Zie je de Teams-knop niet in Outlook? Uw Microsoft Teams-invoegtoepassing is mogelijk uitgeschakeld.

Probleemoplossing (geautomatiseerde stappen)

Download de Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent en voer deze uit om geautomatiseerde stappen voor probleemoplossing en oplossingen uit te voeren.

Voor informatie over het downloaden en installeren van de Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent gaat u naar Over de Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent.

Installeer en voer teams uit als beheerder

Voor de Teams Meeting-invoegtoepassing voor Outlook moet de Microsoft Teams-desktopapp op de achtergrond zijn geïnstalleerd en actief zijn. Als de app niet op uw computer is geïnstalleerd, is de Teams-invoegtoepassing niet zichtbaar in de Outlook-app.

Log eerst in op een beheerdersaccount en download en installeer vervolgens Teams met beheerdersrechten. 

Na installatie moet u de Teams-app met beheerdersrechten uitvoeren om volledige toegang tot de functies te krijgen. Maar open Outlook niet als beheerder, omdat dit de COM-invoegtoepassingen zal verstoren.

Open vervolgens de Teams-app en log in met hetzelfde account als Outlook.

Start daarna de Teams-app opnieuw en start de Outlook-app opnieuw op.

Zorg ervoor dat de invoegtoepassing is ingeschakeld

Wanneer u Microsoft Teams installeert, wordt de Team Meeting-plug-in automatisch geïnstalleerd in de Outlook-app. Als u de invoegtoepassing niet in het lint ziet, kan dit komen doordat Outlook de invoegtoepassing heeft uitgeschakeld als er prestatieproblemen in de app worden gedetecteerd. Om dit op te lossen, controleert u eenvoudig of de Teams-invoegtoepassing is uitgeschakeld en schakelt u deze indien nodig in.

Start Outlook op uw computer.

Zodra de app is geopend, klikt u op 'Bestand' in de menubalk en selecteert u 'Opties' in het linkerdeelvenster.

Ga in het venster Outlook-opties naar het gedeelte 'Invoegtoepassingen' en stel het vervolgkeuzemenu 'Beheren' in op 'COM-invoegtoepassingen'. Klik vervolgens op de knop 'Ga...'.

Dit opent het dialoogvenster COM-invoegtoepassingen. Vink het vakje aan naast 'Microsoft Teams Meeting Add-in voor Microsoft Office' en klik op 'OK'.

Sluit daarna de Outlook-app en start deze opnieuw.

Hierdoor wordt de Teams Meeting-invoegtoepassing opnieuw ingeschakeld en wordt het ontbrekende invoegtoepassingsprobleem opgelost. Als Outlook dit echter opnieuw uitschakelt, volgt u de volgende methode.