Połączenia Microsoft Teams nie są kolejkowane (NAPRAWIONE)

Połączenia Microsoft Teams nie są kolejkowane (NAPRAWIONE)

Kolejki połączeń to jedna z bardziej zaawansowanych funkcji Microsoft Teams. Są one dostępne tylko z licencją korporacyjną (lub podobną), ale umożliwiają małym zespołom zasadniczo skonfigurowanie inteligentnej operacji przypominającej centrum telefoniczne lub po prostu inteligentnego rozwiązania VoIP w biurze.

Kolejki połączeń Microsoft Teams nie działają

Kolejka połączeń wymaga rozbudowanej konfiguracji, a jeśli coś pójdzie nie tak, nie zadziała. Musisz mieć skonfigurowanych agentów, każdy agent musi mieć przypisaną licencję, numery telefonów muszą być skonfigurowane, automatyczne sekretarki muszą być skonfigurowane, a trasa musi być poprawna, między innymi. Jeśli kolejki połączeń Microsoft Teams nie działają, możesz wypróbować kilka rzeczy.

Połączenia Microsoft Teams nie są kolejkowane (NAPRAWIONE)

1. Sprawdź agentów połączeń

Upewnij się, że masz skonfigurowanego agenta telefonicznego.

  1. Uzyskaj dostęp do centrum administracyjnego Microsoft Teams .
  2. W kolumnie po lewej rozwiń Voice.
  3. Wybierz Zadzwoń do agentów.
  4. Upewnij się, że masz skonfigurowanego co najmniej jednego agenta telefonicznego . Jeśli dany członek zespołu nie może dołączyć do kolejki połączeń/uczestniczyć w niej, upewnij się, że został dodany jako agent.

Połączenia Microsoft Teams nie są kolejkowane (NAPRAWIONE)

2. Sprawdź swój telefon

Jeśli korzystasz ze specjalnego telefonu, który pomoże Ci kierować i uczestniczyć w połączeniach oczekujących w kolejce za pośrednictwem Microsoft Teams, sprawdź, czy został poprawnie skonfigurowany. Wielu użytkowników zgłosiło odłączanie specjalnych telefonów VoIP i możliwość odbierania połączeń.

3. Sprawdź/uaktualnij licencje

Sprawdź licencje przypisane do różnych agentów i uaktualnij je w razie potrzeby. Aktualizacja może dać użytkownikowi dostęp potrzebny do odbierania połączeń.

4. Zaktualizuj Microsoft Teams

Kolejki połączeń to nowa funkcja w Microsoft Teams. Jest konfigurowany prawie w całości z centrum administracyjnego Microsoft Teams, ale działa za pośrednictwem aplikacji, a aplikacja musi być aktualna.

  1. Otwórz Microsoft Teams.
  2. Kliknij swój profil w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz z menu opcję Sprawdź aktualizacje .
  4. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie aplikację.

Połączenia Microsoft Teams nie są kolejkowane (NAPRAWIONE)

Wniosek

Kolejki połączeń są złożone z wielu powodów; usługa jest obsługiwana przez Microsoft Teams, licencje muszą być przypisane ręcznie, agenci muszą być poprawnie pogrupowani i skonfigurowani, sprzęt używany do odbierania lub przekierowywania połączeń musi być poprawnie skonfigurowany, a numery telefonów muszą być dodane we właściwych powierzchnia. To dużo do skonfigurowania, a im więcej zespołów/użytkowników musi być skonfigurowanych, aby korzystać z tej funkcji, tym większa jest szansa na błąd. Spróbuj utworzyć grupy użytkowników, a następnie przydziel licencje. Przekonasz się, że znacznie zmniejsza to ludzkie błędy w konfiguracji.


Startup Google Alum zajmujący się sztuczną inteligencją zbiera 24 miliony dolarów na rozwój biotechnologii

Startup Google Alum zajmujący się sztuczną inteligencją zbiera 24 miliony dolarów na rozwój biotechnologii

Holenderski start-up biotechnologiczny Cradle ogłosił dzisiaj, że zebrał 24 miliony dolarów w ramach finansowania serii A, zwiększając całkowite finansowanie do 33 milionów dolarów.

