Er is nauwelijks een handiger manier om je telefoon te ontgrendelen dan met de vingerafdruksensor. Ja, gezichtsontgrendeling is misschien eenvoudiger, maar is het ook zo veilig? Denk het niet. Een stuk hardware dat door de jaren heen veel is verbeterd, betrouwbaarder is geworden of een betere plaatsing heeft gekregen. Het is echter niet allemaal lachen en giechelen voor sommige gebruikers. Er zijn veel meldingen dat de vingerafdruksensor niet werkt.
Als er geen fysieke schade is, wordt deze onaangename situatie veroorzaakt door een paar dingen. Leer hoe u het probleem kunt oplossen door de onderstaande stappen te volgen.
Inhoudsopgave:
Wat moet ik doen als mijn vingerafdruksensor niet werkt?
1. Verwijder de vingerafdruk en voeg deze opnieuw toe
Het eerste dat u kunt proberen, is uw apparaat opnieuw op te starten en op zoek te gaan naar verbeteringen. Als dat niet helpt, kunt u alle geregistreerde vingerafdrukken verwijderen en opnieuw toevoegen. Dit is een goede manier om de sensor te resetten en de vingerafdrukherkenning te verbeteren.
Ga als volgt te werk om vingerafdrukken op uw Android te verwijderen en toe te voegen:
2. Voeg meerdere vingerafdrukken toe voor één vinger
Dit is een goede zet om het reactievermogen en de herkenning van de vingerafdruksensor te verbeteren. Een enkele vinger meerdere keren inschrijven is een geweldig idee. Vooral op apparaten met een aan de zijkant gemonteerde capacitieve sensor, waarbij u meestal de rechterduim gebruikt om uw apparaat te ontgrendelen.
U kunt dit doen door naar Instellingen > Beveiliging > Vingerafdrukken te gaan. Zorg er ook voor dat de opties "Vingerafdruk ontgrendelen" en "Vingerafdruk altijd aan" zijn ingeschakeld. Deze bestaan op Samsung-apparaten , maar de meeste OEM's in de huidige staat van hun Android-skins bieden een optie om ontgrendeling uit te schakelen en de vingerafdrukbiometrie alleen voor sommige secundaire taken te gebruiken.
Het is ook belangrijk om uw apparaat up-to-date te houden. Navigeer naar Instellingen > Systeem > Software-update en installeer alle beschikbare updates. Sommige apparaten zijn uitgebracht met bugs. Die bugs zijn later verholpen en het ontgrendelen van vingerafdrukken is aanzienlijk verbeterd.
Als uw vingerafdruksensor nog steeds helemaal niet werkt of als u het apparaat moeilijk kunt ontgrendelen, controleert u de volgende stap.
3. Verwijder het beschermglas voor sensoren onder het display
Het hebben van een schermbeschermer (vooral van gehard glas) is altijd een goed idee. Het scherm is absoluut het meest gevoelige onderdeel van uw apparaat en gezien het ontbreken van randen tegenwoordig, is het kraken van een duur AMOLED-scherm eenvoudiger dan ooit.
Bovendien voorkomt gehard glas naast de valschade ook krassen en houdt het toestel in een onberispelijke staat. Naast voor de hand liggende positieve punten, zijn er echter enkele potentieel negatieve dingen als het gaat om handsets met vingerafdruksensoren onder het scherm.
Deze nieuwe optische biometrie met alleen AMOLED gebruikt een kleine camera die een afbeelding van uw vinger maakt en deze vergelijkt met de afbeelding van de geregistreerde. Als ze overeenkomen, wordt uw apparaat ontgrendeld.
De ultrasone variant werkt op dezelfde manier, maar in plaats van de camera onder het scherm gebruikt deze echografie. Dit is een meer premium technologie en is zeker nauwkeuriger en veiliger, maar het doet het niet goed met schermbeschermers.
Dus als je een schermbeschermer hebt op een handset met de ultrasone sensor, zorg er dan voor dat deze wordt ondersteund. Zorg er ook voor dat het scherm schoon is voordat u het aanbrengt. Dit geldt ook voor de optische sensoren, zij het in mindere mate omdat deze technologie draaglijker is.
