Oplossing: iPhone ontvangt geen groepsteksten

Hoewel veel mensen voor hun groepschats afhankelijk zijn van instant messengers van derden , is er een belangrijk voordeel van het gebruik van de ingebouwde Berichten-oplossing. Berichten komen als tekst (sms) binnen, zelfs als u niet verbonden bent met internet. Sommige gebruikers melden echter dat hun iPhone geen groepsteksten ontvangt. Het salvo van berichten komt pas door wanneer ze het apparaat opnieuw opstarten. Als u een van hen bent, controleert u de onderstaande stappen.

Inhoudsopgave:

1. Start je iPhone opnieuw op
2. Controleer Berichtinstellingen
3. iOS bijwerken
4. Reset netwerk instellingen

Waarom komen mijn groepsberichten niet door?

1. Start je iPhone opnieuw op

Het eerste wat je moet doen is voor de herstart gaan. Sommige gebruikers beweren zelfs dat dit de enige tijdelijke oplossing is. Na een herstart komen alle groepsberichten door. Het is natuurlijk geen oplossing, want er is nog steeds een probleem met inkomende groepsberichten.

Zorg er ook voor dat je voldoende opslagruimte op je apparaat hebt. Sommige multimediabestanden gaan mogelijk niet door als uw handset weinig opslagruimte heeft.

Voor de volledige oplossing moeten we naar de instellingen van Berichten gaan en een paar dingen controleren voordat we tenslotte de netwerkinstellingen opnieuw instellen.

2. Controleer Berichtinstellingen

Er zijn een paar dingen die je moet inschakelen in Berichten om groepsberichten met gemengde apparaten (Androids en iPhones) te laten werken.

Er zijn twee opties die u moet inschakelen om Groepsberichten op berichten te laten werken voor afzenders/ontvangers met Android-apparaten.

Dit is wat je moet doen op je iPhone:

1. Controleer eerst uw simkaart en zorg ervoor dat deze is geactiveerd, correct is geplaatst en dat u netwerkdekking heeft.
2. Navigeer vervolgens naar Instellingen > Berichten .
3. Schakel de opties Verzenden als SMS en MMS Berichten in .
4. Controleer op verbeteringen.

Als je iPhone nog steeds geen groepsteksten ontvangt, probeer dan de firmware bij te werken.

3. Update iOS

Het is essentieel om uw apparaat up-to-date te houden. Er zijn nauwelijks meldingen van het probleem op iOS 14, dus als je apparaat de nieuwste versie van iOS ondersteunt, haal het dan zo snel mogelijk op.

Updates worden meestal automatisch beheerd, maar u kunt updates handmatig controleren en downloaden door deze stappen te volgen:

1. Instellingen openen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Kies Software-update .
4. Download en installeer updates, indien beschikbaar.

4. Reset netwerkinstellingen

Ten slotte is de meest waarschijnlijke oplossing voor het probleem het resetten van de netwerkinstellingen. Met deze actie worden alle wijzigingen die u in de netwerkinstellingen hebt aangebracht, gewist en hersteld naar de fabrieksinstellingen. Het wist ook alle opgeslagen Wi-Fi-netwerken, mobiele data en APN-instellingen en de lijst met apparaten die via Bluetooth zijn gekoppeld.

Ga als volgt te werk om de netwerkinstellingen op uw iPhone te resetten:

1. Instellingen openen  .
2. Tik op  Algemeen .
3. Selecteer  Resetten .
4. Tik  op Netwerkinstellingen resetten .
5. Voer wachtwoord of pincode in en  bevestig de selectie. Daarna zal je iPhone vanzelf opnieuw opstarten.

Dat zou het moeten doen. We danken u voor het lezen en moedigen u aan om uw opmerkingen achter te laten in de opmerkingen hieronder.