Oplossing: Bluetooth-oproepen werken niet op Android 12

In de huidige stand van zaken, waarbij alle grote OEM's koptelefoonaansluitingen als de pest vermijden, is Bluetooth-audio voor velen een voorkeursoptie. Is het niet voor de uitgesproken audio-output (kwaliteit is vaak nog niet vergelijkbaar met bekabelde oplossingen), dan voor handsfree bellen. Het lijkt erop dat sommige gebruikers op Android 12 daar problemen mee hebben gehad, omdat Bluetooth-oproepen niet meer werken.

Inhoudsopgave:

1. Start je telefoon opnieuw op
2. Firmware bijwerken
3. Koptelefoon/autosysteem verwijderen en opnieuw koppelen
4. HD-audio uitschakelen
5. Schakel Bluetooth A2DP hardware-offload uit
6. Reset netwerk instellingen
7. Zet je apparaat terug naar de fabrieksinstellingen

Android 12 brak Bluetooth-audio in gesprekken

Oplossing 1 - Start uw telefoon opnieuw op en wis de cache

Laten we beginnen met het opnieuw opstarten van uw apparaat. Sommige gebruikers slaagden er ook in het probleem aan te pakken door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen, dus het is het proberen waard.

De volgende stap is om naar Instellingen > Apps > Alle apps te gaan en Systeemservices in te schakelen. Zoek daarna de Bluetooth-app en wis de cache en gegevens ervan. Start uw apparaat opnieuw op en test Bluetooth opnieuw. U moet ook controleren op verbeteringen met NFC uitgeschakeld. Sommigen zeggen dat de verbinding aanzienlijk is verbeterd doordat NFC is uitgeschakeld.

Als het probleem aanhoudt en Bluetooth-audio in gesprekken helemaal niet werkt of knettert, gaat u verder met de volgende stap.

Oplossing 2 - Firmware bijwerken

Het volgende dat u moet doen, is controleren op mogelijke updates. Er zijn veel rapporten met betrekking tot Bluetooth-problemen na het upgraden naar Android 12. De problemen waren niet aanwezig op Android 11.

Hopelijk hebben OEM's het probleem aangepakt met patches en dat is de reden waarom je je apparaat up-to-date moet houden. Controleer op updates in Instellingen > Systeem en installeer eventuele beschikbare updates.

Oplossing 3 – Koptelefoon/autosysteem verwijderen en opnieuw koppelen

Het is moeilijk om de exacte oorzaak van het probleem te achterhalen, maar het verwijderen en opnieuw koppelen van apparaten helpt meestal. Wat u moet doen, is het lastige apparaat (of het nu een draadloze hoofdtelefoon of een autosysteem is ) uit de lijst met gekoppelde apparaten verwijderen en opnieuw proberen te koppelen.

Volg deze stappen om het Bluetooth-apparaat te verwijderen en opnieuw te koppelen met uw telefoon:

1. Instellingen openen .
2. Kies Bluetooth .
3. Open Gekoppelde apparaten . Op sommige Android-skins moet je verbonden zijn met het audioapparaat om toegang te krijgen tot de optie Ontkoppelen . Als dat het geval is, zet je Bluetooth aan en maak je verbinding met het koptelefoon-/autosysteem.
4. Tik op Ontkoppelen .
5. Start uw telefoon en het apparaat waarmee u uw telefoon wilt koppelen opnieuw op. Navigeer daarna opnieuw naar Instellingen > Bluetooth en koppel met het audioapparaat.

Oplossing 4 - Schakel telefoongesprekken in

Sommige OEM's hebben ook een schakelaar om telefoongesprekken op een bepaald gekoppeld Bluetooth-apparaat in of uit te schakelen. Zorg ervoor dat telefoongesprekken inderdaad zijn ingeschakeld op dat specifieke apparaat.

Zo zorgt u ervoor dat telefoongesprekken zijn ingeschakeld voor een Bluetooth-apparaat:

1. Instellingen openen .
2. Kies Bluetooth .
3. Tik op uw apparaat in de lijst Gekoppelde apparaten .
4. Toggle Telefoongesprekken Aan .

Oplossing 5 - Schakel Bluetooth A2DP hardware-offload uit

Als alternatief kunt u een stap vooruit zetten en Bluetooth-gerelateerde ontwikkelaarsopties aanpassen. Er zijn meer dan een paar opties die u gewoon kunt wijzigen in Systeemstandaard. U kunt ook overschakelen naar AVCRP-versie 1.6 in plaats van 1.4, wat de standaardversie is, en de codec wijzigen in AAC.

De belangrijkste en degene die het probleem meestal verhelpt, is Bluetooth A2DP Hardware Offload. Die optie moet je uitschakelen.

Hier leest u hoe u toegang krijgt tot ontwikkelaarsopties en Bluetooth-instellingen aanpast:

1. Open op je telefoon Instellingen > Over de telefoon (of Systeem).
2. Tik zeven keer op het buildnummer .
3. Ga terug naar Instelling waar u Ontwikkelaarsopties zou moeten zien .
4. Navigeer naar Bluetooth A2DP Hardware Offload uitschakelen en schakel het uit.

Oplossing 6 - Reset netwerkinstellingen

Als geen van de vorige stappen voor u heeft gewerkt en Bluetooth-oproepen nog steeds niet werken op Android 10, moet u de netwerkinstellingen opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat hierdoor alle SSID's en gekoppelde Bluetooth-apparaten worden gewist .

Volg deze stappen om de netwerkinstellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden:

1. Instellingen openen .
2. Kies Systeem of Algemeen beheer.
3. Tik op Resetten .
4. Selecteer vervolgens Netwerkinstellingen resetten .
5. Bevestig de selectie.

Oplossing 7 - Reset uw apparaat naar de fabrieksinstellingen

En tot slot, als zelfs het resetten van de netwerkinstelling niet lukt, is het enige dat we kunnen voorstellen, uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit zal uw apparaat niet downgraden naar Android 11, maar het zou problemen moeten oplossen die zijn ontstaan ​​​​na de OTA-update naar Android 12.

Ga als volgt te werk om uw Android-apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Maak een back-up van uw gegevens vanuit de interne opslag (foto's kunnen worden opgeslagen in Google Foto's, andere media kunnen worden opgeslagen op een externe opslag of een pc).
2. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Reset .
3. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen (Alle gegevens wissen) .
4. Volg de instructies om uw apparaat terug te zetten naar de fabriekswaarden.

Het zit er op. Bedankt voor het lezen en laat ons weten of een van deze stappen u heeft geholpen om het probleem op te lossen of niet. Het opmerkingengedeelte staat hieronder. Zorg er ook voor dat je ons volgt op Facebook  en .

Noot van de redactie: dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd in februari 2020. We hebben ervoor gezorgd dat het is vernieuwd voor versheid en nauwkeurigheid.