En este artículo, LuckyTemplates ofrecerá algunas soluciones para corregir el error 0x00000bc4, No se encontraron impresoras. Es un error que los usuarios suelen encontrar al imprimir en computadoras con Windows 11/10. Afortunadamente, puedes solucionarlo con algunas formas sencillas a continuación.
El mensaje de error completo es:
Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.
Tabla de contenidos del artículo.
¿Qué causa el error de impresora 0x00000bc4?
De forma predeterminada, Windows 11 22H2 y versiones posteriores no pueden encontrar su impresora local. Si intenta agregar una impresora manualmente, puede aparecer el error 0x00000bc4. Para resolver este problema, debe cambiar la configuración de la Política de grupo o editar el Registro.
Además, el error 0x00000bc4 también puede aparecer por los siguientes motivos:
- El usuario está intentando agregar una impresora inalámbrica
- Hay un problema con la conexión inalámbrica entre la computadora y la impresora.
- La cola de impresión de la impresora encontró un error
Cómo solucionar el error 0x00000bc4, No se encontraron impresoras
Puede aplicar las siguientes soluciones para corregir el error 0x00000bc4. No se encontraron impresoras en computadoras con Windows 11:
- Cambiar la configuración de la política de grupo
- Modificar el registro
- Borrar y restablecer la cola de impresión de la impresora (Cola de impresión de la impresora)
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
A continuación se muestran instrucciones detalladas para cada solución:
1. Cambiar la configuración de la política de grupo
Primero, presione Win+R para abrir Ejecutar , luego escriba gpedit.msc y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo. Vaya al Editor de políticas de grupo y busque la siguiente configuración en la sección Configuración de la computadora:
- Plantillas administrativas > Impresoras > Configurar los ajustes de conexión RPC.
Haga doble clic en Configurar ajustes de conexión RPC para abrir el menú de configuración y luego seleccione Activado. En el cuadro a continuación, busque la configuración Protocolo a utilizar para conexiones RPC salientes , haga clic en la flecha desplegable y seleccione RPC sobre canalizaciones con nombre .

Después de seleccionar, haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Reinicie la computadora e intente ver si el error se ha resuelto.
2. Modificar el Registro
Si su computadora no tiene Edición de política de grupo (gpedit.msc), puede corregir el error 0x00000bc4 cambiando algunos valores en el Editor del Registro. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar cambios en el Registro.
- Presione Win+R para abrir Ejecutar, luego ingrese regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
- Accede a través del siguiente enlace:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
- Haga clic derecho en la clave RpcOverNamesPipes y seleccione Modificar.
- Ingrese 1 en el cuadro Valor y luego haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Aplique el mismo método para cambiar el valor de la clave RpcOverTcp (predeterminada) a 0 .
- Cierre el Editor del Registro y reinicie la computadora.
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3. Borre y restablezca la cola de impresión (Printer Spooler)
Si las soluciones anteriores no funcionan, puede intentar borrar y restablecer la cola de impresión de la impresora. Esto eliminará los trabajos de impresión atascados y, por lo tanto, puede solucionar el problema.
- Presione Win+R para abrir Ejecutar , luego ingrese services.msc y presione Entrar para abrir la ventana Servicios .
- Desplácese hacia abajo y haga clic derecho en Cola de impresión y seleccione Detener.
- A continuación, acceda a la siguiente carpeta y elimine todo el contenido dentro de la carpeta:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Ahora, haga clic derecho en Print Spooler y reinícielo.
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4. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
También puedes probar la herramienta de solución de problemas predeterminada de Microsoft para ver si te ayuda. Cómo ejecutar el solucionador de problemas de la impresora de la siguiente manera:
- Presione Win+I para abrir Configuración.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Seleccione Ejecutar junto a Impresora.
- Una vez completado el proceso, reinicie su computadora para ver si el error de la impresora se ha resuelto.
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¿Cómo solucionar el error de impresora 0x0000011b?
El error 0x0000011b proviene de actualizaciones problemáticas de Microsoft. Para solucionar este problema, consulte el artículo de LuckyTemplates dedicado a este error:
¿Por qué mi impresora no aparece en Dispositivos e impresoras?
Puede corregir el error de la impresora que no aparece en Dispositivos e impresoras descargando e instalando el controlador más reciente para la impresora. Sin embargo, también puede intentar borrar y restablecer la cola de impresión de la impresora (paso 2) para resolver este problema.
¿Qué es el error 740 al agregar una impresora de red?
La mayoría de las veces, la causa del Error 740 es la falta de derechos de administrador. Puede solucionarlo instalando software para la impresora con derechos de administrador.
¿Por qué mi computadora de repente no reconoce la impresora?
Intente verificar las funciones de su impresora y computadora si de repente los dos dispositivos ya no se reconocen. Además, actualizar los controladores también es una solución que puedes probar.