Hoe u een Android-apparaat kunt repareren dat geen verbinding maakt met een computerfout

Uw Android-apparaat kan geen verbinding maken met de computer? Er zijn veel oorzaken voor dit probleem, waaronder een onjuiste verbindingsmodus of het ontbreken van het juiste stuurprogramma. Het kleinste probleem kan ervoor zorgen dat uw computer het apparaat niet herkent. Als u niet weet waar de oorzaak van het probleem ligt, raadpleeg dan het onderstaande artikel van Quantrimang.

1. Controleer de USB-verbinding op de telefoon (Windows/Mac)

Uw Android-apparaat heeft verschillende manieren om uw telefoon met uw computer te verbinden. Elke modus heeft een ander doel, dus als het verkeerd wordt gebruikt, zullen de apparaten elkaar niet herkennen.

Zo wijzigt u de verbindingsmodus op uw telefoon:

1. Verbind uw telefoon met de computer via een USB-kabel.
2. Trek de notificatiebalk naar beneden, je ziet de huidige verbindingsmodus. Klik op die modus om de pagina USB-voorkeuren te openen .
3. Selecteer Bestandsoverdracht .

Kies de juiste verbindingsmodus

Uw telefoon verschijnt dan in het harde schijfgedeelte van Verkenner of Finder. Nu kunt u beginnen met het kopiëren van bestanden van of naar uw apparaat.

2. Update het MTP USB-stuurprogramma op de computer (Windows)

Als u uw telefoon als medium op uw computer gebruikt, moet u de MTP-modus op uw computer inschakelen. Hiervoor moet het MTP-stuurprogramma op uw computer worden geïnstalleerd en bijgewerkt.

Op de meeste computers is dit stuurprogramma al geïnstalleerd. Als ze verlopen, kunt u ze eenvoudig bijwerken met Apparaatbeheer:

1. Verbind uw telefoon via USB met de computer.

2. Open Apparaatbeheer door met de rechtermuisknop op de Start- knop te klikken of door op de combinatie Win + X te drukken .

3. Zoek uw Android-apparaat in Draagbare apparaten , klik met de rechtermuisknop en selecteer Stuurprogramma bijwerken .

Update stuurprogramma's voor Android-apparaten

4. Selecteer Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken .

5. Klik hieronder op de optie Laat mij kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer .

6. Selecteer MTP USB-apparaat in de lijst en klik op Volgende .

Klik volgende

Zodra het stuurprogramma is bijgewerkt, ziet uw telefoon eruit als een media-apparaat.

3. Gebruik de Android File Transfer-tool (Mac)

In tegenstelling tot Windows kun je bestanden niet rechtstreeks van Android naar Mac overbrengen. U moet de tool eerst op uw Mac installeren, zodat deze als brug tussen u en uw Android-apparaat fungeert.

Deze tool heet Android File Transfer, je kunt het downloaden van de officiële Android-website:

1. Download de Android File Transfer- tool van de Android-website.
2. Open het gedownloade bestand en sleep het hulpmiddel naar de map Programma's .
3. Dubbelklik op het hulpmiddel in de map Programma's (of zoek in Spotlight met Cmd + Spatiebalk ) om het te openen.
4. Sluit uw Android-telefoon via USB aan op de computer.

Het apparaat staat al in de lijst

Op dit punt verschijnt uw telefoon in de nieuw geïnstalleerde tool.

4. Gebruik een andere USB-poort en kabel (Windows/Mac)

Als u de bovenstaande methoden heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, is uw USB-poort of -kabel mogelijk beschadigd. Natuurlijk, als het kapot is, hoe kun je dan iets aansluiten?

Gelukkig hebben de meeste computers meerdere USB-poorten. Probeer een andere poort om te zien of uw telefoon is aangesloten. Gebruik ook een andere USB-kabel om te controleren of de computer uw apparaat herkent.

5. Update het besturingssysteem van uw computer (Mac)

Op Windows kunt u uw Android-telefoon aansluiten, ongeacht de versie van het besturingssysteem van uw computer. Bij Macs kunnen oudere versies van het macOS-besturingssysteem er echter voor zorgen dat Android-apparaten verbindingsproblemen krijgen.

Daarom moet u uw macOS-versie bijwerken als uw telefoon geen verbinding met uw computer kan maken. Volg deze stappen:

1. Klik op het Apple-logo in de linkerhoek en selecteer Over deze Mac .
2. Klik op de knop Software-update om de Mac-software bij te werken.
3. Als de nieuwe macOS-software beschikbaar is, downloadt en installeert u deze op uw machine en maakt u vervolgens opnieuw verbinding.

Update nieuwe softwareversie

6. Verwijder andere Android-verbindingen (Windows/Mac)

Sommige telefoonfabrikanten bieden eigen connectiviteit, zoals Samsung SideSync. Deze tools kunnen normale Android-verbindingen beïnvloeden, waardoor uw computer uw telefoonverbinding niet herkent.

Als u deze hulpprogramma's hebt geïnstalleerd, probeer ze dan van uw computer te verwijderen om conflicten te voorkomen. Sluit vervolgens de telefoon en de computer opnieuw aan om te zien of deze normaal werken.

7. Voer de probleemoplosser voor Windows-apparaten uit (Windows)

Windows 10 heeft een aantal probleemoplossers waarmee u fouten kunt opsporen en oplossen. Gelukkig hebben we debuggers voor randapparatuur zoals Android-telefoons. U kunt dit hulpprogramma gebruiken om telefoon- en computerverbindingsfouten op te lossen. Het is niet perfect, maar het is het proberen waard.

Microsoft heeft de probleemoplosser voor hardware en apparaten verwijderd uit de nieuwste versie van Windows 10, maar deze is nog steeds toegankelijk via de opdrachtregel:

1. Druk op Win + X en selecteer Windows PowerShell (Admin) of Command Prompt (Admin) in de lijst.
2. Voer de volgende opdracht in:
3. U ziet de probleemoplosser voor hardware en apparaten . Klik op Volgende om het hulpprogramma fouten op uw apparaat te laten identificeren. Het zal dan oplossingen bieden om die fout te herstellen.

Als u een oudere versie van Windows 10 gebruikt, kunt u de tool vinden via:

1. Schakel Instellingen in op uw pc, klik op Update en beveiliging en selecteer Problemen oplossen in de linkerzijbalk.
2. Klik in de lijst op Hardware en apparaten om de foutopsporing te openen.