Gmail ontvangt geen e-mails op Android? Probeer deze oplossingen!

De Android-app van Gmail is niets meer dan een e-mailclient. Er mag dus niet te veel ruimte zijn voor mogelijke problemen. Zijn enige taak is om e-mails van de server naar je telefoon te bezorgen. Maar wat als het zijn enige werk niet doet? Wat als Gmail geen e-mails meer ontvangt? In dat geval heb je een probleem dat zo snel mogelijk moet worden opgelost. Hier leest u wat u moet doen als Gmail geen e-mails ontvangt op Android.

Inhoudsopgave:

1. Update de Gmail-app
2. Controleer de servers
3. Wis de gegevens van de app
4. Automatische synchronisatie inschakelen
5. Controleer de filters
6. Gegevensbesparing uitschakelen
7. Synchroniseer je account opnieuw

Waarom werkt mijn Gmail niet meer?

Als uw Gmail niet meer werkt, werkt u de app bij, reset u Gmail voor Android door lokale gegevens te wissen en schakelt u Automatische synchronisatie in. Laat Gmail ook op de achtergrond werken.

Als dat niet helpt, verwijder dan de updates van Gmail en synchroniseer je Gmail-account opnieuw.

Oplossing 1 - Update de Gmail-app

Gmail voor Android is nog steeds slechts een app. En Android-apps zijn gevoelig voor bugs. Dus als u geen e-mails meer ontvangt via Gmail, is de eerste voorzorgsmaatregel die u moet nemen, controleren op app-updates voordat u doorgaat met wat drastischere maatregelen.

Als er een probleem is in de code van de app, zal Google dit zeker eerder vroeger dan later oplossen, dus u zou gedekt moeten zijn. Ga gewoon naar de Play Store en controleer op Gmail-updates.

Oplossing 2 - Controleer de servers

Gmail gebruikt de servers van Google om nieuwe e-mail in je inbox te bezorgen. Het is duidelijk dat als de servers niet beschikbaar zijn, u geen nieuwe e-mails ontvangt. Nu gebeurt dit niet vaak, en het is onwaarschijnlijk dat servers voor een langere periode niet beschikbaar zijn.

Het kan echter geen kwaad als u voor de zekerheid de serverstatus controleert. Als het probleem inderdaad werd veroorzaakt door een serverstoring, wacht dan even totdat Google het probleem heeft opgelost en u zult weer e-mails ontvangen.

U kunt  hier de G Suite-serverstatus controleren .

Oplossing 3 - Wis de gegevens van de app

Laten we nu naar de oudste truc in het boek gaan (nou ja, zo oud als het updaten van de app). Wanneer u een probleem heeft met een Android-app, is het wissen van de app-cache of gegevens een mogelijke oplossing.

Dus waarom zou je het hier niet ook eens proberen? Ga als volgt te werk om de cache en gegevens van Gmail in Android te wissen:

1. Ga naar  Instellingen .
2. Ga naar  Apps  of Apps Manager (afhankelijk van je telefoon). Als u het niet kunt vinden, zoekt u eenvoudig naar  geïnstalleerde apps  in de zoekbalk van Instellingen.
3. Zoek  Gmail  in de Apps Manager (als u het niet kunt vinden, kiest u  Toon alle apps  of  Toon systeemservices  uit de aanvullende instellingen).
4. Tik  op Gmail  en kies  Cache wissen . Als het wissen van de cache het synchronisatieprobleem niet oplost, herhaalt u de procedure, maar kiest u deze keer  Gegevens wissen . Houd er rekening mee dat hierdoor al uw gegevens worden gewist en dat u de app helemaal opnieuw moet instellen.

Oplossing 4 - Schakel automatische synchronisatie in

Zoals je kunt raden aan de naam van de functie, kun je je e-mail automatisch synchroniseren op al je apparaten. Automatische synchronisatie zou standaard moeten zijn ingeschakeld, maar als dat niet het geval is, laten we het eens bekijken:

1. Gmail openen  .
2. Tik op de menuknop in de linkerbovenhoek.
3. Ga naar  Instellingen  >  account (je e-mailadres) .
4. Zorg ervoor dat de  optie Gmail synchroniseren  is ingeschakeld.

