Dit is wat u moet doen als u geen e-mails ontvangt op de iPhone

Of je het nu leuk vindt of niet, e-mails zijn een essentieel onderdeel van elke iPhone-gebruiker. Zelfs als u het niet voor professionele zaken gebruikt, is het opnieuw instellen van wachtwoorden en het volgen van belangrijke informatie nog steeds erg voorbehouden aan e-mails. Om nog maar te zwijgen van het feit dat het levensonderhoud van sommige gebruikers afhankelijk is van e-mailgesprekken. Daarom kan het niet of niet zo snel ontvangen van e-mails op uw iPhone zeker een groot probleem vormen. We hebben een paar dingen om te suggereren voordat u zich tot Apple Support wendt. Bekijk ze hieronder.

Inhoudsopgave:

1. Controleer de instellingen voor e-mail ophalen en e-mail
2. Inspecteer het netwerk
3. Controleer de instellingen voor meldingen
4. E-mailaccount verwijderen en opnieuw toevoegen
5. Alle instellingen resetten

Waarom ontvangt mijn iPhone geen e-mails meer?

1. Controleer Mail Fetch en Mail Settings

Het eerste dat u moet doen, is uw iPhone opnieuw opstarten. Probeer daarna een andere e-mailclient met hetzelfde e-mailaccount te gebruiken om te bepalen of er een serverprobleem is of dat er iets verkeerd is geconfigureerd op uw apparaat.

Als je kunt bevestigen dat de e-mails niet alleen via de Mail-app van je iPhone binnenkomen, is Mail Fetch een optie die je zou moeten proberen. Eenmaal daar, schakelt u de Push-optie in en stelt u Nieuwe gegevens ophalen in op "Automatisch". Controleer daarnaast de status van Mail op de Apple Status Check-website, hier .

Volg daarna deze stappen om Mail Fetch op uw iPhone te controleren:

1. Instellingen openen .
2. Tik op E- mail .
3. Selecteer Accounts .
4. Tik op Nieuwe gegevens ophalen .
5. Zorg ervoor dat de Push-optie is ingeschakeld en dat Ophalen is ingesteld op Automatisch .

Daarnaast kunt u ook controleren of de Mail-app correct is geconfigureerd als u iCloud-e-mail gebruikt. Dit is wat u moet doen:

1. Instellingen openen .
2. Tik op E- mail .
3. Selecteer onder Standaard e-mailapp de optie Mail .
4. Selecteer Accounts .
5. Kies het account dat u problemen bezorgt.
6. Vergelijk de instellingen met de resultaten in de Mail Service Lookup- tool, die u hier kunt vinden . Voer gewoon uw adres in om te controleren of alles goed is geconfigureerd.

2. Inspecteer het netwerk

Om ervoor te zorgen dat e-mails doorkomen en van de server worden opgehaald, hebt u natuurlijk een stabiele netwerkverbinding nodig. Of dat nu wifi of mobiele data is, het maakt niet uit. Waar het om gaat, is dat u zonder problemen verbinding kunt maken met een voorkeursnetwerk. Zorg ervoor dat u dit test en, als u een systeembreed verbindingsprobleem ondervindt, raden we u aan dit artikel te raadplegen voor toepasselijke stappen voor probleemoplossing.

Schakel de VPN uit als deze op de achtergrond draait, omdat dit problemen met e-mail kan veroorzaken. Zelden, maar het is belangrijk om het risico te verminderen. Als u mobiele gegevens prominent op uw apparaat gebruikt, navigeert u bovendien naar Instellingen> E-mail en schakelt u daar Mobiele gegevens in. Op die manier kan de Mail-app mobiel gebruiken om e-mails op te halen.

3. Controleer de meldingsinstellingen

We kunnen dit probleem niet aanpakken zonder een enigszins vergelijkbaar probleem te noemen. E-mails ontvangen, maar er geen melding van krijgen, kan net zo erg zijn als helemaal geen e-mails ontvangen. Als dit is wat je dwars zit, is de oplossing (meestal tenminste) vrij eenvoudig. Navigeer gewoon naar E-mailinstellingen en controleer of de meldingen zijn ingeschakeld.

Dit is wat u moet doen:

1. Instellingen openen .
2. Tik op E- mail .
3. Selecteer Meldingen .
4. Schakel de optie Meldingen toestaan ​​in . Bij voorkeur staat u ook Vergrendelscherm, Berichtencentrum en Banners toe . Dit heeft uiteraard uw voorkeur. Vergeet ook niet om een ​​Geluid in te stellen.

4. Verwijder e-mailaccount en voeg het opnieuw toe

Als de vorige oplossingen zijn mislukt en u nog steeds geen e-mails op uw iPhone ontvangt, probeer dan het e-mailaccount te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Dit zou, hopelijk, de synchronisatie een kickstart moeten geven en je krijgt al je e-mails.

U kunt als volgt een e-mailaccount verwijderen en toevoegen in de Mail-app op uw iPhone:

1. Instellingen openen .
2. Tik op E- mail .
3. Selecteer Accounts .
4. Tik op het account dat u wilt verwijderen en tik vervolgens op Account verwijderen .
5. Voeg het account opnieuw toe in Mail > Accounts en controleer op verbeteringen.

5. Reset alle instellingen

Ten slotte kunnen we alleen voorstellen om alle instellingen opnieuw in te stellen. Als er geen duidelijke externe problemen zijn en u de bovenstaande stappen hebt doorlopen, hebben we mogelijk te maken met een soort storing. Werk eerst uw apparaat bij via Instellingen > Algemeen > Software-update. Als dat niet helpt, reset je alle instellingen.

Zo reset je alle instellingen op je iPhone:

1. Instellingen openen .
2. Tik op Algemeen .
3. Scroll naar beneden en tik op  Reset .
4. Tik  op Reset alle instellingen  en voer uw pincode/wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
5. Bevestig zodat uw apparaat alle systeeminstellingen kan resetten.

U kunt ook overschakelen naar een e-mailclient van derden. Ik gebruik persoonlijk Gmail op iOS en hoewel het enkele functies mist, doet het zijn werk. Natuurlijk zijn er zoveel meer e-mailclients in de App Store, dus er moet er een zijn die aan uw behoeften voldoet.

Dat is het. Bedankt voor het lezen en voel je vrij om je gedachten, vragen of suggesties met ons te delen in de comments hieronder. Uw feedback is meer dan welkom.