Ecco dove sono archiviati i file WhatsApp su Android

WhatsApp non è un esclusivo instant messenger multifunzionale ma è sicuramente il più diffuso, soprattutto su Android. Oltre a chat, video e chiamate vocali, gli utenti possono condividere la propria posizione, registrare messaggi audio e, naturalmente, inviare immagini e documenti di vari formati. Ma dov'è la cartella WhatsApp sul tuo dispositivo e dove sono archiviati tutti quei file che ricevi? Scopri dove sotto.

Dove vengono salvati i documenti WhatsApp?

Prima di Android 11, i file WhatsApp erano archiviati nella cartella principale (principale) della memoria interna nella cartella WhatsApp > Media. A meno che non utilizzi la tua scheda SD per archiviare i file multimediali di WhatsApp. Quindi li troverai in sdcard/WhatsApp.

Su Android 11, invece, le cose sono un po' diverse. Android ora archivia i dati di app di terze parti in una posizione unificata e questa è la cartella Android. Tuttavia, tutte le foto e i video che ricevi appariranno nella Galleria. Ovviamente, per individuare altri file come documenti PDF e registrazioni vocali, dovrai utilizzare un file manager di un certo tipo. Lo stesso vale per le immagini e i video che hai inviato.

Ecco come individuare i file multimediali di WhatsApp su Android 11:

1. Apri il file manager di sistema . Puoi anche utilizzare file manager di terze parti.
2. Seleziona Memoria interna . Se non vedi la cartella Android su Samsung My Files, assicurati di passare a Tutto nel menu a discesa. L'opzione predefinita è Essentials e la cartella Android non sarà presente.
3. Tocca Android .
4. Tocca Multimedia .
5. Seleziona com.whatsapp .
6. Apri WhatsApp .
7. Seleziona Media .
8. Lì puoi trovare tutti i diversi file multimediali in cartelle separate.

Se cerchi i file di WhatsApp for Business, vai su Android > Media > com.whatsapp.w4b > WhatsApp for Bussines > Media.

Se non riesci ad accedere a determinati file, assicurati di reinstallare WhatsApp e riprovare. Se ciò non aiuta, puoi forzare la chiusura di WhatsApp, accedere al percorso sopra menzionato con File Manager ed eliminare tutti i file multimediali. Questo è un caso in cui i backup di WhatsApp sono utili e ti consigliamo vivamente di eseguire regolarmente il backup dei tuoi file.

Tutti i possibili problemi sono strettamente correlati a questa migrazione e, se hai molti file (alcuni utenti segnalano oltre 10.000 immagini e video), questo può essere un problema. Alcuni di loro non possono accedere ai file WhatsApp nella memoria locale o hanno difficoltà a fare backup che durano per anni.

Se vedi ancora la vecchia cartella root/WhatsApp (Android 10), assicurati di eseguirne il backup ed eliminarla in modo da poter archiviare nuovi file multimediali nella nuova posizione predeterminata. La presenza di cartelle sia nuove (root/Android/Media...) che vecchie cartelle root/WhatsApp sembrano avere un impatto negativo sull'app e gli utenti non possono aprire i file multimediali a loro inviati.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. In caso di domande o suggerimenti, sentiti libero di condividerli con noi nella sezione commenti qui sotto. Oppure puoi sempre raggiungerci su e .