Wat is zoomen?
Zoom is een communicatie- en sociale app die videobellen en instant messaging biedt voor grote groepen mensen. IM- en VoIP-software ontwikkeld door Zoom Video Communications voor studenten, bedrijfsmedewerkers en zakenmensen om online vergaderingen te houden. Elke vergadering kan meer dan 50 gebruikers samenbrengen, waarvan er 49 tegelijkertijd op uw scherm worden weergegeven.
Zoom heeft videogesprekken en instant messaging-functies voor grote groepen mensen
Wat is er nieuw in Zoom 5.13?
De nieuwste Zoom-versie op het moment van schrijven is 5.13.5 (12053), uitgebracht op 16 januari 2023.
Wijzig bestaande functies
- Standaardinstelling voor nieuwe vergaderchatervaring: De nieuwe standaardinstelling voor vergaderchatervaring is voor de meeste accounts ingeschakeld.
Nieuwe en verbeterde functies
Algemene kenmerken
- Extra MSI/PLIST/GPO/MDM-opties
- Stel de standaardservice in die wordt gebruikt bij het klikken om te bellen - ClickToCallDefault
Hiermee kunnen beheerders kiezen welke Zoom-service wordt gebruikt wanneer op een telefoonnummer wordt geklikt om te bellen. Beheerders kunnen kiezen tussen Zoom Phone (standaard) en Zoom Contact Center.
- Aangepast updatekanaal instellen - AU2_UpdateChannelCandidates
Standaard leeg laten, de beheerder kan aanvullende updatekanaalopties definiëren. Het formaat moet als volgt zijn : , kanalen worden gescheiden door puntkomma's. Bijvoorbeeld: 0:langzaam;1:snel;3:privékanaal
Elk aangepast kanaal moet worden aangemaakt in de webportal en vereist dat de gebruiker wordt geverifieerd voordat het aangepaste kanaal wordt herkend, anders wordt standaard het langzame kanaal gebruikt. De standaard Slow- en Fast-tracks zijn altijd beschikbaar, zelfs als ze niet in de beleidsreeks staan. Deze functie moet worden ingeschakeld met Zoom.
- Updatecontrole beperken tot aangepaste updatekanaalversie - AU2_LimitManualUpdateVersion
Standaard uitgeschakeld, ook afhankelijk van beleid AU2_EnableAutoUpdate en AU2_EnableManualUpdate. Hiermee kunnen gebruikers handmatig controleren op updates voor de desktopclient en of hun geïnstalleerde versie lager is dan de versie die is opgegeven door het updatekanaal ( Langzaam, Snel, Aangepast), dan zal de gebruiker updaten naar die versie in plaats van naar de nieuwste beschikbare versie.
- Webinar/vergaderingsfunctie
- Automatisch ondertiteling inschakelen
Deelnemers aan vergaderingen en webinars kunnen automatische ondertiteling zelf inschakelen via bedieningselementen tijdens de vergadering. Voorheen moesten deelnemers een verzoek indienen om de ondertiteling in te schakelen. De organisator (host) kan automatische ondertiteling vóór de vergadering nog steeds uitschakelen via de webinstellingen of tijdens de vergadering via de ondertitelingsinstellingen.
- Tolken kunnen het taalvertolkingsvenster verplaatsen
Deelnemers die zijn toegewezen om audiotaalvertolking te verzorgen, kunnen de positie van het venster met de bedieningselementen aanpassen om te voorkomen dat de chatmeldingen in het venster worden verborgen.
- Ondersteuning voor meerdere audio-invoerkanalen
Gebruikers kunnen extra opties inschakelen in de Audio- instellingen van de klant , zodat ze meerdere audio-invoer kunnen selecteren.
- Ondersteuning voor het omleiden van SIP-URI naar de Zoom-desktoptoepassing.
Windows-gebruikers kunnen klikken op een SIP-URI van een andere dienst, geopend door de Zoom-desktopclient, en automatisch worden uitgenodigd om deel te nemen aan een Zoom-vergadering. Door deze verbetering kan Windows Zoom herkennen als een applicatie die een SIP-URI kan openen, en het proces van het openen van een Zoom-vergadering en het uitnodigen van een SIP-verbinding automatiseren.
- Virtuele avatars
Virtuele avatars kunnen worden ingeschakeld en geanimeerd op basis van de spraak van de gebruiker, zelfs als de video is uitgeschakeld.
- Vergaderfunctie
- Aanvullende geavanceerde formaten voor vergaderchat
Deelnemers aan de vergadering kunnen reageren op berichten met emoji's en reageren op chatberichten in threads.
- Naadloos chatten in vergaderingen
Organisatoren van vergaderingen kunnen vergaderingen plannen en contacten uitnodigen, die worden toegevoegd aan zowel agenda-evenementen voor vergaderingen als privé Team Chat-groepschats. Deze groepschat en de bijbehorende berichten zijn toegankelijk voor, tijdens en na de geplande vergadering. Deze functie moet worden ingeschakeld met Zoom.
- Breakoutruimtes maken op basis van enquêteresultaten
Als de
instelling Host toestaan breakoutruimtes te maken op basis van enquêteresultaten is ingeschakeld, kunnen organisatoren ervoor kiezen breakoutruimtes te maken op basis van de enquêtereacties van gebruikers. Een organisator van een vergadering wil bijvoorbeeld breakoutruimtes verdelen op basis van deelnemers met dezelfde interesses.
- Ondersteuning voor het aanpassen van wachtkamers voor afbeeldingen.
Wachtkamers kunnen de weergave van afbeeldingen op volledige grootte ondersteunen. Afbeeldingen moeten de indeling PNG, JPG, GIF hebben en maximaal 1 MB groot zijn. Afbeeldingen moeten minimaal 400x200 zijn en hoewel hogere resoluties worden ondersteund, wordt aanbevolen om afbeeldingen in een verhouding van 2:1 te houden.
- Verbeterde toegang tot de aanwezigheidsstatuslijst van deelnemers.
Alle deelnemers aan de vergadering kunnen de aanwezigheidsstatus van elke deelnemer bekijken. Voorheen konden alleen organisatoren van vergaderingen en co-hosts de RSVP van elke deelnemer zien.
- Webinar-functie
- Webinarbronnen Webinarhosts
met een Zoom Events-licentie kunnen bronlinks aan hun deelnemers verstrekken. Dit biedt de mogelijkheid om te linken naar externe bronnen, zoals het aanmelden voor een nieuwsbrief en het leren van meer over andere sites. Organisatoren kunnen de interactieresultaten bekijken nadat het webinar is afgelopen via de sectie Rapportage.
- Whiteboard-functie
- Het whiteboard verwijderen en hernoemen
Gebruikers met editortoegang hebben de mogelijkheid om het whiteboard te verwijderen en te hernoemen.
- Extra whiteboard-functies in vergaderingen
Zoom Whiteboard-functies die momenteel alleen beschikbaar zijn op whiteboards buiten vergaderingen, zoals extra vormen, kanbanborden, sjablonen en opmerkingen, zullen nu beschikbaar zijn wanneer u deelneemt aan een vergadering. Whiteboards tijdens vergaderingen beschikken ook over dezelfde functies voor het bewerken van tekst die buiten de vergadering beschikbaar zijn, zonder dat u de Zoom-desktopapp hoeft bij te werken.
- Toegang tot het Zoom Whiteboard-dashboard tijdens een vergadering
Gebruikers hebben de mogelijkheid om de whiteboards waartoe ze toegang hebben te bekijken en beheren via het Zoom Whiteboard-dashboard tijdens een vergadering. Zolang ze over de juiste machtigingen beschikken en het whiteboard niet is gedeeld, kunnen presentatoren het whiteboard delen in de presentatie- of samenwerkingsmodus en deelnemers na de vergadering toegang geven tot het whiteboard.
- Telefoonfuncties
- Locatieservices verbeteren
Als een beheerder de locatierechten voor een gebruiker uitschakelt, wordt SMS voor de gebruiker voor die locatie geblokkeerd.
- Verbeteringen voor beller-ID
Als een beheerder verhindert dat gebruikers hun beller-ID blokkeren, zien gebruikers de optie Beller-ID verbergen niet op hun telefoon. PWA's worden momenteel niet ondersteund.
- Contact Center-functies
- Neem deel aan video-interacties
Supervisors kunnen deelnemen aan een opdracht via het tabblad Actieve opdrachten.
- Overschakelen naar de videowachtrij
Agenten kunnen rechtstreeks naar de videowachtrij overschakelen in plaats van dat ze naar een individu moeten worden doorverbonden.
- Zoommeldingen blokkeren
Indien toegestaan door de beheerder, ontvangen agenten geen inkomende Zoom Phone- of Zoom Meeting-meldingen wanneer ze actief deelnemen via spraak of video.
- Chat-wachtkamer voor video-interacties
Supervisors kunnen chatten met klanten die zich momenteel in de video-wachtkamer bevinden. Wanneer een agent wordt toegewezen om deel te nemen, verschijnt de wachtkamerchat om context te geven over wat er is besproken.
- Klik om te bellen
Agenten kunnen de Zoom-desktopclient configureren met de stemkiezer van Contact Center om automatisch een telefoonnummer te bellen wanneer de agent op een nummer klikt dat is opgemaakt met het Tel- of Callto-protocol.
- Ondersteuning voor donkere modus
De Zoom Contact Center-interface kan in de donkere modus worden bekeken wanneer gebruikers de donkere modus als thema selecteren in de clientinstellingen.
Probleem opgelost
- Kleine bugfixes
- Verbeterde beveiliging
- Er is een probleem opgelost met betrekking tot onjuiste foutmeldingen bij het opnemen van cloudopnamen
- Er is een probleem opgelost waarbij geplande vergaderevenementen werden verwijderd bij het overschakelen naar een gedeelde agenda
- Er is een probleem opgelost met betrekking tot groepen die als contacten zijn gedeeld
- Er is een probleem opgelost dat verband hield met het niet laden van virtuele achtergronden wanneer deze eerder waren ingesteld
- Er is een probleem opgelost met betrekking tot inconsistent gedrag bij het monitoren van meldingen voor oproepen
- Er is een probleem opgelost met betrekking tot het virtuele stuurprogramma van Zoom Room
- Er is een probleem opgelost waarbij weblinks niet correct werden geopend in de Zoom-app
- Er is een probleem opgelost waarbij lokale records niet naar het gedeelde whiteboard schrijven
- Een probleem opgelost voor een kleine groep gebruikers met betrekking tot videovervorming en mogelijke crashes als gevolg van hoog CPU-gebruik
- Er is een probleem opgelost met betrekking tot het delen van een live Chrome-venster met een Zoom Room
- Er is een probleem opgelost waarbij het toetsenbord niet verscheen bij het uitnodigen van een H.323/SIP-ruimtesysteem voor een webinar
- Er is een probleem opgelost voor een kleine groep gebruikers met betrekking tot mislukte kopieer-/plakpogingen bij het gebruik van afstandsbedieningen en gedeelde klemborden
- Er is een probleem opgelost met betrekking tot afgebroken oproepen als gevolg van netwerkwijzigingen op ongebruikte poorten
- Een probleem opgelost voor een kleine groep gebruikers waarbij Zoom Phone-opties voor bepaalde contacten ontbraken
Belangrijkste kenmerken van Zoom
Is ZoomVoIP?
Zoom heeft een eenvoudige interface die elke gebruiker kan begrijpen. Of u nu collega's wilt ontmoeten of contact wilt maken met dierbaren, Zoom laat u ze horen en zien via de hoogwaardige VoIP-service. De Zoom-desktopapplicatie wordt geopend met een gebruikersdashboard, waarmee u toegang krijgt tot vijf tabbladen: Thuis, Chat, Telefoon, Vergaderingen en Contacten .
Standaard geeft het gebruikerspaneel het tabblad Home weer. Dit komt omdat het de noodzakelijke functies bevat voor online vergaderingen, namelijk: Nieuwe vergadering, Deelnemen, Plannen en Scherm delen . Met zowel de knop Nieuwe vergadering als Plannen kunt u vergaderingen organiseren. Alle geplande vergaderingen worden vermeld op het tabblad Vergaderingen. Zodra u deelneemt aan de vergadering, verschijnt er een nieuw venster.
De bedieningselementen voor vergaderingen worden onderaan het venster weergegeven, terwijl videofeeds van andere bellers bovenaan worden weergegeven. Het midden van het venster is gereserveerd voor gebruikers waarvan Zoom detecteert dat ze praten of het meeste lawaai maken. Hierdoor kan iedereen in de groep zich op deze persoon concentreren.
Kan Zoom bellen?
Harde achtergrondgeluiden kunnen worden verminderd door op de knop Dempen op de bedieningsbalk van de vergadering te klikken. Deze functies verschillen van die op het tabblad Telefoon. In plaats van VoIP kunt u met Zoom Phone andere gebruikers bellen met behulp van de nummerherkenning van Zoom. Je kunt er ook spraakberichten mee achterlaten en de belgeschiedenis van je Zoom-account bekijken. U kunt de beller-ID opslaan op het tabblad Contacten.
