De eenvoudigste en meest gebruikte oplossing is opnieuw opstarten, wat het ook is, als er iets misgaat. Windows heeft een fout aangetroffen? Herstarten. Telefoon maakt geen verbinding met wifi? Herstarten. Hoewel het niet alles oplost, kan deze methode soms nuttig zijn.
Hetzelfde geldt voor modems (kabel, DSL, satelliet of glasvezel) of routers. Maar als u niet goed opnieuw opstart, kunt u uw leven verliezen, soms zelfs erger dan het probleem dat u ondervindt.
Wanneer moet ik de router opnieuw opstarten?
Opnieuw opstarten is een van de eenvoudigste stappen voor probleemoplossing
Opnieuw opstarten (ook wel opnieuw opstarten genoemd) is een van de eenvoudigste stappen voor het oplossen van problemen die u kunt uitvoeren als u met apparaten omgaat die niet goed werken. Windows lijkt vandaag een beetje buggy? Start uw computer opnieuw op. Uw iPhone maakt geen verbinding meer met WiFi? Start uw telefoon opnieuw op en probeer het opnieuw.
Interessant is dat wanneer u het probleem aan uw IT-afdeling of technische ondersteuning beschrijft, zij zullen voorstellen het apparaat onmiddellijk opnieuw op te starten of opnieuw op te starten, omdat opnieuw opstarten in werkelijkheid veel problemen kan oplossen .
Door opnieuw op te starten worden ook problemen met netwerkhardware opgelost, zoals digitale modems (dit kunnen kabel-, DSL-, satelliet- of glasvezelkabels zijn) en routers. Hebben uw smartphone en laptop allebei de verbinding met internet verloren? NAS wordt niet meer weergegeven op het bureaublad? Zijn aangesloten apparaten traag tijdens het online streamen en browsen? Als dit het geval is, start u de router en het modem opnieuw op. Door de netwerkhardware opnieuw op te starten, worden tot 75% van de netwerk- en internetproblemen opgelost.
De router en modem moeten in de juiste volgorde opnieuw worden opgestart, zodat het herstartproces het probleem kan oplossen. Als de apparaten niet in de juiste volgorde opnieuw worden opgestart, kunt u uw internetverbinding volledig verliezen.
Volg de korte procedure hieronder om te proberen de situatie te verbeteren. Op deze manier opnieuw opstarten werkt met de meeste routermerken en -modellen, evenals met modems.
Hoe modem en router opnieuw op te starten
Opmerking: de onderstaande stappen zijn bedoeld om het apparaat opnieuw op te starten, niet om het te resetten. Om het verschil tussen Reboot en Reset te kennen , kunt u een ander artikel lezen dat LuckyTemplates heeft geïntroduceerd.
Stap 1: Koppel de router en modem los.
Gebruik geen knoppen met de tekst Reset of Restart, omdat deze meestal het herstel-/resetproces starten waarvoor hierboven wordt gewaarschuwd. U kunt de aan/uit-knop gebruiken om hem uit te schakelen, maar het loskoppelen van het snoer is eenvoudiger.
Als er andere beheerde netwerkapparaten zijn, zoals netwerkswitches, vergeet dan niet om deze ook los te koppelen. Wat onbeheerde apparaten betreft: het is prima om ze aangesloten te laten, maar kijk of ze de oorzaak zijn van het probleem dat je ondervindt.
Stap 2: Wacht 30 seconden
Deze stap is misschien niet nodig als u precies weet wat het probleem is, maar vaak start u gewoon opnieuw op als u niet weet wat het probleem is. Wacht tot het apparaat tot rust is gekomen, zodat de ISP, de computer en het apparaat weten dat u offline bent.
Stap 3: Sluit de modemkabel weer aan
Vergeet niet om alleen de modemkabel aan te sluiten. Als de stroom niet binnen een paar seconden wordt ingeschakeld, probeer dan de aan/uit-knop te gebruiken om hem in te schakelen. Als u een kabelnetwerk gebruikt, is de modem het apparaat dat het netwerk rechtstreeks met uw huis verbindt.

Een modem is een apparaat dat het netwerk rechtstreeks met uw huis verbindt
Stap 4: Wacht minimaal 60 seconden
Dit wachten is erg belangrijk, maar wordt vaak over het hoofd gezien. Het modem heeft tijd nodig om zich bij de ISP te verifiëren en het toegewezen openbare IP-adres te verkrijgen.
Hoewel modems verschillend zijn, hebben ze hoofdzakelijk vier lampjes: bronlicht, ontvangend licht, verzendend licht en werkend licht. Controleer tijdens het wachten of de eerste 3 lampjes branden, wat aangeeft dat de modem stroom heeft gekregen.
Stap 5: Sluit de router weer aan
Net als bij het aansluiten van de modem in stap 3 zal je soms op de aan/uit-knop moeten drukken. Als u een modem-routercombinatie gebruikt , slaat u deze stap en de volgende stap over. De software in het apparaat verschijnt automatisch in de juiste volgorde.
Om te weten wat uw router is, moet u er rekening mee houden dat de router meestal rechtstreeks op de modem is aangesloten, dus het apparaat ernaast is de router die u nodig heeft. Niet alle routers hebben antennes, maar veel routers wel. Als je het niet weet, kijk dan of er een is.
Stap 6: Wacht minimaal 2 minuten
Dit is het moment waarop de router back-ups terugkrijgt, computers, telefoons en andere "downstream" apparaten die het netwerk gebruiken, hebben de tijd om een nieuw privé-IP-adres van de DHCP-service op de router te krijgen.
Als u de stroom van schakelaars of andere netwerkapparaten hebt uitgeschakeld, is dit het moment om ze weer in te schakelen. Vergeet niet om een paar minuten te wachten. Als er veel apparaten zijn, vergeet dan niet om stroom van buitenaf te halen (op basis van de netwerkkaart).
Stap 7: Nu zijn de router en het modem correct opnieuw opgestart. Probeer te controleren of het probleem is opgelost.
Hoewel het niet nodig is om uw computer of andere draadloze apparaten opnieuw op te starten, kan het toch een goed idee zijn om dit wel te doen, vooral als sommige apparaten een netwerk hebben en andere niet. Denk eraan, net als bij routers en modems, om goed opnieuw op te starten. Als dit niet het geval is, kunt u het IP-adres vernieuwen (met behulp van de opdracht ipconfig/review in de opdrachtprompt ).
Als het probleem niet is opgelost door de router en modem opnieuw op te starten, probeer dan de specifieke oorzaak van de netwerkfout te achterhalen. Als u geen signaal ontvangt van de ISP (de eerste 3 lampjes branden niet gelijkmatig), probeer dan de ISP te bellen….
Bekijk meer: