Error de Outlook 0x800CCC13 No se puede conectar a la red [SOLUCIONADO]

Hoy en día todo el mundo quiere actualizar su PC/portátil a Windows 10 , y la popularidad de este sistema operativo aumenta día a día.

No hay duda de que Windows 10 es uno de los mejores sistemas operativos lanzados por Microsoft. Pero algunos de los usuarios informan de un extraño error 0x800ccc13 que prohibía a Microsoft Outlook  enviar un correo electrónico después de completar la actualización de Windows 10.

Este problema comienza a aparecer justo después del proceso de actualización, es posible que observe que Outlook no puede enviar correos electrónicos y, en lugar de eso, muestra un pequeño ERROR DE ENVÍO/RECEPCIÓN en la parte inferior derecha de la pantalla:

Cuando expandes este error, lees los detalles del error:

Error informado al enviar (0X800CCC13). 'No se puede conectar a la red. Verifique su conexión de red o módem.'

Si está buscando cómo solucionar el error 0x800ccc13 de Outlook , lea este artículo para obtener las correcciones y obtener acceso para enviar/recibir correo electrónico desde Outlook.

¿Qué causa el error de Outlook 0x800ccc13?

Hay algunas razones por las que aparece el error 0x800ccc13 de Outlook. Algunos de ellos se enumeran a continuación, échales un vistazo:

• Ataque de virus o malware
• Complementos de Outlook
• Problema de hardware
• Corrupción del archivo PST
• Apagado repentino
• Sectores defectuosos en un disco duro

¿Cómo solucionar el error 0x800ccc13 de Outlook después de la actualización de Windows 10?

El error de Outlook 0x800ccc13 Windows 10 aparece después de actualizar Windows a su versión más nueva.

Para superar este error 0x800ccc13 , realice cuidadosamente las soluciones que se mencionan a continuación.

Tabla de contenido

Palanca

• Solución 1: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
• Solución 2: ejecute la herramienta NetShell
• Solución 3: intente actualizar Outlook
• Solución 4: actualice los controladores
• Obtenga Driver Updater para actualizar los controladores automáticamente
• Solución 5: ejecute Outlook en modo seguro
• Solución 6: eliminar el complemento de Outlook
• Solución 7: cambiar los valores del registro
• Solución 8: ejecute la herramienta ScanPST.exe

Solución 1: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Después de confirmar y corregir todos los componentes, como SMTP, configuración de nombre de usuario y contraseña, debe ejecutar un comando simple para corregir los archivos del sistema faltantes o corruptos en Windows (que es el principal culpable de este problema).

Intente ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC) para corregir el error de Outlook 0x800ccc13 . Siga los pasos para hacerlo:

• Presione la tecla Windows + R
• Escriba cmd , haga clic derecho sobre él y seleccione ejecutar como administrador

• En la ventana del símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y presione la tecla Intro

Después de la ejecución completa de este comando, recibirá un mensaje verificando que Windows encontró algunos archivos dañados o faltantes y que los ha reparado de manera efectiva.

Reinicie su sistema, abra Outlook e intente enviar un correo electrónico; ya no verá el error de Outlook 0x800ccc13 de Windows.

Solución 2: ejecute la herramienta NetShell

Si no puede deshacerse del error 0x800ccc13 incluso después de aplicar el truco anterior, intente ejecutar la herramienta Nutshell desde el símbolo del sistema.

Siga los pasos para ejecutar este comando:

• Presione la tecla Windows + R
• Escriba cmd , haga clic derecho sobre él y seleccione ejecutar como administrador

• En la ventana del símbolo del sistema, escriba netshwinsock reset y presione enter

Esto restablecerá el adaptador de red de Windows a su configuración predeterminada y solucionará todos los problemas relacionados con esto. Se estima que ahora el error de Outlook 0x800ccc13 de Windows 10 está solucionado, pero si no, dirígete a la siguiente solución.

Solución 3: intente actualizar Outlook

La actualización de Outlook funcionó para muchos usuarios para corregir el error de Outlook 0x800ccc13 que no puede conectarse a la red.

Entonces, aquí se sugiere instalar la actualización desde el sitio web de Microsoft y seguir los pasos para actualizar Outlook.

Siga los pasos para hacerlo:

• Primero, abra cualquier aplicación de Microsoft como MS Word.
• Luego haga clic en Archivo > Abrir cuenta
• Y elija la opción Actualizaciones > en Información del producto
• Por último, haga clic en Actualizar ahora

Y una vez que finalice el proceso de actualización, verifique si Outlook envía y recibe el error 0x800ccc13 está solucionado, pero si el error aún persiste, diríjase a la siguiente solución.

