Spotify を使用して音楽を聴く利点の 1 つは、事実上すべてのプラットフォームでお気に入りの曲やアーティストをすべて再生できることです。ただし、他のソフトウェアと同様に、正しく動作しないという問題が発生することがあります。
残念ながら、Spotify は常に正しく動作するとは限らない別のアプリです。現在聴こうとしている曲を Spotify で再生できない場合は、通常、ユーザーと Spotify のサーバーとの間に問題があることを示しています。
問題を解決するには、次のことを行う必要があります。
Spotify が現在の曲を再生できない場合の修正方法
Spotify で現在の曲を再生できない場合は、次のトラブルシューティング手順を試して問題を解決できます。
この問題のトラブルシューティングに必要な手順の詳細については、以下をご覧ください。
Spotify が現在の曲を再生できない場合のトラブルシューティング
Spotify の再生の問題を解決する最善の方法は、以下に概説するような一般的なトラブルシューティング手順に従うことです。
Spotifyを再起動する
Spotify が現在のトラックを再生できない場合は、Spotify アプリを再起動することをお勧めします。新しい接続で Spotify のサーバーに強制的に再接続するのに役立ちます。
Windows では、 [ファイル] > [終了]を押して終了します。Mac では、[ Spotify] > [ Spotify を終了]を選択してアプリを閉じます。Spotify モバイル アプリを使用している場合は、デバイスのアプリ ドロワーを使用して、実行中のアプリ (Spotify を含む) を閉じるか、デバイスを完全に再起動します。
Spotify を閉じたら、アプリを手動で再起動し、以前は機能しなかった曲を再生してみます。
インターネット接続を確認してください
場合によっては、インターネット接続に問題があります。たとえば、ケーブルがないか、WiFi 接続が切断されていると、Spotify が正常に動作しなくなる可能性があります。
接続が機能していることを再確認してください。Spotify がそのサーバーへの接続を確立できない場合、再生しようとしている曲を再生することはできません。
ネットワークに問題がある場合は、モバイル デバイスを WiFi ホットスポットに変更し、代わりにモバイル データ接続を一時的に使用する必要がある場合があります。
再生を別のデバイスに切り替える
再生の問題は、デバイスにローカライズされる場合があります。Spotify で曲を聴くのに問題がある場合は、再生を正しいデバイスに切り替えてください。これらの手順に従って、Spotify の再生を「リセット」し、診断が難しい問題を修正することもできます。
たとえば、モバイルで Spotify を再生していて、PC で聞きたい場合は、適切なデバイスに切り替える必要があります。これは、両方の Spotify アプリ (PC とモバイル) が同じ Spotify アカウントを使用してサインインしている場合にのみ機能します。
デスクトップでこれを行うには、右下のデバイス アイコン(音量バーの横) を押します。メニューから、好みの再生デバイスを選択します。
モバイル デバイスでは、曲の再生を開始し、下部のメニュー バーにあるデバイス アイコン を押し ます。メニューの [デバイスの選択] リストからデバイスを選択 します。
Spotify の設定で音質レベルを変更する
一部の Spotify ユーザーは、Spotify の設定で高品質のストリーミングが有効になっていると、Spotify の再生が壊れるという問題を報告しています。たとえば、無料の Spotify から Spotify のプレミアム サブスクリプションに変更すると、特定の高品質のオーディオ設定のロックが解除されます。
Spotify が現在の曲を再生しないという問題がある場合は、Spotify の設定で高品質または低品質に切り替えると、この問題を解決できる場合があります。
PC または Mac の Spotify でオーディオ品質レベルを設定する
PC または Mac でこの設定を変更するには、Spotify デスクトップ アプリを開き、右上のプロフィール アイコンを選択します。メニューから [設定] を選択します。
[設定]メニューで、 [品質の自動調整 ]スライダーが無効になっていることを確認します。[ストリーミング品質 ] ドロップダウン メニューから、適切なレベルを選択してください (例:非常に高いまたは 高)。
変更した設定はすべて自動的に適用されます。適用したら、曲をもう一度試して、再生の問題が修正されているかどうかを確認してください。そうでない場合は、上記の手順を繰り返して品質設定をもう一度変更し、問題が解決するかどうかを確認します。
Android または iOS の Spotify でオーディオ品質レベルを設定する
Spotify モバイル アプリでこの設定を変更するには、 [ホーム] タブの[設定]アイコンを 選択します。[設定]で 、[品質の自動調整 ]スライダーを [ オフ] の位置に選択します 。
無効にしたら、[ WiFi ストリーミング]および[セルラー ストリーミング]ドロップダウン メニューで適切な品質レベルを選択して、音声品質を手動で設定します。
Spotify が好みの音質設定で現在の曲を再生できない場合は、必ず別の音質レベルに切り替えてから、もう一度試してください。
Spotifyで曲をダウンロードする
それでも問題が解決しない場合は、曲を含むアルバムまたはプレイリストをダウンロードして、曲を手動でダウンロードし、インターネット接続を介して曲をストリーミングしないようにすることができます。これは、 Spotify Premium に加入している場合にのみ機能するため、まだアカウントをアップグレードしていない場合は、最初にアップグレードする必要があります。
Windows または Mac でこれを行うには、保存したい曲を含むプレイリストを見つけます。ダウンロードするに は、上部のプレイリスト名と詳細の下にある[ダウンロード] ボタンを押します。
モバイル デバイスでは、曲を含むアルバムまたはプレイリストを同様の方法でダウンロードできます。アプリでプレイリストを見つけ、 [ダウンロード] ボタンをタップし て曲をデバイスにダウンロードします。
曲が保存されると、この Spotify ストリーミング エラーは発生しなくなり、それ以上問題なく再生を再開できます。
Spotify で音楽を楽しむ
Spotify が適切に機能するようになったら、プラットフォームが提供する機能を最大限に活用することができます。たとえば、Spotify を Chromecast にストリーミングして、テレビで再生を楽しむことができます。
Chromecast を介してローカルの音楽コレクションを再生することもでき、Spotify が権利を持っていない曲やアーティストを楽しむことができます。
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