Toen Facebook Facebook Messenger als een aparte app introduceerde, zag het er somber uit, maar tegenwoordig is de app net als elke andere reguliere instant messenger met een overvloed aan functies en communicatiemethoden om uit te kiezen. Als Messenger voor jou niet werkt op de iPhone, als je geen toegang hebt tot berichten of niet kunt bellen of als je zonder reden wordt uitgelogd van je profiel, controleer dan de onderstaande stappen.
De app is vrij stabiel op iOS (zoals de meeste apps op dit platform), maar er treden van tijd tot tijd problemen op en naar mijn ervaring ligt het probleem meestal aan de kant van Facebook en heeft het niets te maken met je iPhone. Het is echter de moeite waard om enkele stappen voor probleemoplossing uit te proberen, voor de zekerheid.
Inhoudsopgave:
Kan geen berichten openen in Facebook Messenger voor iPhone
1. Start je iPhone opnieuw op
Het eerste dat u moet doen, is uw iPhone opnieuw opstarten. Nadat het apparaat is opgestart, probeert u Facebook Messenger opnieuw uit te voeren en zoekt u naar verbeteringen. Navigeer ook naar de App Store en zorg ervoor dat Facebook Messenger up-to-date is.
Open hiervoor de App Store en tik bovenaan op je profiel. Tik daar in het gedeelte Aankomende automatische updates op Alles bijwerken.
Zodra de app is bijgewerkt, probeert u het opnieuw. Als de problemen zich blijven voordoen, controleert u de machtigingsinstellingen.
2. Controleer Messenger-machtigingen
Het volgende waar u zich op moet concentreren, is het verlenen van machtigingen aan Facebook Messenger. Natuurlijk mogen we de netwerkconnectiviteit niet vergeten. Zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met een stabiel wifi-netwerk. Als je mobiele data gebruikt, zorg er dan voor dat je het gebruik van mobiele data toestaat in de Messenger-instellingen. Als je verbindingsproblemen hebt (ook met andere apps), bekijk dan dit artikel voor toepasselijke oplossingen.
Zodra dat is opgelost, gaan we de machtigingen voor Facebook Messenger controleren in Systeeminstellingen:
Als Messenger nog steeds niet werkt op je iPhone, log dan uit en weer in met je Facebook-account.
3. Meld u af en meld u opnieuw aan met uw Facebook-account
Hoewel we de neiging hebben om de gebruikerskant te behandelen in onze artikelen over probleemoplossing, bevinden de problemen met Facebook Messenger zich in dit geval aan de serverkant. Dit betekent dat Facebook verantwoordelijk is voor het probleem en niet voor bepaalde instellingen op uw apparaat. U kunt echter nog twee stappen proberen voordat u het probleem aan Facebook meldt.
De eerste stap is om uit te loggen bij Facebook Messenger en na een herstart weer in te loggen. Volg deze instructies om uit te loggen bij Facebook Messenger:
Als u uw iPhone niet kunt vinden, veegt u naar beneden en tikt u op Uitloggen bij alle sessies. Het nadeel is dat je op al je apparaten opnieuw moet inloggen.
4. Installeer Facebook Messenger opnieuw
Als het probleem met de vorige stap niet is opgelost en Facebook Messenger nog steeds niet werkt op uw iPhone, installeert u de app opnieuw. Helemaal opnieuw beginnen met de nieuwste versie van Facebook Messenger voor iOS is de laatste stap voor probleemoplossing die we kunnen voorstellen.
Zo installeer je Facebook Messenger opnieuw op je iPhone:
Maar als dat niet helpt, meld het probleem dan aan Facebook. Dat kan, hier . De DownDetector kan u vertellen of de service tijdelijk niet beschikbaar is, dus controleer de status hier .
Dat zou het moeten doen. Bedankt voor het lezen en voel je vrij om je mening te delen in de comments hieronder. We zijn altijd blij met uw feedback.
Als Gmail voor Android geen e-mails verzendt, controleer dan de inloggegevens van de ontvanger en de serverconfiguratie, wis het cachegeheugen en de gegevens van de app of installeer Gmail opnieuw.
Als Google Maps niet spreekt in Android en u geen aanwijzingen hoort, zorg er dan voor dat u de gegevens uit de app wist of de app opnieuw installeert.
Als de Foto's-app te veel opslagruimte op je iPhone in beslag neemt, ook al heb je niet veel foto's en video's, bekijk dan onze tips en maak ruimte.
Om de incognitomodus op de iPhone uit te schakelen, opent u het pictogram Tabbladen en selecteert u Startpagina in het vervolgkeuzemenu of kiest u Tabbladen in Chrome.
Als uw mobiele netwerk niet beschikbaar is, controleer dan uw SIM- en systeeminstellingen, schakel de vliegtuigmodus uit of reset de netwerkinstellingen.
Als het Bluetooth-volume op uw iPhone te laag is, kunt u het verhogen door de optie Harde geluiden verminderen uit te schakelen. Lees hier hoe.
Als Spotify stopt met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld op Android, sta dan achtergrondactiviteit toe, schakel batterijoptimalisatie uit of installeer de app opnieuw.
Als je contacten stil wilt laten rinkelen op je Android, hoef je alleen de uitzonderingen voor Niet storen voor favoriete contacten aan te passen. Details in artikel.
Als uw Outlook-agenda niet synchroniseert met de iPhone, controleert u de agenda-instellingen, verwijdert u een account en voegt u deze opnieuw toe, of gebruikt u de Microsoft Outlook-app.
Als u het CPU-gebruik op Android wilt controleren, raden we u aan een van de weinige apps van derden te installeren. Lees hier meer over het CPU-gebruik op Android.
