Slack通知を管理する方法

大まかに言えば、Slack通知は、ワークスペース内の関心のあるすべてのものに注意を喚起します。公平を期すために、それは潜在的に大きなバケツです。具体的には、次のイベントのいずれかまたはすべてが発生したときにSlack通知を設定できます。

• 誰かがあなたにDMを送ります
• 誰かが@usernameを使用してチャンネルであなたに言及している
• 誰かがチャンネルで@everyoneに言及している
• 誰かがあなたのキーワードの1つを使用しています
• Slackbotはあなたに何かをするように思い出させます

もちろん、これらの各設定を微調整することもできます。つまり、これら5つのことがそれぞれ発生した場合、Slackは通知する必要はありません。Slackは、ユーザーにアプリケーションのアラートを制御する比類のない機能を提供します。

Slack通知の管理

Slackを最初にインストールしてワークスペースに参加するとき、すぐに使用できるSlackは、誰かがDMを送信したとき、またはユーザー名を使用してチャネルであなたに言及したときにのみ通知します。

デフォルトでは、未読のワークスペースアクティビティがあると、Slackにインジケーターが表示されるか、Slackや他のアプリが最近バッジと呼んでいるものが表示されます。Slackのバッジには次の2種類があります。

• ドット： Slackワークスペースの1つでの一般的な未読アクティビティを示します。
• 赤い丸の数字：誰かが次のいずれかを実行しました：
  • ダイレクトメッセージを送信しました
  • あなたに言及したか、あなたが所属する陰部チャンネルに通知しました
  • あなたが所属する陰部チャンネルであなたのキーワードの1つを使用しました

次の画像は、バッジと未読アクティビティを含むSlackワークスペースを示しています。

バッジと未読アクティビティのあるSlackワークスペース。

複数のワークスペースに属している場合は、一方のワークスペースで作業しているときに、もう一方のワークスペースでメッセージが欠落することを心配する可能性があります。しないでください。Slackは、サイドバーの左側に数字のバッジを表示して、他のワークスペースで新しいアクティビティが行われたことを示します。

別のワークスペースからのSlackバッジインジケーター。

前の画像はSlackの前のUIを示していることに注意してください。

それは、Slackが放っておかれたいのならあなたを悩ますということではありません。サイレント（DND）モードを使用すると、いつでもワークスペース通知を簡単に一時停止できます。

さまざまな種類のSlack通知を確認する

Slackでは、通知はさまざまな種類のアラートを網羅する包括的な用語を表します。大まかに言うと、次の手順に従って、ワークスペース通知の設定を表示できます。

メインメニューをクリックします。

ドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。

画面の上部に、「通知」という単語が表示されます。

Slackワークスペース通知パネル。

適切なコンピューターを介してこのパネルにアクセスすることにより、すべての魔法がどこで発生するかを判断できます。

うさぎの穴を深く掘り下げる前に、この格言を覚えておいてください。Slackのさまざまな通知をそれぞれ有効にする正しい方法や最善の方法はありません。自分に合ったシステムが見つかるまで、それらをいじってみてください。重要なアラートをタイムリーに受信することと、正気を保つことのバランスを取りたいと考えています。

Slackのチャネル固有の通知

パブリックチャネルまたはプライベートチャネルに属しているが、定期的にチェックインするだけだとします。つまり、特定のチャネルから定期的に通知を受け取る必要はありませんが、そのままにしておく必要はありません。幸い、Slackには、特定のチャネルからの通知を制御する2つの方法があります。

Slackチャネルのミュート

チャンネルに残りたいが通知をまったく受け取りたくない場合、この機能はあなたのための単なるチケットです。チャネルのミュートは特に価値のある機能です。

Slackでチャンネルをミュートするには、次の手順に従います。

ミュートするチャンネルの名前をクリックします。

Slackは、画面の右側に新しいペインを表示します。

[その他]アイコンをクリックすると、Slackにいくつかのオプションが表示されます。

ミュート＃[チャンネル名]ボタンをクリックします。

ミュートされたチャンネルにチェックインするように定期的なリマインダーを設定します。

チャンネルをミュートすると、Slackはサイドバーでチャンネルをグレー表示し、ミュートされていないチャンネルの下に配置します。つまり、ミュートされていないチャンネルの色ではなくなります。以下では、＃financeチャネルと#human_resourcesチャネルがミュートされています。

ミュートされたSlackチャネルの例。

チャネルをミュートすることは、人との会話をミュートすることと同じではありません。ワークスペースメンバーは、引き続きDMを送信したり、別のチャネルでその人と通信したりできます。このアクションは、チャネルとそのメンバーにのみ適用されます。

チャンネルをミュートしていて、誰かがそのチャンネルであなたに言及しているとしましょう。この場合、Slackはチャンネルに赤いバッジを表示します。これは、チャンネルを確認するように通知する微妙な方法です。同時に、Slackは通知であなたを邪魔しません。

Slackチャネル通知の設定

Slackを使用すると、受信するチャネルアラートをカスタマイズできます。さらに、アラートを受信するデバイスをカスタマイズできます。ミュートよりも細かいレベルでSlackチャネル通知を微調整するには、次の手順に従います。

サイドバーの下半分で、通知設定を変更するチャンネルの名前をクリックします。

画面の右上隅にある[詳細]ボタンをクリックします。

Slackは、画面の右側に新しいペインを表示します。

[通知]をクリックします。

ここから、追加の言及を無視して、デスクトップおよびモバイルデバイスでチャネルの通知を微調整できます。たとえば、特定のチャネルからデスクトップ通知を受信したくないが、携帯電話で@メンションを受信したいとします。その場合は、以下のようなチェックボックスをオンにしてください。

カスタマイズされたチャネル通知の例。

携帯電話の設定でSlackアプリからの通知を有効にしないと、通知を受信できません。

簡単に言うと、さまざまなデバイスのさまざまなチャネルからさまざまな種類の通知を送信するようにSlackを構成できます。これは、Slackが電子メールをほこりの中に残す方法のさらに別の例です。

結構ですが、すべてのチャンネルの通知設定を1か所で表示したい場合はどうでしょうか。狩りをしたり、つついたりする必要はありません。繰り返しになりますが、Slackは次のことをカバーしています。

メインメニューをクリックします。

ドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。

[通知]をクリックして、ページの一番下までスクロールします。

チャネル通知のSlack複合ビュー。

チャネル設定の横にあるxをクリックします。その後、Slackはチャネルの通知をデフォルトの状態にリセットします。

Slackのキーワード固有の通知

チャネルメッセージを追跡することは1つのことですが、すべてのチャネルにわたって用語またはフレーズを追跡したい場合はどうでしょうか。すべてのチャネルにキーワードアラートを設定するのは面倒です。Slackはこれ以上同意できませんでした。これらの通知を有効にするには、次の指示に従ってください。

メインメニューをクリックします。

ドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。

[通知]をクリックして、[キーワード]まで下にスクロールします。

アラートを受信するキーワードを入力します。

画面の右上隅にある[X]をクリックします。

Slack then displays a red badge in your channel list when someone uses one of your keywords in that specific channel.

Slack workspace keyword alert setting for quarterly meeting.

When someone uses this phrase in a public channel, Slack notifies that person. Note, however, that person won’t receive notifications when others use that term in private DMs and private channels. This alert would be a clear violation of Slack’s user privacy.

Slack DMs from individuals and groups

When a Slack user or group of users send you a DM, Slack sends you a notification. You can view unread messages underneath the channels.

Slack unread DMs.

Missed calls in Slack

What if a colleague calls you but you aren’t able to answer? In this case, Slack places a badge next to that person’s name in the sidebar. If a colleague calls a channel and you miss it, Slack bolds the channel name in the sidebar. You see a notification that you missed a call.

DM reminders

You can easily set DM reminders. For example, at 3:51 p.m. on Friday, Steve sends you a DM but you’re busy. You quickly set a reminder to see that message at 8:30 a.m. on Monday. At that point, Slackbot reminds you about his DM.

