Oplossing: Face ID werkt niet, verplaats iPhone lager

De Face ID-technologie van Apple is waarschijnlijk de beste biometrische authenticatiefunctie die momenteel beschikbaar is. Maar zelfs Face ID kan raar gaan doen en het gezicht van de eigenaar niet meer herkennen. Dat is de reden waarom, in plaats van onmiddellijk te ontgrendelen, je iPhone je zou kunnen begroeten met het bericht "Face ID werkt niet, iPhone lager verplaatsen" .

Daarom zullen we proberen te onderzoeken waarom uw iPhone uw eigen gezicht niet kan registreren, waardoor u de toegangscode steeds opnieuw moet typen. Er zijn twee scenario's waarin Face ID uw gezicht niet herkent. Er is een bug, of je ziet er gewoon anders uit en je gezicht lijkt niet op een gezicht voor de TrueDepth-camera van je iPhone (lees: je draagt ​​een masker).

Laten we beginnen.

Heb je het bericht "Face ID werkt niet, iPhone lager verplaatsen"? Probeer deze oplossingen

Als het bericht "Face ID werkt niet, iPhone lager verplaatsen" verschijnt, kunt u enkele van de volgende oplossingen proberen:

1. Start je iPhone opnieuw op
2. Controleren op updates
3. Alternatief uiterlijk creëren
4. Face ID gebruiken met een masker
5. Reset je instellingen

1. Start je iPhone opnieuw op

Geloof het of niet, de beste oplossing voor Face ID-problemen is om gewoon je iPhone opnieuw op te starten. Hoe generiek deze "oplossing" ook is, meerdere gebruikers hebben op de forums bevestigd dat een eenvoudige herstart de meeste problemen met Face ID oplost.

Om uw iPhone opnieuw op te starten, houdt u de  zijknop  + de knop  Volume omlaag  tegelijkertijd ingedrukt totdat de schuifregelaar  Uitschakelen verschijnt. Sleep de schuifregelaar naar rechts en uw iPhone wordt uitgeschakeld. Zet je iPhone weer aan en controleer of Face ID nu probleemloos werkt.

2. Controleer op updates

Apple heeft Face ID voortdurend verbeterd met nieuwe iOS-updates. De laatste grote verandering was het aanpassen van Face ID om met gezichtsmaskers te werken. Een verbetering die, als je het mij vraagt, al lang op zich heeft laten wachten, maar beter laat dan nooit. Aan de andere kant kunnen iOS-updates ook verschillende iPhone-functies verknoeien, waaronder Face ID. En meestal is het enige dat u eraan kunt doen, wachten tot Apple een nieuwe update uitbrengt die het probleem uiteindelijk zal oplossen.

Daarom is het belangrijk om je iPhone altijd up-to-date te houden. Als de vorige iOS-update het probleem met Face ID heeft veroorzaakt, zal de volgende dit waarschijnlijk oplossen. Ga naar Instellingen  >  Algemeen  >  Software-update om te controleren op updates  . Als de nieuwe update beschikbaar is, installeer deze dan en kijk of het probleem aanhoudt.

3. Creëer een alternatief uiterlijk

Als je Face ID nog steeds niet zonder enige interferentie kunt gebruiken, probeer dan een alternatief uiterlijk te creëren. Hier is het hele proces van het creëren van een alternatief uiterlijk:

1. Ga naar  Instellingen  >  Gezichts-ID .
2. Voer uw toegangscode in.
3. Kies  Alternatief uiterlijk instellen .
4. Volg de verdere instructies op het scherm.
5. U krijgt het bericht 'Face ID is nu ingesteld'.

4. Gebruik Face ID met een masker

Apple heeft wijzigingen aangebracht met Face ID om met gezichtsmaskers te werken, maar het werkt niet uit de doos, omdat je eerst je uiterlijk met het masker moet instellen. Dus als u problemen ondervindt bij het gebruik van Face ID met een masker op, kunt u dit als volgt instellen:

1. Ga naar  Instellingen  >  Gezichts-ID .
2. Voer uw toegangscode in.
3. Schakel de Face ID met een maskeroptie in.
4. Volg de verdere instructies om je alternatieve uiterlijk met een masker in te stellen.

5. Reset je instellingen

Als niets anders helpt, kan ik je alleen maar aanraden om je instellingen opnieuw in te stellen . Als je vermoedt dat er iets mis is met Face ID, maar je kunt nergens de vinger op leggen, dan zal resetten waarschijnlijk het probleem oplossen, maar ook met alle andere instellingen.

Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, al uw instellingen worden teruggezet naar hun standaardwaarden en dat u alles helemaal opnieuw moet aanpassen. Bovendien lost het misschien het Face ID-probleem niet op, wat je nog meer frustreert.

Maar als je het eens wilt proberen, kun je als volgt de instellingen op je iPhone resetten:

1. Ga naar Instellingen.
2. Ga naar Algemeen > Reset.
3. Tik op Reset alle instellingen.
4. Bevestig dat je al je instellingen wilt resetten.

Dat is het zo'n beetje. Zoals u kunt zien, is er een eenvoudige oplossing als uw Face ID-probleem te maken heeft met het dragen van een masker. Als dit niet het geval is, moet u vertrouwen op updates en externe factoren.

Als je dit probleem verder wilt bespreken, maar ook meer van dit soort artikelen wilt vinden, volg ons dan op Facebook en .