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L'utilizzo dell'opzione di condivisione familiare di Apple è un ottimo modo per condividere app, abbonamenti e contenuti multimediali con la famiglia (e gli amici, siamo onesti). Ma per quanto il servizio sia conveniente, i problemi sono ancora possibili. Ad esempio, potresti essere accolto con il messaggio di errore "Questa app non è più condivisa con te" mentre provi ad aprire un'app condivisa con il tuo gruppo Famiglia.
Cercheremo di risolvere il problema in questo articolo. Quindi, se non riesci ad accedere alle app condivise con il tuo gruppo Famiglia, controlla alcune delle soluzioni elencate di seguito.
Sommario:
Come gestire l'errore "Questa app non è più condivisa con te".
Gli utenti che hanno riscontrato questo problema in precedenza concordano sul fatto che le soluzioni più comuni sono scaricare l'app problematica o aggiungere nuovamente tutti i membri della famiglia al gruppo Famiglia . Ci concentreremo su queste due soluzioni qui, ma ti darò anche alcune soluzioni alternative aggiuntive, solo così puoi avere più opzioni quando affronti questo problema.
1. Scarica l'app
La soluzione che sembra aver aiutato la maggior parte delle persone è scaricare l'app problematica. Per qualche motivo, scaricare l'app a cui non è possibile accedere e quindi ripristinarla risolve il problema. Non sono sicuro del motivo, ma la maggior parte delle persone dei forum sembra essere d'accordo su questa soluzione.
Quindi, questa è esattamente la prima cosa che proveremo qui. Ecco come scaricare un'app in iOS :
Dopo aver scaricato l'app, torna alla sua pagina Impostazioni e tocca Reinstalla app . Questo riporterà l'app al suo stato originale e, si spera, risolverà il tuo problema. In caso contrario, spostane uno su un'altra soluzione.
2. Reinstallare l'app
Nel caso in cui lo scaricamento dell'app non abbia portato a termine il lavoro, potresti provare una soluzione più radicale. E questo sta reinstallando completamente l'app. Vai su Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone , trova l'app che desideri disinstallare ed eliminala. Tieni presente che questo è diverso dall'offload, poiché l'app insieme a tutti i suoi dati verranno completamente rimossi dal tuo iPhone. Quindi, quando installi l'app, dovrai configurare tutto da zero.
Ora vai su App Store e scarica di nuovo l'app. Se riesci ad accedervi, sei a posto. Ma se continui a ricevere il messaggio "Questa app non è più condivisa con te", passa a un'altra soluzione.
3. Aggiorna iOS
I bug interni di iOS possono causare tutti i tipi di problemi. Non sai mai cosa potrebbe interrompere il prossimo aggiornamento. Pertanto, una determinata versione di iOS potrebbe includere un bug che interferisce con la funzione di condivisione familiare e ti impedisce di accedere alle app condivise. Sfortunatamente, è impossibile per me sapere quando leggerai questo articolo, quindi non posso dire se un aggiornamento iOS difettoso sia davvero il colpevole.
Tuttavia, se un aggiornamento contiene effettivamente un bug, Apple probabilmente lo scoprirà prima o poi. Non appena gli sviluppatori scoprono il problema, dovrebbero rilasciare la correzione in alcuni aggiornamenti futuri. Ecco perché è importante controllare regolarmente la presenza di nuovi aggiornamenti iOS.
Per verificare la presenza di un nuovo aggiornamento iOS, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software . Installa il nuovo aggiornamento se è disponibile e verifica se il problema persiste.
4. Aggiorna l'app
Proprio come è importante mantenere aggiornato l'intero sistema operativo, è anche importante fare lo stesso per le tue app. Perché chissà, forse la versione corrente dell'app che stai tentando di aprire contiene un bug che interferisce con la condivisione della famiglia.
Se c'è davvero un bug all'interno del codice dell'app che impedisce ai membri della famiglia di accedervi, gli sviluppatori probabilmente affronteranno rapidamente il problema e rilasceranno una correzione con il prossimo aggiornamento. Per aggiornare le tue app, vai all'App Store e cerca l'app che desideri aggiornare. Se c'è un nuovo aggiornamento, installalo e guarda come si comporta l'app in seguito.
5. Verifica se l'app è ancora compatibile con la condivisione familiare
Affinché un'app sia disponibile per la condivisione con il tuo gruppo Famiglia, deve essere compatibile con “In famiglia”. Per verificare se l'app è compatibile con “In famiglia”, vai all'App Store, trova l'app a cui desideri accedere e scorri verso il basso fino alla fine della sua pagina Store. Se l'app è compatibile con “In famiglia”, vedrai il badge che lo conferma. Ma se l'app non è compatibile con “In famiglia”, non vedrai nulla.
Se scopri che l'app non è compatibile con “In famiglia”, ci sono due possibili scenari. O non era compatibile con Family Sharing in primo luogo, oppure lo sviluppatore ha semplicemente rimosso la sua compatibilità con il servizio. Ora, quest'ultimo è altamente improbabile, poiché non vedo un motivo valido per uno sviluppatore per revocare la compatibilità di Family Sharing dalla sua app. Ma lo sviluppo e la distribuzione di app è un'attività complicata, quindi non si sa mai. È meglio controllare per ogni evenienza.
6. Rimuovi e aggiungi i membri della tua famiglia
Un'altra soluzione che sembra aver risolto il problema per alcune persone sui forum è riaggiungere tutti i membri della famiglia al gruppo famiglia. Quindi, vai al tuo gruppo Famiglia, rimuovi tutti i membri della tua famiglia, quindi torna indietro e aggiungili di nuovo. Non sono sicuro del motivo per cui questo risolve il problema con l'accesso alle app condivise, ma a quanto pare lo fa.
Innanzitutto, ecco come rimuovere tutti i membri della tua famiglia dal tuo gruppo Famiglia:
Ora aggiungi di nuovo tutti i membri della tua famiglia al gruppo. Ecco come farlo:
Questo è tutto. Se dovessi credere ai forum, dovresti essere in grado di accedere alle app condivise ora e il messaggio di errore "Questa app non è più condivisa con te" dovrebbe scomparire.
Se hai commenti, domande o suggerimenti, sentiti libero di scriverli nei commenti qui sotto.
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