Een best practice-implementatiestrategie voor LuckyTemplates

Inhoudsopgave

• LuckyTemplates kan een beïnvloeder zijn voor verandering
• Bepaal het einddoel en krijg steun van leidinggevenden
• Plan de implementatiestrategie en maak een stappenplan
• Begin met de implementatie en test de technologie met een gefaseerde aanpak
• Het ontwikkelen van superusers in elke afdeling
• Dit is slechts een begin

LuckyTemplates kan een beïnvloeder zijn voor verandering

In het verleden werden bedrijven geleid op basis van wat u weet en wie u kent. Dat is vandaag de dag nog steeds zo, maar de manieren waarop we onze kennis vergaren en onze contacten leggen, zijn razendsnel geworden dankzij technologische vooruitgang, en het succes van het bedrijf hangt af van het snel en nauwkeurig benutten van gegevens.

Tegenwoordig zijn er veel keuzes als het gaat om het creëren van een datagedreven bedrijf en het implementeren van een BI-systeem erachter. Als het gaat om het kiezen van de juiste tool, is het belangrijk om te kiezen voor een cloudgebaseerde oplossing zoals Microsoft zodat u zelfs onderweg toegang hebt tot waardevolle informatie over uw bedrijf – op uw laptop, tablet of mobiele telefoon. U moet ook overwegen hoe klaar de BI-tool is voor integratie met uw huidige datatrackingsystemen en -tools.

Hoewel het kiezen van het juiste platform een ​​belangrijke beslissing is, is het niet de sleutel tot succes. Hoe u deze verandering op organisatorisch niveau implementeert, is het belangrijkste. Laten we daar eens nader naar kijken.

Bepaal het einddoel en krijg steun van leidinggevenden

Uw initiatief zal door veel belanghebbenden worden beoordeeld op basis van de waarde die het voor het bedrijf oplevert, maar ook op individueel niveau. Zoals altijd moet u beginnen met het definiëren van een doel en het eindresultaat uitbeelden aan de besluitvormers die de verandering zullen ondersteunen. U moet uw visie op deze nieuwe bedrijfscultuur beschrijven en deze afzetten tegen hoe het nu werkt.

Probeer een paar voorbeelden te kiezen van operationele inefficiëntie, of beter nog, een slechte beslissing die is genomen en de impact die dit had op het bedrijf – allemaal vanwege het ontbreken van de juiste informatie op het juiste moment; met andere woorden, door het ontbreken van een sterke BI-tool. Als je dit eenmaal hebt gedaan, heb je de weg geëffend voor het verkrijgen van ondersteuning door het management – ​​een kritieke factor bij elke poging tot organisatieverandering.

Het Microsoft LuckyTemplates-platform wordt geleverd met kant-en-klare statistieken en rapportages die zijn toegesneden op specifieke sectoren (zoals detailhandel, productie of professionele dienstverlening), of specifiek voor afdelingen (dwz marketing-ROI-statistieken, analyse van verkoopprognoses of operationele efficiëntie). Het zal voor elke leidinggevende moeilijk zijn om nee te zeggen tegen zulke krachtige inzichten. Nu je hun aandacht hebt, is het tijd om wat cijfers in het gesprek te brengen en de verwachte resultaten te laten zien - het is tijd om doelen te definiëren. Zodra je je doelen hebt gedefinieerd, prioriteer je ze en verdeel je het hele initiatief in kleinere fasen die in de loop van de tijd kunnen worden bereikt.

Plan de implementatiestrategie en maak een stappenplan

Met de talloze voordelen en verschillende manieren waarop het Microsoft LuckyTemplates-platform een ​​organisatie kan helpen, is het gemakkelijk om in de val te lopen door te beginnen met het bouwen van een 'silver bullet'-oplossing die automatisch en op magische wijze inzichten creëert in alle facetten van uw bedrijf, stroomlijnt de besluitvormingsprocessen, maak iedereen blij en laat uw leidinggevenden de prestaties gewoon "monitoren". Bedrijven die alle KPI's tegelijk proberen te behalen, tekenen vanaf het begin af aan falen

Begin altijd klein. Implementeer een enkel rapport dat er voorheen niet was of automatiseer een bestaand rapport om vertrouwen te winnen en de belanghebbenden te overtuigen die deze nieuwe technologie moeten gebruiken. Bepaal de gegevensbronnen, rapportage-intervallen en statistieken die u wilt bijhouden. Verbeter slechts één zakelijke KPI-maatstaf dankzij beter geïnformeerde besluitvorming en u hebt ten minste één nieuwe supporter gewonnen, een kampioen die de voordelen van uw werk in hun kringen zal promoten. Zodra deze "proof of concept", de eerste implementatie van BI-statistieken met succes is uitgevoerd, kunt u uw grootse masterplan maken. Segmenteer de implementatie van het BI-platform op basis van de belanghebbenden (d.w.z. CFO, CIO, CMO, enz.) en rangschik het op prioriteit/fasen van implementatie – dit is uw stappenplan.

