Google Drive is een go-to-cloudservice voor zoveel gebruikers over de hele wereld. Niet ongebruikelijk aangezien iedereen met een Google-account er toegang toe heeft, wat betekent dat de meerderheid van de Android-gebruikers. Het delen van bestanden is meestal eenvoudig, zolang de eigenaar u de benodigde machtigingen verleent. Maar sommige gebruikers melden dat Google Drive geen bestanden of mappen opent, hoewel ze er wel toegang toe hebben. Als u hierdoor last heeft, controleer dan de oplossingen die we hieronder hebben vermeld.
Inhoudsopgave:
- Controleer het netwerk
- Controleer of je rechten hebt
- Lokale gegevens van Drive wissen
- Log uit en log opnieuw in met een Google-account
- Probeer het met Google Drive voor het web
Waarom opent Google Drive geen documenten?
1. Controleer het netwerk
Het eerste dat u moet doen, is uw netwerkverbinding controleren. Zorg ervoor dat u bent verbonden met een stabiel netwerk voordat u naar andere stappen gaat. Als u mobiele data gebruikt, zorg er dan voor dat u de limiet niet overschrijdt en dat de toegang tot mobiele data niet beperkt is. U kunt dat controleren in Instellingen > Apps > Alle apps > Google Drive.
Het is ook de moeite waard om offline toegang uit te schakelen en indien nodig opnieuw in te schakelen. U kunt dat doen vanuit het contextmenu wanneer u op een menu met drie stippen naast het bestand tikt.
Als u nu systeembrede verbindingsproblemen ondervindt, raadpleeg dan het artikel waarin we schreven over manieren om dit op te lossen. Je vindt het, hier . Aan de andere kant, als je geen problemen hebt met het netwerk maar nog steeds geen bestanden kunt openen in Google Drive, controleer dan de volgende stap.
2. Controleer of je rechten hebt
Als je een gedeeld bestand opent waarvan je niet de eigenaar bent, maar eerder beperkte toegangsrechten hebt, zorg er dan voor dat de toestemming niet wordt ingetrokken. U kunt opnieuw toegang tot het bestand aanvragen en de eigenaar wordt hiervan op de hoogte gesteld.
In sommige gevallen kunnen bestanden worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u de sectie Gedeeld vernieuwt en kijk of het bestand er nog is.
3. Wis de lokale gegevens van Google Drive
Vanwege mogelijke lokale gegevenscorruptie kunt u problemen krijgen met Google Drive voor Android. Wat u kunt doen, is de lokale gegevens wissen of, als alternatief, de app opnieuw installeren.
Ga als volgt te werk om Google Drive-gegevens op Android te wissen:
- Instellingen openen .
- Tik op Apps en meldingen .
- Vouw alle apps uit.
- Open Google Drive in de lijst met beschikbare apps.
- Tik op Opslag .
- Tik op Gegevens wissen , bevestig en start uw apparaat opnieuw op.

En zo installeer je Google Drive opnieuw:
- Play Store openen .
- Zoek naar Google Drive .
- Tik op Verwijderen .
- Start uw apparaat opnieuw op en download Google Drive opnieuw vanuit de Store.
4. Log uit en log opnieuw in met een Google-account
Dit kan helpen, vooral als u meerdere accounts gebruikt om toegang te krijgen tot verschillende bestanden op Google Drive. Zorg ervoor dat u bent aangemeld met het account met toegangsrechten. Als u kunt bevestigen dat dit het geval is, kunt u proberen het Google-account te verwijderen en opnieuw in te loggen op uw Android-apparaat.
U kunt dit doen in Instellingen > Accounts > Google. Nadat u het account heeft verwijderd, meldt u zich opnieuw aan en probeert u het opnieuw. Als Google Drive nog steeds geen bestanden opent, probeer het dan met de webclient.
5. Probeer het met Google Drive voor het web
Tot slot, als geen van de voorgaande stappen voor u heeft gewerkt, kunt u het proberen met Google Drive op uw pc of Chrome voor Android gebruiken met de Desktop-sitemodus.
Als dat niet werkt en je nog steeds problemen ondervindt met Google Drive, meld ze dan hier aan de ondersteuning van Google .
Dat is het. Bedankt voor het lezen en we hopen dat u dit nuttig vindt om te lezen. Vergeet niet om uw gedachten, vragen of suggesties met ons te delen in het opmerkingengedeelte.
Kan een Google-bestand of -map niet openen op iPhone en iPad
In de apps
Open op uw iPhone of iPad de app Google Documenten, Spreadsheets of Presentaties.
Tik linksboven op Menu
.
Tik op uw e-mailadres.
Kies het account dat u wilt gebruiken.
In een browser, zoals Chrome
Ga op uw iPhone of iPad naar myaccount.google.com.
Tik rechtsboven op je profielfoto of naam.
Tik op Afmelden of Accounts beheren en vervolgens op Afmelden .
Meld u aan met het account dat u wilt gebruiken.
Open het bestand in Documenten, Spreadsheets of Presentaties.