[Résolu] Le clavier et la souris ne fonctionnent pas après la mise à niveau de Windows 10

Si votre clavier et votre souris ne fonctionnent pas après la mise à jour de Windows 10 , vous devez rechercher des solutions pour résoudre ce problème.

Dans cet article, vous obtiendrez les solutions de dépannage qui résoudront rapidement le problème du clavier et de la souris.

Fondamentalement, le clavier et la souris cessent de répondre en raison d'un pilote obsolète, d'un problème de mise à jour, d'un défaut de fabrication ou autres.

Si votre souris est à la traîne ou si votre clavier ne fonctionne pas, parcourez ce blog et faites fonctionner à nouveau votre périphérique.

Que faites-vous lorsque votre clavier et votre souris cessent de fonctionner ?

Pour résoudre le problème du clavier et de la souris qui ne fonctionne pas , passez simplement en revue les solutions mentionnées ci-dessous. Essayez-les l'un après l'autre et voyez lequel résout le problème et faites fonctionner votre clavier et votre souris.

Solution 1 – Désactiver la prise en charge USB 3.0 à partir du BIOS

Démarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable pour résoudre le problème de clavier et de souris Win 10 qui ne fonctionne pas , pour cela, accédez à la fenêtre du BIOS.

• Pour ouvrir l'écran du BIOS, vous devez appuyer sur Suppr ou F8 (la touche peut dépendre du fabricant de la carte mère) juste après l'apparition du premier écran.
• Après être entré dans l'écran du BIOS, accédez aux paramètres avancés et recherchez la configuration USB.
• Désactivez maintenant la prise en charge USB 3, le processus de désactivation dépend de votre fabricant.

• Une fois que vous avez terminé, enregistrez et quittez le BIOS .

• Votre ordinateur va maintenant redémarrer, si le clavier et la souris ne fonctionnent toujours pas après la mise à jour de Windows 10 , essayez de les brancher sur différents ports USB.

Cela résoudra tous les problèmes et les périphériques USB commenceront à fonctionner normalement.

Solution 2 - Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques

L'utilitaire de résolution des problèmes est une fonctionnalité intégrée à Windows qui parvient à résoudre divers problèmes liés à Windows. Essayez la fonction de dépannage pour réparer le  clavier et la souris qui ne fonctionnent pas après la mise à jour de Windows 10.

Voici les étapes à suivre pour exécuter l'outil de dépannage :

• Appuyez sur la  touche Windows
• Allez dans les  paramètres
• Sélectionnez  l' option de mise à jour et de sécurité

• Cliquez sur Dépanner
• Sélectionnez l' outil de dépannage du matériel et des périphériques sous trouver et résoudre d'autres problèmes et cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage

Attendez que le processus de dépannage diagnostique votre système et corrige le problème.

Une fois le processus de dépannage terminé, vérifiez si le clavier et la souris ont commencé à fonctionner ou non.

Si votre souris commence à prendre du retard , vous pouvez le réparer avec les solutions qui y sont mentionnées.

Solution 3 – Installez votre clavier manuellement

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème du clavier Windows 10 qui ne fonctionne pas , essayez d'installer manuellement votre clavier sur votre système.

Appliquez le guide étape par étape ci-dessous :

• Appuyez sur la touche Windows
• Tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur la touche Entrée

• Après avoir ouvert le Gestionnaire de périphériques, accédez à tous les périphériques avec une marque d'exception jaune devant eux.
• Si les claviers ne fonctionnent pas, ils se trouvent probablement sous les périphériques d'interface humaine (HID) et les claviers.
• Sous claviers, cliquez avec le bouton droit sur un clavier avec une marque d'exception jaune.
• Après cela, sélectionnez Mettre à jour le pilote 

• Ensuite, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote , puis sélectionnez Laissez-moi choisir dans une liste de pilotes de périphérique

• Sélectionnez ensuite Périphérique de clavier HID
• Cliquez sur Suivant, il faudra un certain temps pour terminer le processus d'installation. Développer la catégorie Périphériques d'interface utilisateur
• Appliquez les étapes ci-dessus pour tous les appareils avec une marque d'exception jaune.

Après avoir installé le clavier manuellement, votre clavier commencera à répondre correctement.

Solution 4 - Essayez de mettre à jour les pilotes de souris et de clavier

Il est également possible qu'en raison de pilotes obsolètes, le clavier et la souris aient cessé de fonctionner. Essayez de mettre à jour les pilotes, puis vérifiez s'ils répondent ou non.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les pilotes :

• Tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche Windows

• Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, recherchez le clavier , cliquez dessus pour développer la catégorie

• Sélectionnez le clavier, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à jour le pilote
• Effectuez les mêmes étapes avec les souris et autres périphériques de pointage dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques et mettez-les à jour.

Une fois votre clavier et votre souris mis à jour, vous ne serez plus confronté au problème du clavier et de la souris qui ne fonctionnent pas après la mise à jour de Windows 10 .

Vous pouvez également mettre à jour le pilote sans effectuer les étapes manuelles. Essayez Driver Easy , il mettra à jour tous les pilotes et résoudra facilement d'autres problèmes liés aux pilotes.

Obtenez Driver Easy pour mettre à jour les pilotes en toute simplicité.

Solution 5 – Effectuez un démarrage propre

Effectuer un démarrage en mode minimal peut également aider à résoudre le problème du clavier et de la souris qui ne fonctionnent pas sous Windows 10. Suivez les étapes pour le faire :

• Appuyez sur la touche Windows + R
• Tapez msconfig et cliquez sur OK

• Dans la configuration du système, cliquez sur l' onglet service
• Cochez l' option Masquer tous les services Microsoft
• Cliquez sur Désactiver tout

• Maintenant, allez dans l' onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches

• Une liste des applications de démarrage apparaîtra, sélectionnez les applications qui doivent être désactivées et cliquez sur l' option de désactivation

• Fermez le gestionnaire de tâches et cliquez sur OK

• Redémarrez votre PC

Après avoir effectué un démarrage en mode minimal sur votre système, vérifiez si le problème de non-fonctionnement du clavier et de la souris de Windows 10 a été résolu ou non.

Solution recommandée - Corrigez diverses erreurs et problèmes de PC

Windows 10 est livré avec des fonctionnalités vraiment étonnantes, mais il contient également de nombreuses erreurs et problèmes de PC Windows qui ne sont pas résolus manuellement.

Par conséquent, il est recommandé d'essayer PC Repair Tool . Cet outil est conçu par un professionnel qui est convivial, facile à manipuler et résout automatiquement les problèmes.

Erreurs telles que registre, application, DLL, BSOD, mise à jour, jeu, navigateur et bien d'autres. Il vous suffit de télécharger cet outil, il analysera votre système, détectera les erreurs et les corrigera sans aucun problème.

Il répare également les fichiers système inaccessibles ou endommagés, empêche les logiciels malveillants ou les virus du PC et augmente en outre les performances.

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Conclusion

Les solutions mentionnées ci-dessus fonctionneront certainement pour résoudre le problème du clavier et de la souris après le problème de mise à jour de Windows 10.

Effectuez les étapes de chaque solution l'une après l'autre et voyez celle qui vous convient pour résoudre le problème et faire fonctionner correctement votre clavier et votre souris.

Si vous rencontrez un autre problème de PC, vous pouvez utiliser la solution recommandée pour vous débarrasser de ce problème.

Je suppose que votre problème est résolu avec l'aide de cet article. En dehors de cela, si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les partager avec nous.