[Résolu à 100 %] Comment corriger le message Erreur dimpression sur Windows 10 ?

[Résolu à 100 %] Comment corriger le message Erreur dimpression sur Windows 10 ?

[100% Resolved] How to Fix “Error Printing” Message on Windows 10?

Nous savons tous que la mise à niveau vers la dernière version de Windows 10 ou d'autres versions de Windows entraîne divers problèmes et erreurs tels que des problèmes d'incompatibilité, des erreurs de mise à jour, des erreurs de mise à niveau et bien d'autres.

En outre, certains périphériques ne fonctionneront pas comme d'habitude, tels que les graphiques, les périphériques réseau et les lecteurs de disque, entre autres.

Et en parlant d'erreurs, une de ces erreurs est "Erreur d'impression" sur Windows 10. De nombreux utilisateurs ont signalé un message d'état d'erreur d'impression dans Windows 10.

Il s'agit d'un nouvel ordinateur portable, Windows 7 Édition Familiale Premium 64 bits, et j'ai installé des pilotes pour mon HP Laserjet CP1215, complètement conforme au livre et également épuisé le support HP. Cette imprimante est censée être entièrement prise en charge par W7 64 bits.

Whenever I try and print a document, from WordPad, Adobe Reader, Word, whatever, it just appears in the print queue with the Status as “Error – Printing”.

If I run the HP diagnostics utility, it can print test pages, no problem. So the USB connection and actual printer are fine. They also work fine with other PCs.

I’ve checked the print spooler is up and running in “Services”. If I stop and then re-start the print spooler, the document prints!

Any help greatly appreciated, I’m running out of options here!

Originally Posted in Microsoft Community

Eh bien, c'est une erreur très irritante, car l'impression est la condition de base sur l'ordinateur.

Donc, si vous êtes celui qui rencontre une "erreur d'impression" en essayant d'imprimer à partir de l'ordinateur Windows 10, cet article est pour vous.

La procédure d'impression est très large et pour l'exécuter correctement, le service d'impression et de mise en file d'attente doit être en cours d'exécution. Et lorsque vous démarrez votre imprimante, la tâche appelle le service de spool d'impression qui ajoute votre document à la file d'attente de l'imprimante.

Après cela, l'imprimante sélectionnée récupère la tâche et imprime votre papier. Eh bien, les données à imprimer sont définies via un câble USB, Wi-Fi ou autre selon votre imprimante.

Mais lors de ce processus, de nombreuses choses peuvent se tromper et à cause desquelles vous commencez à rencontrer un message d'erreur d'impression.

Découvrez ici comment corriger le message "Erreur d'impression" sur Windows 10 et pourquoi votre ordinateur affiche un message d'erreur d'impression ?

Avant de vous diriger vers les correctifs, vérifiez les raisons responsables de l'obtention de l'erreur.

Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer ?

Comme indiqué ci-dessus, le processus d'impression est très large, de sorte que l'erreur peut se trouver n'importe où dans les processus d'impression.

Voici donc quelques raisons responsables de l'erreur d'impression.

  • Peut-être en raison de l'erreur de connexion entre l'ordinateur et l'imprimante
  • En raison du fait que le service Printer Spool est étouffé par de mauvaises données, ou se termine et cesse de fonctionner correctement.
  • Les données corrompues dans le bac d'impression spool peuvent être une raison
  • En raison des pilotes d'imprimante ou des pilotes de port USB.
  • Après la mise à niveau de Windows 10 à partir des versions précédentes.

Voici donc quelques-unes des raisons possibles responsables de l'obtention d'un message d'erreur lors de l'impression. Essayez maintenant les solutions ci-dessous pour mettre votre imprimante sur la bonne voie.

Comment corriger les erreurs d'imprimante sous Windows 10 ?

Bien avant de vous diriger vers les correctifs, essayez de réinitialiser l'imprimante > éteignez l' imprimante > débranchez-la, rebranchez-la et rallumez-la.

Vérifiez maintenant si votre imprimante commence à fonctionner ou non. Mais si vous recevez toujours le message d'erreur d'impression de Windows 10, essayez les solutions ci-dessous une par une avec précaution.

Solution 1 : Mettez à jour vos pilotes USB

Avant de suivre cette solution, vérifiez si votre imprimante fonctionne sur un autre ordinateur ou non. S'il fonctionne correctement, le problème vient probablement des pilotes du port USB.

Donc ici, vous devez mettre à jour le pilote pour résoudre l'erreur d'impression Windows 10.

  1. Appuyez sur les touches Windows + R > dans la boîte de dialogue Exécuter > tapez devmgmt.msc > appuyez sur Entrée .

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  1. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur > puis tapez le mot de passe > ou cliquez sur Autoriser
  2. Ensuite, dans le Gestionnaire de périphériques > développez les contrôleurs de bus série universels
  3. Et localisez votre pilote de port USB avec son nom de chipset/contrôleur. ( Évitez les pilotes avec des noms comme stockage de masse, USB générique, etc.)
  4. Maintenant, faites un clic droit sur le pilote du contrôleur USB > cliquez sur le logiciel du pilote de mise à jour
  5. Cliquez ensuite sur la fenêtre suivante qui apparaît > sélectionnez 'Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour'
  6. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet pour rechercher les derniers pilotes
  7. Attendez que tout le processus soit terminé > cliquez sur OK

Installez maintenant vos pilotes et redémarrez votre ordinateur, si le port USB 3.0 (bleu) affiche toujours l'erreur, essayez le port USB 2.0 (noir).