Solución 4: actualice los controladores

Microsoft lanza continuamente parches actualizados de errores de Outlook que no se pueden resolver con la guía manual . 

Si está utilizando un controlador antiguo, es posible que aparezca un error 0x800ccc13 .

Asimismo, el error 0x800ccc13 de Outlook se puede solucionar instalando el controlador más nuevo desde el sitio oficial de Microsoft. O bien, puede probar Driver Updater para actualizar los controladores y solucionar otros problemas relacionados con los controladores.

Solución 5: ejecute Outlook en modo seguro

Si la solución anterior no funciona para usted, le sugerimos que utilice la función Modo seguro de Microsoft Outlook para resolver el problema de conectividad de red.

Esto permite que el programa de correo electrónico comience con funciones limitadas y también bloquea las extensiones que podrían estar causando problemas.

Siga los pasos para hacerlo:

• Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
• En el cuadro Ejecutar > escriba Outlook o Seguro .

Ahora verifique si el error de Outlook 0x800ccc13 está solucionado o no.

Solución 6: eliminar el complemento de Outlook

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para corregir el error de envío y recepción de Outlook 0x800ccc13, es posible que los complementos estén causando el error.

El complemento es una característica que ejecuta varias acciones que Outlook no proporciona esencialmente. Pero a veces, debido al retraso de la red, comienza a causar problemas y a ralentizar el panorama.

Siga los pasos para hacerlo:

• En Outlook ,> haga clic en el menú Archivo
• Luego en la lista ubica las opciones.
• Y pase por el complemento
• Ahora elimine los complementos uno por uno para encontrar los defectuosos.

Solución 7: cambiar los valores del registro

Al instalar las últimas actualizaciones, los valores del registro pueden modificarse, por lo que aquí se sugiere cambiar manualmente los valores del registro.

Siga los pasos dados:

• Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar
• Luego, en el cuadro de ejecución > escriba Regedit > abrir

• Ahora abra la carpeta de Microsoft > diríjase a Windows > abra la versión actual
• Luego elija la carpeta Ejecutar

• Compruebe si encuentra el error de Outlook 0x800ccc13 > luego simplemente elimine el archivo.
• Y reinicie su sistema

Solución 8: ejecute la herramienta ScanPST.exe

Si aún persiste el error 0x800CCC13 que ejecuta la herramienta scanPST.exe incorporada, esto le ayudará a reparar el archivo PST de Outlook dañado.

Esto se logra simplemente escaneando una vez para detectar y reparar archivos PST corruptos y varios problemas con el archivo PST.

Aquí sigue los pasos para ejecutarlo.

• Aquí se sugiere hacer una copia de los archivos corruptos y guardarla en su sistema.
• Ahora abra la herramienta Escanear PST yendo a la ubicación (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))
• Luego ejecute la herramienta de reparación de la bandeja de entrada > luego haga clic en Iniciar
• Y en el cuadro de búsqueda > escriba Scanpst.exe
• Luego haga doble clic en  el archivo Scanpst.exe > esto abrirá la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.
• Y escriba el nombre y la ruta de los archivos PST.

• Haga clic en Inicio > ejecute Scan PST una y otra vez hasta que se solucionen todos los errores
• Por último, cambie el nombre de los archivos PST reparados.

Haga que su PC/portátil con Windows esté libre de errores

Aunque existen soluciones manuales para corregir numerosos errores que aparecen en Windows, no todos se pueden resolver manualmente. Por lo tanto, para que su PC con Windows esté libre de errores, pruebe la herramienta de reparación de PC .

Esta es una herramienta de reparación avanzada que escaneará su computadora solo una vez, detectará todos los errores como DLL, registro, BSOD, actualización, juego, actualización , etc. y los resolverá sin ningún problema.

Esta herramienta también repara archivos del sistema dañados, corruptos o inaccesibles y optimiza el rendimiento de su PC.

Conclusión

Aquí hice todo lo posible para compartir todas las soluciones posibles para corregir fácilmente el error de Outlook 0x800ccc13 después de la actualización de Windows 10.

Asegúrese de seguir las soluciones proporcionadas una por una hasta que encuentre la que funcione para usted. Espero que las soluciones proporcionadas logren superar el error de Outlook 0x800CCC13 No se puede conectar a la red.

Aparte de esto, si tiene más consultas, compártalas con nosotros en nuestra página de Facebook  . ¡Haremos todo lo posible para solucionar su problema tan pronto como podamos...!

Buena suerte..!