El mouse le ayudará a utilizar la computadora de manera efectiva. Pero cuando algo sale mal, el dispositivo se convierte en una decepción y te hace sentir incómodo.
La rueda de desplazamiento ha sido una característica de los ratones desde mediados de la década de 1990. Es una característica importante para interactuar con sistemas operativos, aplicaciones y juegos. Pero cuando la rueda del mouse no funciona correctamente y comienza a desplazarse incorrectamente, ¿qué se puede hacer para solucionar la situación?
1. Limpia el ratón
Sorprendentemente, la mayoría de los problemas de desplazamiento del ratón se deben al polvo.
El polvo se acumula en el área alrededor del rodillo, lo que interfiere con el sensor e impide un desplazamiento preciso. Pero la buena noticia es que puedes limpiar fácilmente el polvo del ratón. Simplemente levante el mouse y sople con fuerza para liberar el polvo. En la mayoría de los casos, esto será suficiente para expulsar el polvo, lo que permitirá que el mouse se desplace nuevamente sin problemas.
Nota : Puede utilizar una lata de aire comprimido que hará el trabajo.
2. Reemplace la batería del mouse
Si lo anterior no funciona, el problema puede ser la fuente de energía y no el polvo. Es especialmente probable que esto suceda si utiliza un mouse inalámbrico en lugar de un mouse USB con cable.
Para asegurarse de que la batería tenga suficiente energía para funcionar correctamente, abra el mouse, retire la batería y pruebe con otro dispositivo. Además, pruébelo con el cargador si está disponible. Las baterías con un nivel de carga superior al 30% seguirán funcionando bien, aunque deberías considerar reemplazar la batería lo antes posible.
Una vez que tenga una batería nueva o completamente cargada, intente usar el mouse nuevamente. Con suerte, todos los errores de desplazamiento que haya encontrado desaparecerán.
3. Cambiar la configuración de desplazamiento
Su mouse tiene configuraciones específicas para hacer clic, hacer doble clic, velocidad y desplazamiento.
Puede corregir el desplazamiento y el desplazamiento desigual en la pantalla de configuración del mouse. En Windows 10 :
Paso 1: Presione WIN + I para abrir Configuración .
Paso 2: escribe mouse.
Paso 3: seleccione Cambiar hasta dónde se desplaza con la rueda del mouse .
Seleccione Cambiar hasta dónde se desplaza con la rueda del mouse
Paso 4: Ajuste el control deslizante en Elija cuántas líneas desea desplazar cada vez (el valor predeterminado es 3 ).
Ajuste el control deslizante en Elija cuántas líneas desplazar cada vez
Vuelva a su navegador, procesador de textos o donde el desplazamiento sea entrecortado y pruébelo. Es posible que necesite ajustar más el control deslizante. Ver más: Cómo cambiar la configuración del mouse en Windows si es necesario.
4. Intercambiar puertos USB
Ya sea que esté utilizando un mouse USB inalámbrico o un dispositivo con cable, intercambiar los puertos USB de su PC o computadora portátil puede marcar la diferencia en los problemas de desplazamiento.
La mayoría de las computadoras tienen puertos USB 2.0 y USB 3.0 . Cambiar de un tipo de puerto a otro puede ser de gran ayuda en este caso. Además, si está utilizando un concentrador USB , elimínelo de la ecuación si es posible y conecte su mouse o receptor directamente a la computadora.
Pruebe la rueda del mouse nuevamente; con suerte, funcionará nuevamente.
5. Actualizar el controlador del mouse
El controlador del dispositivo puede estar dañado o entrar en conflicto con otros controladores. Estos problemas generalmente se resuelven actualizando los controladores . Si está utilizando Windows 10, esto es fácil de hacer de la siguiente manera:
Si esta es la causa del error, la rueda del mouse ahora debería funcionar normalmente.
6. ¿Se produce un error de desplazamiento del mouse en cierto software? ¡Actualice esa aplicación!
Es posible que la rueda del mouse solo se comporte mal en aplicaciones específicas, como un navegador o un procesador de textos, o incluso en un videojuego.
Independientemente de la aplicación, si actualizó el controlador del mouse y el problema no mejora, considere actualizar la aplicación en cuestión.
Las actualizaciones de la aplicación variarán según el software. Generalmente encontrarás un enlace a la página de actualización en el menú Acerca de, que te ayudará a actualizar el software si no hay un enlace de descarga. Para videojuegos, utilice un servicio de distribución digital (por ejemplo, Steam) para actualizar el software.
7. Desactive el modo tableta en Windows
Los usuarios de Windows 10 pueden encontrar que el modo tableta interfiere con el funcionamiento del mouse, lo que puede afectar la velocidad de desplazamiento.
En muchos casos, es posible que ni siquiera te des cuenta de que se está ejecutando el modo tableta (esta no es una función en las computadoras de escritorio o portátiles). Para desactivar el modo tableta en una tableta o híbrido con Windows 10 en modo de escritorio:
El desplazamiento suave con la rueda del mouse ahora funcionará nuevamente.
¡Le deseamos éxito en corregir el error!
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