ChatGPTタスクフォースはヨーロッパによって設立されます
欧州の国家プライバシー監視団体を統合する団体は木曜日、ChatGPT専用の対策委員会を設置したと発表した。
AI仮想アシスタントは非効率な仕事のために人間と同じように解雇される
IPSoft が開発した人工知能であるAmelia は、使用時の非効率性を理由にスウェーデンのオンライン銀行 Nordnet によって解雇されました。
この AI は、新規顧客のオンボーディングを加速し、顧客満足度を向上させることを使命として、2017 年に Nordnet で導入されました。しかし、残念ながらアメリアは約束された期待に応えられなかったため、解雇されました。
アメリアの肖像画。
IPSoft は世界でも上位にランクされる AI 専門のアメリカ企業です。また、Amelia は、100 以上の言語の単語やフレーズを認識するようにトレーニングされる機能を備えており、今日世界で最高の AI システムの 1 つと考えられています。大手企業50社以上でヘルスケアから金融まで幅広い分野で導入されています。
IPSoft によると、アメリアが問題を解決できない場合は、そのタスクを人間に渡して学習するそうです。
アメリアはノルドネットには合わないようです。一方、このアシスタントは、同じくスウェーデンにある別の銀行 SEB で非常に有能に働いています。SEB は昨年、海外と国内の両方の業務改善に人工知能を適用したことで賞を受賞しました。
アメリアは、非効率的な仕事を理由に解雇された世界で最初の人工知能ではありません。英国のスーパーマーケットは今年1月、ファビオという名前のロボットを採用後わずか1週間で解雇した。スーパーマーケットなどで集客や販売促進に活用されています。しかし、ほんの数日後、ファビオは自分のタスクをうまく完了できないことが明らかになり、勤務時間中にさえ歩き回りました。
人工知能を搭載したファビオロボット。
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