositivos Bluetooth.
3. Conéctese a la red de área personal Bluetooth
Otra solución para solucionar el problema de no poder escuchar/llamar en su teléfono es conectarse a la red de área personal Bluetooth. Primero, haga clic derecho en el ícono de Bluetooth en la bandeja del sistema en la barra de tareas . Si no puede encontrar este ícono, toque la flecha hacia arriba al lado del ícono de batería (o WiFi) para encontrarlo.
Cuando haga clic derecho en el icono de Bluetooth , verá aparecer un menú contextual, deberá hacer clic en la opción Unirse a una red de área personal . En la nueva ventana que aparece, haga clic en el icono de su dispositivo móvil y seleccione Conectar usando > Punto de acceso .
4. Establecer dispositivo de audio predeterminado
Lo más probable es que la aplicación Your Phone no pueda reproducir su llamada porque no puede encontrar el dispositivo de audio predeterminado para comunicarse. Por lo tanto, para solucionarlo debes configurar tu dispositivo de audio Bluetooth como dispositivo de audio predeterminado siguiendo estos pasos:
Vuelva a conectar su dispositivo Bluetooth y siga la segunda solución para ver si el problema está resuelto.
5. Reinstale o actualice el controlador de audio en la computadora.
Un problema con el controlador de sonido del ordenador también provoca que la aplicación Tu Teléfono no pueda recibir llamadas. El controlador de audio puede estar dañado, caducado, dañado... y la reinstalación puede solucionar el problema. Antes de desinstalar el controlador de sonido, descargue el controlador de sonido más reciente del fabricante de la tarjeta de sonido.
Luego, presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar . Escriba devmgmt.mscEjecutar y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos . Expanda la sección Controladores de sonido, video y juegos y haga clic derecho en su dispositivo de audio.
A continuación, haga clic en Desinstalar dispositivo en el menú contextual. Asegúrese de haber seleccionado Eliminar el software del controlador para este dispositivo antes de presionar el botón Desinstalar . Deje que Windows complete el proceso de eliminación del controlador y luego reinicie la computadora.
Cuando la computadora termine de iniciarse, haga doble clic en el controlador que descargó e instálelo. Cuando se complete la instalación, reinicie la computadora nuevamente.
6. Activa y desactiva tu dispositivo para la aplicación Tu Teléfono
Si todas las soluciones anteriores no funcionan, es probable que su dispositivo de audio Bluetooth esté desactivado o apagado. Afortunadamente, puedes reactivarlo y reabrirlo con bastante facilidad.
La forma de hacerlo es presionar la combinación de teclas Windows + I para abrir Configuración y luego ir a Sistema > Sonido . En Opciones avanzadas de sonido, haga clic en Volumen de la aplicación y Preferencias del dispositivo .
A continuación, configure su dispositivo de audio Bluetooth como salida y entrada de audio. Finalmente, configure el volumen de la aplicación para su teléfono al máximo .
Deseándole éxito y invitándolo a ver más consejos excelentes sobre Windows 10 en Quantrimang:
¿Ves una notificación de activación de Windows 10 en la esquina derecha de la pantalla? Este artículo le guiará sobre cómo eliminar el aviso de solicitud de derechos de autor en Windows 10.
Recientemente, Microsoft lanzó la última actualización acumulativa para usuarios de PC con Windows 10 llamada Build 14393.222. Esta actualización lanzada para Windows 10 corrige principalmente errores basados en los comentarios de los usuarios y mejora la experiencia de rendimiento del sistema operativo.
¿Tiene computadoras en su red local que necesitan acceso externo? Usar un host bastión como guardián de su red puede ser una buena solución.
A veces es posible que necesites eliminar todos los registros de eventos antiguos a la vez. En esta guía, Quantrimang.com le mostrará 3 formas de eliminar rápidamente todos los registros de eventos en el Visor de eventos de Windows 10.
Si prefiere usar un teclado clásico antiguo, como el IBM Modelo M, que no incluye una tecla física de Windows, existe un método sencillo para agregar más, tomando prestada una tecla que no usa con frecuencia.
WindowTop es una herramienta que tiene la capacidad de atenuar todas las ventanas de aplicaciones y programas que se ejecutan en computadoras con Windows 10. O puede usar una interfaz de fondo oscuro en Windows.
En muchos artículos anteriores hemos mencionado que permanecer anónimo en línea es extremadamente importante. Cada año se filtra información privada, lo que hace que la seguridad en línea sea cada vez más necesaria. Esa es también la razón por la que deberíamos utilizar direcciones IP virtuales. ¡A continuación, aprenderemos sobre métodos para crear IP falsas!
La barra de idioma en Windows 8 es una barra de herramientas de idioma en miniatura diseñada para mostrarse automáticamente en la pantalla del escritorio. Sin embargo, mucha gente quiere ocultar esta barra de idioma en la barra de tareas.
Maximizar la velocidad de Internet es esencial para optimizar su conexión de red. Podrás tener una óptima experiencia de entretenimiento y trabajo utilizando computadoras, televisores con acceso a Internet, consolas de juegos, etc.
La conectividad inalámbrica es una necesidad hoy en día y, por eso, la seguridad inalámbrica es esencial para garantizar la seguridad en su red interna.
