Correzione: il sensore di impronte digitali non funziona su Android

Non c'è un modo più conveniente per sbloccare il telefono che con il sensore di impronte digitali. Sì, lo sblocco con il volto potrebbe essere più semplice, ma è altrettanto sicuro? Non pensare così. Un pezzo di hardware che è migliorato molto nel corso degli anni, diventando più affidabile o ottenendo un posizionamento migliore. Tuttavia, per alcuni utenti non sono solo risate e risate. Ci sono molte segnalazioni sul sensore di impronte digitali non funzionante.

Se non ci sono danni fisici, questa spiacevole situazione è causata da alcune cose. Scopri come risolvere il problema seguendo i passaggi elencati di seguito.

Sommario:

1. Rimuovere e aggiungere nuovamente l'impronta digitale
2. Aggiungi più impronte per un solo dito
3. Rimuovere il vetro protettivo per i sensori sotto il display
4. Cancella il sensore di impronte digitali capacitivo
5. Pulisci la partizione della cache
6. Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Cosa devo fare se il mio sensore di impronte digitali non funziona?

1. Rimuovere e aggiungere nuovamente l'impronta digitale

La prima cosa che puoi provare è riavviare il dispositivo e cercare miglioramenti. Se ciò non aiuta, puoi rimuovere tutte le impronte digitali registrate e aggiungerle di nuovo. Questo è un buon modo per ripristinare il sensore e migliorare il riconoscimento delle impronte digitali.

Ecco come rimuovere e aggiungere impronte digitali sul tuo Android:

1. Apri Impostazioni .
2. Tocca Sicurezza .
3. Seleziona Impronte digitali e inserisci il PIN, la password o la sequenza.
4. Espandi ogni impronta digitale aggiunta ed eliminala .
5. Aggiungi una nuova impronta digitale (o più impronte digitali) e prova il sensore.

2. Aggiungi più impronte per un solo dito

Questa è una mossa fondamentale per migliorare la reattività e il riconoscimento del sensore di impronte digitali. Iscrivere un solo dito più volte è un'ottima idea. Soprattutto sui dispositivi che dispongono di un sensore capacitivo montato lateralmente, in cui di solito utilizzerai il pollice destro per sbloccare il dispositivo.

Puoi farlo navigando in Impostazioni > Sicurezza > Impronte digitali. Inoltre, mentre sei lì, assicurati che le opzioni "Sblocco impronte digitali" e "Impronta digitale sempre attiva" siano abilitate. Questi esistono sui dispositivi Samsung , ma la maggior parte degli OEM, allo stato attuale delle loro skin Android, offre un'opzione per disabilitare lo sblocco e utilizzare la biometria delle impronte digitali esclusivamente per alcune attività secondarie.

Anche mantenere aggiornato il tuo dispositivo è importante. Passa a Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software e installa tutti gli aggiornamenti disponibili. Alcuni dispositivi sono stati rilasciati con bug. Questi bug sono stati corretti in seguito e lo sblocco delle impronte digitali è stato notevolmente migliorato.

Se il tuo sensore di impronte digitali non funziona ancora o hai difficoltà a sbloccare il dispositivo, controlla il passaggio successivo.

3. Rimuovere il vetro protettivo per i sensori sotto il display

Avere una protezione per lo schermo (soprattutto in vetro temperato) è sempre una buona idea. Il display è sicuramente la parte più sensibile del tuo dispositivo e, considerando la mancanza di cornici in questi giorni, rompere un costoso display AMOLED è più facile che mai.

Inoltre, oltre ai danni da caduta, il vetro temperato previene anche i graffi e mantiene il dispositivo in uno stato incontaminato. Tuttavia, oltre agli ovvi aspetti positivi, ci sono alcune cose potenzialmente negative quando si tratta di telefoni con sensori di impronte digitali sotto il display.

Questa nuova biometria ottica solo AMOLED utilizza una piccola fotocamera che scatta un'immagine del tuo dito e la confronta con l'immagine di quello registrato. Se corrispondono, il tuo dispositivo si sblocca.

La variazione ultrasonica funziona in modo simile, ma invece della fotocamera sotto lo schermo, utilizza gli ultrasuoni. Questa è una tecnologia più premium ed è decisamente più precisa e sicura, ma non funziona bene con le protezioni dello schermo.

Quindi, se hai una protezione per lo schermo su un telefono con il sensore a ultrasuoni, assicurati che sia supportata. Inoltre, assicurati che lo schermo sia pulito prima di applicarlo. Questo vale anche per i sensori ottici, anche se in misura minore poiché questa tecnologia è più tollerabile.

4. Cancellare il sensore di impronte digitali capacitivo

I sensori capacitivi sono generalmente molto più affidabili dei sensori ottici e ultrasonici all'avanguardia. Quest'ultimo potrebbe essere più conveniente per alcuni, ma il classico sensore capacitivo non è solo più veloce ma anche più affidabile. Tuttavia, nel tempo, si sporcano. Uso quotidiano, mani unte sudate, sporco e detriti: si sommano e il sensore inizia a manifestare problemi.

Quindi, prendi un panno leggermente umido e pulisci il sensore. Sarai sorpreso dal risultato. Se ciò non aiuta e sei assolutamente sicuro che non ci siano stati danni fisici al sensore, possiamo cambiare l'approccio.

5. Pulisci la partizione della cache

La prossima cosa che puoi provare se il sensore di impronte digitali non funziona è cancellare la partizione della cache dal menu Ripristino. Questa è una partizione cache solo di sistema che, come la cache in-app, può accumulare molti dati e questo potrebbe causare problemi.

La procedura differisce leggermente su diverse skin Android, ma l'essenza è la stessa. Vuoi avviare un menu di ripristino (invece del sistema) e, da lì, cancellare la partizione della cache. Fai solo attenzione a non ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo selezionando l'opzione sbagliata.

Ecco cosa devi fare:

1. Spegni il tuo dispositivo.
2. Tieni premuto il  pulsante di accensione + aumento del volume fino a quando non viene visualizzata la schermata di benvenuto. Rilascia il  pulsante di accensione  e continua a tenere premuto il  pulsante di aumento del volume  .
3. Una volta entrato nella  modalità di ripristino , usa i  pulsanti del volume  per accedere   all'opzione Wipe Cache Partition . Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
4. Riavvia il telefono sul sistema.

6. Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Infine, se nulla ha funzionato per te e il tuo sensore di impronte digitali non funziona ancora o non sta sbloccando in modo affidabile il dispositivo, prova il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Puoi imparare tutto quello che c'è da sapere sulla procedura, qui . Dai un'occhiata all'articolo, segui le istruzioni e, si spera, il problema sarà risolto dopo aver iniziato da zero.

D'altra parte, se anche questo non aiuta, porta il tuo dispositivo in riparazione. C'è quasi sicuramente qualche tipo di malfunzionamento a portata di mano. Speriamo che il tuo smartphone sia in garanzia.

Grazie per aver letto e sentiti libero di condividere i tuoi pensieri o soluzioni alternative che abbiamo omesso nella sezione commenti qui sotto. Restiamo in attesa della vostra risposta.