Oplossing: kan geen afbeeldingen verzenden via sms op Android

Hoewel MMS (Multimedia Messaging Service) tegenwoordig niet zoveel wordt gebruikt als tien jaar geleden, vertrouwen sommige gebruikers er nog steeds op om afbeeldingen of GIF's te verzenden. Nu lijkt het erop dat sommigen van hen geen afbeeldingen kunnen verzenden via sms op hun Android-apparaten. Leer hoe u dit probleem kunt oplossen met de onderstaande stappen.

Inhoudsopgave:

1. Controleer Berichtinstellingen
2. Lokale gegevens wissen uit Berichten
3. RCS-berichten inschakelen
4. APN-instellingen resetten
5. Neem contact op met uw provider
6. Reset netwerk instellingen

Waarom kan ik geen MMS-berichten verzenden op mijn Android?

Om afbeeldingen te verzenden vanuit de sms-app, moet je MMS-functies ingeschakeld hebben. Het alternatief is om nieuwe RCS-chatfuncties te gebruiken .

Zorg er dus voor dat u Berichteninstellingen controleert, lokale gegevens uit de app wist, APN opnieuw instelt of de netwerkinstellingen volledig opnieuw instelt.

1. Controleer Berichtinstellingen

Open eerst Berichten en controleer of er MMS-gerelateerde schakelaars zijn. Als je de nieuwe RCS-berichten niet gebruikt, moet je nog steeds MMS (Multimedia Messaging Service) gebruiken om foto's (niet groter dan 3,5 MB) via sms te verzenden.

Open dus Berichten > 3-punts menu > Instellingen > Geavanceerd en zorg ervoor dat elke MMS-gerelateerde schakelaar is ingeschakeld. Als dat niet helpt, gaat u verder met de volgende stap.

2. Wis lokale gegevens uit Berichten

De volgende stap voor probleemoplossing die we aanbevelen, is het wissen van lokale gegevens uit Berichten en het herstellen van alle machtigingen voor de app.

Het probleem kan liggen in de lokale gegevenscorruptie of de app heeft geen toegang tot lokale opslag die nodig is.

Ga als volgt te werk om gegevens uit Berichten op Android te wissen:

1. Instellingen openen .
2. Selecteer Apps .
3. Vouw alle apps uit (of tik op Apps beheren of App-beheer).
4. Open Berichten in de lijst met geïnstalleerde apps.
5. Tik op Opslag .
6. Wis gegevens en start uw apparaat opnieuw op.
7. Open Berichten , verleen alle machtigingen en probeer opnieuw MMS-berichten te verzenden.

Als alternatief kunt u de Berichten-app resetten door de updates te verwijderen. Ga als volgt te werk om updates van Berichten op uw Android te verwijderen:

1. Navigeer opnieuw naar Instellingen > Apps > Alle apps > Berichten .
2. Tik op het menu met drie stippen .
3. Tik op Updates verwijderen .
4. Start uw apparaat opnieuw op en werk Berichten opnieuw bij vanuit de Play Store.

3. Schakel RCS-berichten in

Er is tegenwoordig een moderner alternatief voor MMS, RCS (Rich Communication Services) genaamd, en het biedt veel instant messaging-functies die je normaal gesproken in WhatsApp of Telegram aantreft. Het is min of meer de reactie van Android op iMessages die op iOS worden gebruikt.

Je kunt het inschakelen in Berichteninstellingen als je provider deze functie ondersteunt. Hiermee zou je echt grote bestanden moeten kunnen verzenden (foto's hoeven niet te worden gecomprimeerd).

U kunt als volgt RCS Chat-functies inschakelen op uw Android:

1. Berichten  openen .
2. Tik op het menu met drie stippen en open Instellingen .
3. Tik op Chatfuncties .
4. Schakel chatfuncties in met een schakelaar.
5. Nu is het enige dat overblijft, uw ontvangers te adviseren hetzelfde te doen . De functie werkt alleen als alle opgenomen partijen RCS gebruiken.

Dit is slechts een tijdelijke oplossing of een tip, zo u wilt. Als je redenen hebt om je aan MMS te houden en nog steeds geen afbeeldingen via tekst kunt verzenden op Android, controleer dan de volgende stap.

4. Reset APN-instellingen

Als er problemen optreden met sms (inclusief MMS) raden we altijd aan om de standaard APN (Access Point Name) opnieuw in te stellen. De afspraak is dat u, zodra u uw simkaart voor de eerste keer plaatst, een configuratiebericht krijgt dat automatisch APN-vermeldingen voor mobiele data en MMS maakt. Natuurlijk moet u deze configuratiebestanden uitvoeren.

Wat we in deze stap willen doen, is de APN-instellingen terugzetten naar hun standaardwaarden. Dit betekent dat ze worden hersteld naar die oorspronkelijke instellingen voor MMS/mobiele gegevens.

U kunt als volgt APN resetten naar de fabriekswaarden op uw Android:

1. Instellingen openen  .
2. Selecteer  Netwerk en internet .
3. Tik  op Mobiel netwerk .
4. Tik op  Geavanceerd .
5. Toegangspuntnamen openen  .
6. Tik op het pictogram met de  drie stippen  en selecteer  Resetten naar standaard .

5. Neem contact op met uw provider

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder en vraag om MMS-configuratie. U hoeft geen contact met hen op te nemen als er een kiescode of een app is die u kunt gebruiken om deze te krijgen.

Als zelfs dat niet werkt en je nog steeds geen afbeeldingen kunt verzenden via sms op Android, zorg er dan voor dat je de netwerkinstellingen reset en probeer het nog eens.

6. Reset netwerkinstellingen

Tot slot, als geen van de vorige stappen voor u heeft gewerkt, raden we u aan de netwerkinstellingen op uw Android opnieuw in te stellen. U kunt meer leren over deze procedure en wat er precies wordt verwijderd in dit speciale artikel .

Ondertussen kun je de netwerkinstellingen op je Android als volgt resetten:

1. Instellingen openen  .
2. Kies  Systeem .
3. Open  Reset-opties .
4. Tik  op Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten .
5. Tik  op Instellingen resetten .

Dat is het. Bedankt voor het lezen en vergeet niet om uw gedachten, vragen of suggesties voor alternatieve oplossingen achter te laten. U kunt dat doen in de opmerkingen hieronder.