Simple Slack reminder notification.

Slack’s member join and leave messages

If you work in at a big company, then you probably want to disable Slack notifications when members join and leave company-wide public channels. If so, then follow these steps:

Click on the main menu.

ドロップダウンメニューから、[設定と管理]、[ワークスペース設定]の順に選択します。

Slackは、デフォルトのブラウザで新しいウィンドウまたはタブを起動します。

下にスクロールして[メッセージに参加して退会]まで移動し、白い[展開]ボタンをクリックします。

[チャンネルに参加または退会するときにメッセージを表示する]という単語の横にあるチェックボックスをオフにします。

[保存]ボタンをクリックします。

個人およびワークスペースの設定によっては、Slackが通知を表示する場合があります。例としては

• 小さな公共チャンネル
• プライベートチャンネル
• 誰かが既存のプライベートチャネルのメンバーからの招待を受け入れたとき

受信する必要のある通知について慎重に検討してください。理想的には、それぞれが本当に重要です。

Slackのスレッドと通知

職場での電子メールには主な問題があります。具体的には、すべてのメッセージがすべての従業員にとって常に等しく重要であるということです。ご存知のように、真実から遠く離れたものはありません。さまざまなことが、さまざまな時期にさまざまな従業員にとって重要です。1つのサイズですべてに対応できるわけではありません。

Slackユーザーは、個々のコメントや質問を1つのまとまりのあるエンティティにまとめるスレッドを作成できます。さらに、自由にフォローしたり、フォローを解除したりできます。スレッドにタブを付けている場合、Slackはワークスペースの上部にあるスレッドの横に赤いバッジを配置します。

スレッド内の新しいアクティビティの通知が緩んでいます。

Slackで複数のユーザーに同時に通知する

あなたはおそらくあなたの仕事でほぼ毎日大量の電子メールを受け取ります。たぶん、これらのメッセージのいくつかは本当にあなたに当てはまります。残りについては、あなたは当然それらを無関係として却下します。大量の電子メールの爆発は、あなたを少しだけ苛立たせるかもしれません。それでも、部門や会社の全員に発表やイベントを警告する唯一の方法であるため、それらを容認する可能性があります。結局のところ、一般的に言って、少なすぎるよりも多すぎる人に知らせる方が良いでしょう？

Slackを使用すると、ワークスペースメンバーとチャネルメンバーの両方にまとめてアラートを送信するのが簡単になります。次の表は、多くの人々の注意を引くためのいくつかの簡単なヒントを示しています。これらのハンドルを使用することで、ワークスペース内の全員を検索してグループDMに追加する必要がなくなります。これは、確実に大幅な時間の節約になります。さらに、関係のないメッセージを同僚に容赦なくこすりつける必要はありません。

Slack @-シンボル通知の秘訣

6人以上のメンバーがいるチャンネルにメッセージを投稿することを使用するとします。さらに、メッセージには@channelまたは@everyoneが含まれます。デフォルトでは、ワークスペースの所有者がすでにこの警告を無効にしていない限り、Slackはメッセージを送信する前にメッセージを確認するように求めます。

さらに、次の点に注意してください。

• @channelはスレッドでは機能しません。質問に対するあなたの回答をたくさんの人に見てもらいたい場合は、メッセージへのリンクを目的のチャネルに投稿してください。
• 上記の表に記載されているコールアウトの1つをスレッドで使用すると、関連するメンバーのサイドバーに赤いバッジが表示されますが、注意点が1つあります。個々のメンバーがデバイス通知を構成した方法によっては、アラートを受信しない場合があります。
• 特定のユーザーはいつでもユーザー名で呼び出すことができることに注意してください。たとえば、@ ianmosleyと入力すると、SlackはIanに通知を送信します。
• Slackのデスクトップ通知の詳細をご覧ください。Slackを使用すると、サウンドや外観などをカスタマイズできます。

詳細を知りたいですか？これらの10の素晴らしいSlackのヒントを試してみてください。