Begin met de implementatie en test de technologie met een gefaseerde aanpak

Het implementeren van een nieuwe BI-tool zal gemakkelijk of moeilijk zijn, afhankelijk van hoe klaar het product is voor integratie. Dit is de belangrijkste reden waarom velen voor het Microsoft LuckyTemplates-platform kiezen: het wordt geleverd met plug-and-play-functionaliteit die uw bestaande Excel-sheets, externe gegevensbronnen of bestaande SaaS-platforms (zoals Salesforce.com bijvoorbeeld) kan integreren met een klik van een knop. Geen technisch personeel nodig!

Zodra de implementatie en het testen zijn voltooid, is het tijd voor gebruikerstraining en acceptatie. Zorg ervoor dat u voor elke fase/rapportagesuite van Microsoft LuckyTemplates-implementatie een acceptatieperiode plant – het implementeren van de technologie is slechts de helft van de inspanning. Uw zakelijke gebruikers (uw primaire belanghebbenden) moeten even wennen aan de nieuwe rapportagetool en zullen hoogstwaarschijnlijk feedback krijgen over hoe ze deze kunnen aanpassen aan hun behoeften. Dit duurt meestal langer dan men verwacht, dus wees voorbereid en haast u er niet doorheen. Als ze eenmaal vertrouwd zijn met het gebruik van nieuwe rapporten, zullen ze creatieve manieren bedenken om de nieuwe kennis toe te passen in verschillende bedrijfsscenario's. Hieruit zullen nieuwe verzoeken komen voor aanvullende BI-analyses– en dit is goed nieuws, het betekent dat u een andere kampioen heeft gewonnen – een persoon in uw organisatie die uw initiatief steunt en er direct baat bij heeft.

Het ontwikkelen van superusers in elke afdeling

Elke organisatie-eenheid of afdeling heeft specifieke BI-behoeften vanwege de aard van het werk. Ze zullen geïnteresseerd zijn in verschillende statistieken, ze zullen de inzichten op verschillende manieren gebruiken - het verkoopteam kan bijvoorbeeld kijken naar de huidige werklaststatistieken om hun conversie-inspanningen te strategiseren, terwijl de operationele manager hetzelfde rapport kan bekijken om de prestaties van hun team te meten, en toch kan de HR-afdeling hun aanwerving plannen op basis van deze prognose en de verkooppijplijn).

Omdat elke afdeling specifieke behoeften heeft, is het belangrijk om in elke organisatie-eenheid/groep minimaal één LuckyTemplates-superuser te hebben. Deze persoon kan anderen helpen de technologie toe te passen, maar kan ook aanvullende analyses en statistieken voorstellen die mogelijk moeten worden gemaakt - voor dit laatste is deskundige kennis van de interne werking van de afdeling noodzakelijk. Door deze superusers bij elkaar te krijgen, kan een geweldige stuurgroep ontstaan ​​die uw roadmap voor continue ontwikkeling van het BI-platform onderhoudt en uitbreidt en de hele organisatie meer voordelen oplevert.

Dit is slechts een begin

Zodra u het LuckyTemplates-platform op alle afdelingen hebt geïmplementeerd en uw superusers hebt aangewezen en gemachtigd, is het belangrijk om gelijke tred te houden met de marktontwikkelingen terwijl uw bedrijf groeit. Bepaalde maatstaven zullen achterhaald raken en er zal behoefte ontstaan ​​aan nieuwe. Daarom is het belangrijk om uw BI-platform en de manieren waarop het wordt gebruikt periodiek te blijven evalueren. Een ander voordeel van een gevestigde leverancier zoals Microsoft LuckyTemplates is de gemoedsrust dat u altijd de nieuwste en beste analysestandaarden krijgt terwijl ze het platform blijven ontwikkelen en updaten.