Oplossing 5 - Controleer de filters

Een van de mogelijke redenen waarom u geen e-mails ontvangt, zijn filters! Als uw filters niet goed zijn ingesteld, zullen ze uw 'goede' e-mail automatisch omleiden naar de map Spam  of een andere map zoals Alle e-mail . Al met al bezorgt het e-mails niet waar het zou moeten, en dat is de  map Inbox .

U wilt dus waarschijnlijk de filterinstellingen controleren en alle filters verwijderen die de e-mailstroom blokkeren.

U kunt filters beheren in de Android-app, dus u moet dit in de browser van uw computer doen. Hier is hoe het te doen:

1. Ga naar gmail.com in de browser van je computer.
2. Ga naar  Instellingen > Filters & geblokkeerde adressen .
3. Controleer of er een filter is dat uw e-mail omleidt.
4. Als zo'n filter is gemaakt, verwijder deze dan.

Houd er rekening mee dat het verwijderen van filters bestaande e-mail niet automatisch naar de map Inbox verplaatst, dus u zult dat handmatig moeten doen. Maar voor de inkomende post zit je goed.

Oplossing 6 - Schakel databesparing en vliegtuigmodus uit

Schakel de vliegtuigmodus uit

Zoals u waarschijnlijk weet, beperkt de vliegtuigmodus de functionaliteit van uw telefoon drastisch. Zeker als het om internet en communicatie gaat. Aangezien er in vliegtuigmodus geen oproepen of internetverbindingen zijn, kunt u uiteraard geen e-mails ontvangen.

Natuurlijk is de vliegtuigmodus niet altijd ingeschakeld, maar omdat deze meestal in het bovenste instellingenpaneel wordt geplaatst, kan er per ongeluk worden getikt. Schakel dus de vliegtuigmodus uit en controleer Gmail opnieuw.

Controleer de instellingen voor gegevensbesparing 

Als uw telefoon de functie voor gegevensbesparing heeft, worden de prestaties van bijna elke app waarvoor gegevens vereist zijn, beperkt. Er zijn in dit geval twee oplossingen. U kunt Gmail op de witte lijst zetten in gegevensbesparing of de functie voor gegevensbesparing uitschakelen.

Natuurlijk, het op de witte lijst zetten van Gmail zal meer gegevens opslokken, maar Gmail zelf is geen app die veel gegevens verbruikt, dus u hoeft zich er geen zorgen over te maken. Zorg ervoor dat u geen media-zware e-mails opent.

Ga als volgt te werk om Gmail op de witte lijst te zetten in Gegevensbesparing:

1. Ga naar  Instellingen .
2. Tik  op Netwerk en internet > Datagebruik > Databesparing  (deze stap kan verschillen op uw telefoon).
3. Tik  op Onbeperkte gegevens .
4. Zoek Gmail en schakel het in.

Oplossing 7 - Synchroniseer uw account opnieuw

En tot slot, als geen van de bovenstaande oplossingen ons probleem met Gmail heeft opgelost, is ons laatste redmiddel om gewoon te proberen uw Gmail-account opnieuw te synchroniseren met uw telefoon. Dit is wat u moet doen:

1. Ga naar Instellingen .
2. Tik op Accounts .
3. Tik op je Gmail-account (meestal is dit je e-mailadres).
4. Ga naar Account verwijderen en bevestig.
5. Ga nu naar Gmail, je ziet de "Accountsynchronisatie is uitgeschakeld. Schakel het in in het bericht 'Accountinstellingen' . Tik op het bericht.
6. Tik op Uw Google-account beheren > Account toevoegen .
7. Log opnieuw in op uw Google-account.

Dat is het zo'n beetje. Ik hoop echt dat ten minste een van deze oplossingen je heeft geholpen het probleem op te lossen waarbij Gmail geen nieuwe e-mails ontvangt. Als je opmerkingen, vragen of suggesties hebt, laat het ons dan weten in de reacties hieronder. Bekijk ook zeker onze social media handvatten. U kunt ons vinden op of .

Noot van de redactie: dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd in juni 2019. We hebben ervoor gezorgd dat het is vernieuwd voor versheid en nauwkeurigheid.