Apple primetime video-oproeptoepassing FaceTime is een van de snelste en gemakkelijke manieren om te communiceren als je een iPhone hebt. Hoewel het zo veel wordt gebruikt als het is, zijn er nog steeds een paar problemen die zich kunnen voordoen bij het gebruik van de applicatie. Onlangs melden gebruikers dat FaceTime-video niet werkt op hun iPhones.
Het kan behoorlijk frustrerend zijn als een van de meest gebruikte applicaties ter wereld niet werkt zoals bedoeld . Maar haast u nog niet naar alternatieven van derden. We hebben een paar stappen die u kunt aanbevelen om u te helpen het probleem aan te pakken.
Inhoudsopgave
1. Controleer uw internetverbinding
Een van de eerste dingen die u moet controleren, is of u een stabiele wifi-verbinding met uw apparaat hebt. In de meeste gevallen is de wifi-verbinding slecht en kan FaceTime de video van de ontvanger niet laden, omdat videogesprekken een bovengemiddelde internetsnelheid vereisen. Als u een ander Wi-Fi-apparaat beschikbaar heeft, gaat u naar Instellingen-> Wi-Fi en voert u het wachtwoord van het andere apparaat in.
Als u niet thuis bent of als het probleem zich blijft voordoen, kunt u dit ook controleren met uw mobiele data. Ga hiervoor naar Instellingen > Mobiel en schakel de optie Mobiele gegevens in en kijk of dat een verschil maakt.
2. Zorg ervoor dat FaceTime is ingeschakeld
Nieuwere apparaten of een iOS-software-update kunnen ertoe hebben geleid dat de facetime-optie is uitgeschakeld in de instellingentoepassing. Dit kan leiden tot verschillende problemen in de FaceTime-toepassing, zoals video die niet goed werkt.
Om dit op te lossen moet je het volgende doen:
Uw FaceTime-toepassing wordt nu gereset en kan video op het scherm laden.
3. Start je iPhone opnieuw op
iOS is misschien wel het beste mobiele besturingssysteem dat er is, maar het is nog steeds niet perfect. Een kleine bug is misschien de oorzaak van uw bezorgdheid en een oude maar snelle eenvoudige oplossing kan zijn wat nodig is.
Dit is wat u moet doen:
Ga nu terug naar je FaceTime-applicatie en hopelijk zou je video weer normaal zijn.
4. Update naar de nieuwste iOS-versie
Als je een nieuwe iPhone hebt of als je handmatige updates hebt uitgeschakeld, zullen verschillende versies van iOS meestal verouderd zijn, aangezien updates zeer vaak voorkomen in het Apple-ecosysteem. Dit kan ertoe leiden dat er een bug naar boven komt, die inherent problemen kan veroorzaken, zoals de. Om dit op te lossen ga je naar Instellingen > Algemeen > Software-update . Zorg ervoor dat je vooraf bent verbonden met wifi. Als er een update beschikbaar is, wordt u gevraagd om voor meer dan 50% opgeladen te zijn of om uw oplader aan te sluiten.
Als u aan een van deze twee voorwaarden voldoet, begint uw update. Houd er rekening mee dat u uw telefoon niet kunt gebruiken tijdens het installeren van de update.
5. Bevestig Apple ID
In zeldzame gevallen kan FaceTime niet goed werken omdat het niet synchroon loopt met uw Apple ID. Zorg er eerst voor dat u met FaceTime bent ingelogd op uw Apple ID.
Om dit te doen:
6. Voer een harde reset uit
Een harde reset is meestal het laatste redmiddel wanneer er een grote softwarefout optreedt in uw iPhone, zoals de FaceTime-video die niet werkt. Door een harde reset uit te voeren, kan niet alleen de telefoon opnieuw worden opgestart, maar kan ook de hele iOS-software opnieuw worden opgestart. Dit kan ook werken als u geen toegang hebt tot het scherm omdat het is vastgelopen. Er zijn verschillende manieren om uw iPhone hard te resetten, afhankelijk van uw model. We zullen alle mogelijke manieren voor uw gemak opsommen.
Het duurt nu langer dan normaal om je iPhone op te starten, dus maak je geen zorgen.
Als de harde reset de video in uw FaceTime-toepassing niet herstelt, kunt u het beste contact opnemen met Apple Support of de dichtstbijzijnde Apple Store bezoeken, aangezien de kans groot is dat dit wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem, met uw camera of processorchip. Als je opmerkingen, vragen of nieuwe suggesties hebt die anderen kunnen helpen, schrijf ze dan op in de opmerkingen hieronder.
Als Gmail voor Android geen e-mails verzendt, controleer dan de inloggegevens van de ontvanger en de serverconfiguratie, wis het cachegeheugen en de gegevens van de app of installeer Gmail opnieuw.
Als Google Maps niet spreekt in Android en u geen aanwijzingen hoort, zorg er dan voor dat u de gegevens uit de app wist of de app opnieuw installeert.
Als de Foto's-app te veel opslagruimte op je iPhone in beslag neemt, ook al heb je niet veel foto's en video's, bekijk dan onze tips en maak ruimte.
Om de incognitomodus op de iPhone uit te schakelen, opent u het pictogram Tabbladen en selecteert u Startpagina in het vervolgkeuzemenu of kiest u Tabbladen in Chrome.
Als uw mobiele netwerk niet beschikbaar is, controleer dan uw SIM- en systeeminstellingen, schakel de vliegtuigmodus uit of reset de netwerkinstellingen.
Als het Bluetooth-volume op uw iPhone te laag is, kunt u het verhogen door de optie Harde geluiden verminderen uit te schakelen. Lees hier hoe.
Als Spotify stopt met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld op Android, sta dan achtergrondactiviteit toe, schakel batterijoptimalisatie uit of installeer de app opnieuw.
Als je contacten stil wilt laten rinkelen op je Android, hoef je alleen de uitzonderingen voor Niet storen voor favoriete contacten aan te passen. Details in artikel.
Als uw Outlook-agenda niet synchroniseert met de iPhone, controleert u de agenda-instellingen, verwijdert u een account en voegt u deze opnieuw toe, of gebruikt u de Microsoft Outlook-app.
Als u het CPU-gebruik op Android wilt controleren, raden we u aan een van de weinige apps van derden te installeren. Lees hier meer over het CPU-gebruik op Android.
