MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする方法

MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする方法

Microsoft Teamsは、非常に多くの人々が自宅で仕事を始めて以来、ユーザーが大幅に増加しているアプリです。これは、特に学校にとって、コラボレーションのためのかなり優れたツールです。それをより良くするのは、Microsoft365スイートのアプリを統合していることです。ほとんどのユーザーはすでにこれらのアプリに精通しており、何年も使用しているため、新しいことを学ぶことはありません。唯一の問題は、MicrosoftTeamsが新しいユーザーの流入に対応する準備ができていなかったことです。

MicrosoftTeamsのキャッシュをクリアする

Microsoft Teamsには独自の問題があり、何年も前から存在しています。新規ユーザーの多くは、アプリの構成方法に精通していないため、これらの問題が脚光を浴びています。Microsoftは最終的にそれらを修正しますが、それまでは、エンドユーザーが自分でアプリのトラブルシューティングを行う必要がある場合があります。

推奨される一般的なトラブルシューティング手順の1つは、MicrosoftTeamsのキャッシュをクリアすることです。

  1. MicrosoftTeamsを開きます。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックします
  3. [サインアウト]を選択します。
  4. MicrosoftTeamsを終了します。システムトレイのMicrosoftTeamsアイコンを右クリックし、[終了]を選択します。

MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする方法

  1. ファイルエクスプローラーを開きます。
  2. 以下をロケーションバーに貼り付けます。

%appdata%\ Microsoft \ teams

  1. Teamsフォルダー内で、「Cache」というフォルダーを探して開きます。
  2. このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。
  3. 次のフォルダについて、手順7と8を繰り返します。これらのフォルダはすべて、キャッシュフォルダと同じ場所にあります。
    • blob_storage
    • データベース
    • GPUCache
    • IndexedDB
    • ローカルストレージ
    • tmp
  4. MicrosoftTeamsを開きます。
  5. アカウントでサインインします。
  6. キャッシュがクリアされました。

MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする方法

Microsoft TeamsWebキャッシュ

Microsoft Teamsは、そのWebインターフェイスから使用できます。そのため、サービスはキャッシュ専用のフォルダーを作成できません。そのファイル、およびそれらが保存される場所は、ブラウザによって決定されます。

Microsoft Teams Webインターフェイスによって構築されたキャッシュを無視するには、Webサイトをリロードする必要があります。

  1. ブラウザを開きます。
  2. 訪問マイクロソフトチームのウェブサイトを
  3. 押しながらShiftキー、タップF5を。 
  4. ウェブサイトがリロードされますが、それはキャッシュ内のすべてのファイルを無視します。

キャッシュを完全に削除するには、ブラウザのキャッシュを削除する必要があります。これは、使用しているブラウザによって異なります。Chromeを使用している場合は、Microsoft TeamsWebサイトのデータを削除するだけです。

  1. Microsoft TeamsWebインターフェイスにアクセスします
  2. URLバーの南京錠アイコンをクリックし、メニューから[サイト設定]を選択します。
  3. [データを消去]をクリックします
  4. ブラウザを再起動し、MicrosoftTeamsに再度アクセスします。

MicrosoftTeamsキャッシュをクリアする方法

結論

Microsoft Teamsのキャッシュをクリアすることは、コンピューターを再起動することによく似ています。これは、さまざまな問題を解決できるソリューションです。サインイン、メッセージの送信、電話への応答、会議への参加、ファイルのアップロード、またはファイルを開くことができない場合は常に、キャッシュをクリアすることで問題を解決する価値があります。


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