Sztuczna inteligencja pomaga wyjaśnić kontrowersje wokół autora słynnej, liczącej prawie 400 lat sztuki

Sztuczna inteligencja pomaga wyjaśnić kontrowersje wokół autora słynnej, liczącej prawie 400 lat sztuki

Henryk VIII to jedna z najbardziej klasycznych sztuk w historii literatury angielskiej, napisana przez dwóch znanych autorów Williama Szekspira i Johna Fletchera w 1623 roku.

Najnowszy test sztucznej inteligencji Google pozwala kontrolować całą symfonię bezpośrednio w przeglądarce Chrome. Zapraszamy do wypróbowania

Najnowszy test sztucznej inteligencji Google pozwala kontrolować całą symfonię bezpośrednio w przeglądarce Chrome. Zapraszamy do wypróbowania

Semi-Conductor to sztuczna inteligencja zdolna do śledzenia Twoich ruchów i tworzenia kompozycji muzycznych w czasie rzeczywistym, tak jakbyś dyrygował prawdziwą orkiestrą symfoniczną.

Sztuczna inteligencja Google DeepMind stała się najlepszym „graczem” StarCraft 2 na świecie

Sztuczna inteligencja Google DeepMind stała się najlepszym „graczem” StarCraft 2 na świecie

Platformy sztucznej inteligencji DeepMind zasłynęły w ciągu ostatnich kilku lat na całym świecie dzięki doskonałemu opanowaniu skomplikowanych gier.

Czym jest supersztuczna inteligencja AGI, która przeraża naukowców?

Czym jest supersztuczna inteligencja AGI, która przeraża naukowców?

Czym jest AGI i czym różni się od chatbotów opracowywanych i udostępnianych użytkownikom przez firmy technologiczne na całym świecie, takie jak ChatGPT, Bard, Bing Chat, ....

Pierwsze wrażenia z Barda: generatywna sztuczna inteligencja Google

Pierwsze wrażenia z Barda: generatywna sztuczna inteligencja Google

Bard to generatywna sztuczna inteligencja zaprojektowana do generowania tekstu z naturalnie napisanych zapytań. Bard korzysta z własnego modelu językowego Google, LaMDA (Model językowy dla aplikacji dialogowych).

Niestandardowy GPT ChatGPT może ujawnić Twoje dane: oto jak zachować bezpieczeństwo!

Niestandardowy GPT ChatGPT może ujawnić Twoje dane: oto jak zachować bezpieczeństwo!

Udostępniając niestandardowy GPT, możesz popełnić kosztowny błąd, w wyniku którego Twoje dane będą widoczne dla tysięcy ludzi na całym świecie.

Jak sztuczna inteligencja wpłynie na złośliwe oprogramowanie w przyszłości?

Jak sztuczna inteligencja wpłynie na złośliwe oprogramowanie w przyszłości?

Sztuczna inteligencja pomoże ludziom podejmować decyzje, zasilać inteligentne miasta i niestety także infekować komputery wszelkiego rodzaju paskudnym złośliwym oprogramowaniem.

Różnica między uczeniem maszynowym a sztuczną inteligencją (AI)

Różnica między uczeniem maszynowym a sztuczną inteligencją (AI)

Niektóre słowa są często używane, ale mają różne znaczenia w dziedzinie technologii. Typowymi przykładami są sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe (ML). Chociaż są ze sobą powiązane, nie są tym samym.

AI Bot Nvidii tworzy realistyczne ludzkie twarze

AI Bot Nvidii tworzy realistyczne ludzkie twarze

Sztuczna inteligencja rozwijała się w zawrotnym tempie. Jednym z najbardziej imponujących produktów jest to, że bot AI firmy Nvidia może tworzyć bardzo realistyczne obrazy przypadkowych ludzkich twarzy.