De plus, vous pouvez également mettre à jour facilement le pilote USB ou d'imprimante en exécutant Driver Easy. Cette analyse et met à jour automatiquement les pilotes compatibles avec votre système Windows 10.

Get Driver Easy pour mettre à jour automatiquement les pilotes USB/imprimante

Solution 2 : ouvrez l'outil de dépannage de l'imprimante

Si la mise à jour du pilote ne vous permet pas de corriger le message d'erreur d'impression de Windows 10, il est suggéré ici d' exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante.

Suivez les étapes pour le faire :

  • Dans la zone de recherche Windows> tapez " dépanner" > recherchez les paramètres de dépannage
  • Maintenant, cliquez sur Dépanner les paramètres > pour ouvrir la fenêtre Paramètres .

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  • Cliquez ensuite sur l' imprimante pour appuyer sur le bouton Exécuter le dépanneur.
  • Et choisissez l' imprimante qui doit être réparée> cliquez sur Suivant pour démarrer les étapes de dépannage.

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Et vérifiez si mon imprimante indique une erreur et n'imprime pas l'erreur est résolue. Ou bien passez à la solution suivante.

Solution 3 : Redémarrez le service de spouleur d'imprimante et effacez les tâches d'impression

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, effacez les tâches en attente après le redémarrage du service de spouleur d'imprimante et vérifiez si le problème est résolu.

Suivez les instructions ci-dessous :

  • Appuyez sur la touche Windows + R > dans la fenêtre Exécuter > tapez services.msc

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  • Ensuite, dans la fenêtre Services > faites défiler la liste alphabétique et recherchez l' entrée "Print Spooler".

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  • Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée Print Spool > choisissez « stop ». Maintenant, le processus en cours d'exécution de l'ordinateur s'arrête et contient les files d'attente d'impression.

  • Laissez cette fenêtre ouverte. Et cliquez sur "Démarrer"> cliquez sur " Poste de travail " pour ouvrir la fenêtre de l'Explorateur Windows.

Maintenant, après avoir arrêté le service de file d'attente , vous devez effacer tout ce qui y est présenté. Et pour ce faire, accédez au dossier du spool d'impression caché dans le dossier Windows. Généralement, Windows est installé sur le disque local C: lecteur.

Habituellement, le chemin d'accès au dossier spool est C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS , mais cela peut être un peu différent dans votre cas.

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Vous pouvez recevoir le message d'avertissement indiquant que vous êtes sur le point d'afficher les fichiers système, mais cliquez sur "Afficher les fichiers quand même".

  • Maintenant, dans ce dossier pour vider la file d'attente d'impression bloquée, supprimez chaque fichier en sélectionnant tout et en supprimant.
  • Et après avoir vidé les fichiers du dossier spool> fermez la fenêtre de l'explorateur > revenez à la fenêtre Services.
  • Enfin, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' entrée Print Spool > choisissez " Démarrer" dans la liste pour redémarrer le service Print spool
  • Fermez la fenêtre des services > réessayez d'imprimer

On estime maintenant que le message d'erreur d'impression est corrigé.

Solution 4 : Vérifiez les paramètres du port de l'imprimante

Cela peut se produire en raison des paramètres de port de l'imprimante, vous ne pouvez pas imprimer ou recevoir un message d'erreur.

Suivez les étapes pour le faire :

  • Appuyez sur la touche Windows + R> tapez Panneau de configuration > cliquez sur l'option OK.
  • Cliquez ensuite sur Périphériques et imprimantes > cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante par défaut > pour sélectionner Propriétés de l'imprimante .

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  • Et choisissez l'onglet Ports et vérifiez que le port sur lequel vous branchez généralement l'imprimante y est sélectionné. Mais si ce n'est pas le cas, désélectionnez le port actuellement sélectionné .
  • Et choisissez le port où l'imprimante est habituellement connectée

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  • Choisissez l' option Appliquer > cliquez sur OK pour quitter la fenêtre.

Modifications rapides alternatives

#1 : Éteignez et redémarrez l'imprimante

J'espère que la solution ci-dessus fonctionnera pour vous, mais si non, il existe une autre solution rapide que vous pouvez essayer avant ou après avoir suivi les solutions données :

Ici, il est suggéré d'éteindre et de redémarrer l'imprimante. Un simple redémarrage vous permettra de vider la file d'attente qui ne peut pas être déplacée.

Éteignez simplement votre imprimante> débranchez-la> et rebranchez-la et allumez-la. Et essayez d'imprimer. Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur.

Heureusement, maintenant le message d'erreur d'impression dans Windows 10 est corrigé,

#2 : Vérifiez le bac à papier de l'imprimante

Vérifiez si le bac à papier de l'imprimante a du mal à saisir le papier dans le bac d'alimentation. De plus, si vous avez une imprimante tout-en-un, vous pouvez également utiliser ses autres fonctions.

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Conclusion:

Il s'agit donc du message "Erreur d'impression" sur Windows 10 .

J'ai fait de mon mieux pour répertorier les solutions possibles pour corriger l'erreur d'impression de Windows 10. Assurez-vous de suivre attentivement les correctifs donnés un par un.

J'espère que votre imprimante commencera à imprimer sans générer d'erreur.

Bonne chance..!


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