Standaard wordt het alfabetisch gesorteerd. Om toegang te krijgen tot uw belangrijkste contacten, tagt u ze als Met ster of Automatisch beantwoorden. Houd er rekening mee dat oproepen die door een Auto Answer- contact worden geplaatst , onmiddellijk door Zoom worden beantwoord. U kunt Zoom gebruiken als uw alles-in-één kantoor- en productiviteitstool. Naast VoIP-mogelijkheden kunt u hiermee uw scherm delen.
U kunt ook bestanden verzenden naar mensen in uw contactenlijst. Hoewel u de chatfunctie kunt gebruiken om bestanden naar uw collega's te sturen, kunt u deze bestanden ook presenteren via de functie Scherm delen . U heeft bijvoorbeeld een belangrijke presentatie. U kunt de presentatie op uw scherm openen en op de knop Scherm delen klikken . Hierdoor kunnen gespreksdeelnemers het bestand bekijken terwijl ze naar uw presentatie luisteren.
Is Zoom gratis?
Hoewel de meeste bedrijven een van de betaalde abonnementen overwegen, biedt Zoom Meetings nog steeds enkele handige functies met een gratis account. U hebt bijvoorbeeld toegang tot Zoom Rooms om virtuele vergaderingen met maximaal 100 personen te hosten. Deelnemers kunnen een rasterachtig scherm zien. Helaas hebben gratis gebruikers slechts beperkte tijd voor vergaderingen.
Het programma weerhoudt mensen er niet van om meerdere virtuele vergaderingen te houden. Daarom wordt de gratis versie van de app een uitstekende keuze voor mensen die alleen geïnteresseerd zijn in informele chats en videogesprekken. Het is de moeite waard te vermelden dat de gratis versie een aantal belangrijke beheercontrolefuncties mist, zoals gedetailleerde rapportage, VoIP-connectiviteit in de VS en het VK, administratieve controles, enz.
Bovendien kunt u tijdens het gebruik van het gratis account opgenomen vergaderingen of oproepen niet opslaan op de cloudservice. Maar aangezien u ze offline op uw pc kunt opslaan, is dat geen probleem. De Zoom-applicatie is een online vergadertool en berichtenoplossing boordevol functies voor Microsoft Windows, Mac, iOS en Android. In korte tijd is het een handige manier geworden om op afstand verbinding te maken met uw team.
Ontdek de nieuwste functies in Zoom
De nieuwe desktopclient van Zoom is gestroomlijnd in een venster met een strakke, moderne interface.
- Op het tabblad Start heeft u vergaderinformatie binnen handbereik.
- De 4 bekende iconen om aan de slag te gaan: Plannen, deelnemen aan een vergadering of draadloos het scherm delen in Zoom Room blijven hetzelfde. U vindt nu uw persoonlijke vergaderings-ID in Nieuwe vergadering
- In deze uitgebreide weergave ziet u nu met slechts één klik de details van aankomende vergaderingen om een vergadering te starten of eraan deel te nemen
- U kunt uw achtergrondafbeelding aanpassen
- Elevating Search maakt het gemakkelijk om contacten, berichten, bestanden of chatkanalen te vinden
- Klik op de afbeelding om uw instellingen te beheren, uw aanwezigheid vast te stellen met statusmeldingen en te schakelen tussen de weergaveopties Portret (smal) en Landschap (breed) .
VoIP-tool voor professioneel en persoonlijk gebruik
Hoewel gericht op bedrijven en professionals, is Zoom ook een goede app om uit te proberen met vrienden en familie, als je van videobellen houdt. Dit is een geschikte applicatie voor alle gebruikers die een groot aantal gebruikers moeten coördineren of verbinden. Dankzij de online vergader- en samenwerkingsfuncties kunt u voortgang blijven boeken bij een aantal teamgebaseerde activiteiten, zoals klasprojecten, webinars en zakelijke bijeenkomsten.
Raadpleeg het artikel: Zoomvergadering op uw telefoon gebruiken om te weten hoe u Zome gebruikt .
Voordeel
- Video en audio van hoge kwaliteit
- Synchroniseren met agenda
- Platformonafhankelijke vergaderingen met desktop- en mobiele apparaten
Defect
- Er is geen tagmogelijkheid voor leden