4. Wis de capacitieve vingerafdruksensor
Capacitieve sensoren zijn doorgaans veel betrouwbaarder dan geavanceerde optische en ultrasone sensoren. Dat laatste is voor sommigen misschien handiger, maar de klassieke capacitieve sensor is niet alleen sneller, maar ook betrouwbaarder. Na verloop van tijd worden ze echter vuil. Dagelijks gebruik, zweterige, vette handen, vuil en puin - het telt op en de sensor begint problemen te vertonen.
Neem dus een licht vochtige doek en maak de sensor schoon. Je zult versteld staan van het resultaat. Als dat niet helpt en je zeker weet dat er geen fysieke schade aan de sensor was, kunnen we de aanpak veranderen.
5. Wis de cachepartitie
Het volgende dat u kunt proberen als de vingerafdruksensor niet werkt, is door de cachepartitie uit het herstelmenu te wissen. Dit is een cachepartitie die alleen voor het systeem geldt en die, net als in-app-cache, veel gegevens kan opstapelen en dit kan tot problemen leiden.
De procedure verschilt enigszins op verschillende Android-skins, maar de essentie is hetzelfde. U wilt opstarten in een herstelmenu (in plaats van het systeem) en van daaruit de cachepartitie wissen. Pas op dat u uw apparaat niet terugzet op de fabrieksinstellingen door de verkeerde optie te selecteren.
Dit is wat u moet doen:
6. Zet je apparaat terug naar de fabrieksinstellingen
Tot slot, als niets voor u werkte en uw vingerafdruksensor nog steeds niet werkt of het apparaat niet op betrouwbare wijze ontgrendelt, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen.
U kunt hier alles te weten komen over de procedure . Bekijk het artikel, volg de instructies en hopelijk is het probleem verdwenen nadat je met een schone lei bent begonnen.
Aan de andere kant, als zelfs dit niet helpt, breng je apparaat dan voor reparatie. Er is vrijwel zeker een storing bij de hand. Hopelijk valt je smartphone onder de garantie.
Bedankt voor het lezen en deel gerust uw mening of alternatieve oplossingen die we hebben weggelaten in de opmerkingen hieronder. We kijken ernaar uit van u te horen.
Als Gmail voor Android geen e-mails verzendt, controleer dan de inloggegevens van de ontvanger en de serverconfiguratie, wis het cachegeheugen en de gegevens van de app of installeer Gmail opnieuw.
Als Google Maps niet spreekt in Android en u geen aanwijzingen hoort, zorg er dan voor dat u de gegevens uit de app wist of de app opnieuw installeert.
Als de Foto's-app te veel opslagruimte op je iPhone in beslag neemt, ook al heb je niet veel foto's en video's, bekijk dan onze tips en maak ruimte.
Om de incognitomodus op de iPhone uit te schakelen, opent u het pictogram Tabbladen en selecteert u Startpagina in het vervolgkeuzemenu of kiest u Tabbladen in Chrome.
Als uw mobiele netwerk niet beschikbaar is, controleer dan uw SIM- en systeeminstellingen, schakel de vliegtuigmodus uit of reset de netwerkinstellingen.
Als het Bluetooth-volume op uw iPhone te laag is, kunt u het verhogen door de optie Harde geluiden verminderen uit te schakelen. Lees hier hoe.
Als Spotify stopt met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld op Android, sta dan achtergrondactiviteit toe, schakel batterijoptimalisatie uit of installeer de app opnieuw.
Als je contacten stil wilt laten rinkelen op je Android, hoef je alleen de uitzonderingen voor Niet storen voor favoriete contacten aan te passen. Details in artikel.
Als uw Outlook-agenda niet synchroniseert met de iPhone, controleert u de agenda-instellingen, verwijdert u een account en voegt u deze opnieuw toe, of gebruikt u de Microsoft Outlook-app.
Als u het CPU-gebruik op Android wilt controleren, raden we u aan een van de weinige apps van derden te installeren. Lees hier meer over het CPU-gebruik op Android.
