Jak naprawić Asystenta Google jest niedostępny na tym urządzeniu

Asystent Google jest prawdopodobnie najlepszym cyfrowym asystentem głosowym opartym na sztucznej inteligencji. I z największym udziałem w rynku ze względu na wszechobecność na platformie Android i mnogość usług, takich jak Android Auto. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili pewien błąd informujący ich, że Asystent Google nie jest dostępny na tym urządzeniu. Jeśli jesteś wśród nich, poniżej znajdziesz szybkie rozwiązanie.

Spis treści:

1. Upewnij się, że Asystent Google jest włączony
2. Wyłącz Bixby lub alternatywnych asystentów
3. Sprawdź domyślne ustawienia aplikacji
4. Wyczyść pamięć podręczną i dane z aplikacji Google
5. Odinstaluj aktualizacje z aplikacji Google
6. Opuść program beta

Dlaczego Asystent Google nie jest dostępny na moim urządzeniu?

Istnieje wiele powodów, dla których użytkownicy otrzymują ten błąd podczas próby użycia Asystenta Google na swoich urządzeniach z Androidem. Oczywiście istnieją pewne ograniczenia dotyczące specyfikacji urządzenia i ogólnej obsługi usług Google.

Oto wymagania systemowe Asystenta Google:

• Android 5.0+ z co najmniej 1,0 GB dostępnej pamięci lub
• Android 6.0+ z co najmniej 1,5 GB dostępnej pamięci
• Aplikacja Google 6.13 lub nowsza
• Usługi Google Play
• Rozdzielczość ekranu 720p lub wyższa
• Język urządzenia jest ustawiony na jeden z obsługiwanych języków . Najlepiej byłoby ustawić język Asystenta Google na angielski (Stany Zjednoczone), ponieważ jest to najbezpieczniejszy zakład.

Ponadto, jeśli używasz niestandardowej pamięci ROM z usługami Google Play ładowanymi z boku, czasami Asystent nie będzie działać. Dotyczy to w szczególności urządzeń Huawei i urządzeń Xiaomi z chińskimi ROM-ami. Tak więc poniższe kroki dotyczą tylko oficjalnych ROM-ów.

Rozwiązanie 1 – Upewnij się, że Asystent Google jest włączony

Po pierwsze, idź i zrestartuj swoje urządzenie raz. Może wystąpić tymczasowe zatrzymanie, które zostanie rozwiązane po ponownym uruchomieniu urządzenia. Jeśli to nie pomoże, upewnij się, że Asystent Google jest włączony w pierwszej kolejności.

W większości przypadków Asystent Google inicjuje i konfiguruje podczas pierwszego uruchomienia. Jeśli jednak przypadkowo odrzucisz niektóre warunki licencji, Asystent Google nie będzie działać.

Oto jak włączyć Asystenta Google na swoim urządzeniu:

1. Uruchom Asystenta Google z ekranu głównego. Zwykle naciśnięcie przycisku Home lub przesunięcie z dolnych rogów spowoduje uruchomienie Asystenta Google. Możesz też użyć poleceń głosowych.
2. Stuknij ikonę Migawka w prawym dolnym rogu.
3. Otwórz konto (Profil) w prawym górnym rogu.
4. Wybierz  kartę Ogólne  .
5. Upewnij się, że Asystent Google jest włączony.
6. Uruchom ponownie urządzenie i jeszcze raz wydaj polecenia głosowe.

Jeśli nadal widzisz błąd Google Assistant nie jest dostępny na tym urządzeniu i posiadasz smartfon Samsung, wyłącz Bixby.

Rozwiązanie 2 – Wyłącz Bixby lub alternatywnych asystentów

Jeśli używasz telefonu Samsung, zalecamy wyłączenie Bixby i wybranie Asystenta Google jako opcji domyślnej. W ten sposób nie tylko rozwiążesz możliwe problemy, ale także uzyskasz dodatkowy fizyczny przycisk wyzwalający do użycia z Asystentem Google zamiast podrzędnego Bixby.

Wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć Bixby na swoim urządzeniu:

1. Dotknij i przytrzymaj ekran główny, aż pojawi się menu uruchamiania.
2. Przesuń palcem w prawo na dole, aby przejść do ekranu -1 Bixby .
3. Wyłącz ekran Bixby .
4. Teraz w obszarze Szybkie akcje dotknij ikony zasilania .
5. Otwórz Ustawienia klucza bocznego .
6. Upewnij się, że Bixby nie jest ustawiony w sekcjach Podwójne naciśnięcie i Naciśnij i przytrzymaj .

Rozwiązanie 3 – Sprawdź domyślne ustawienia aplikacji

Kolejną rzeczą, którą powinieneś sprawdzić w ustawieniach lokalnych, są ustawienia domyślnego asystenta głosowego oraz Wspomaganie i wprowadzanie głosowe. Obie opcje powinny być ustawione na Google, aby Asystent Google działał zgodnie z przeznaczeniem.

Mając to na uwadze, oto gdzie znaleźć i zmienić powyższe ustawienia na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aplikacje .
3. Otwórz Wszystkie aplikacje (Zarządzaj aplikacjami lub Menedżer aplikacji).
4. Stuknij menu z trzema kropkami i otwórz Aplikacje domyślne .
5. W sekcjach Asystent głosowy oraz Wspomaganie i wprowadzanie głosowe ustaw Google jako preferowaną usługę .

Rozwiązanie 4 – Wyczyść pamięć podręczną i dane z aplikacji Google

Jeśli nadal utknąłeś z tym samym błędem, a monit mówi, że Asystent Google nie jest dostępny na Twoim urządzeniu, sugerujemy wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z aplikacji Google oraz skonfigurowanie wszystkiego od podstaw.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane z aplikacji Google:

1. Otwórz  Ustawienia .
2. Wybierz  Aplikacje .
3. Wybierz  Wszystkie aplikacje  (Menedżer aplikacji lub Zarządzaj aplikacjami).
4. Otwórz  Google .
5. Kliknij  Pamięć .
6. Wybierz Zarządzaj pamięcią .
7. Wyczyść wszystkie dane.
8. Uruchom ponownie urządzenie, ponownie zainicjuj Asystenta Google i zaakceptuj warunki .

Rozwiązanie 5 – Odinstaluj aktualizacje z aplikacji Google

Alternatywnie możesz odinstalować aktualizacje z aplikacji Google i całkowicie zresetować aplikację. Ponieważ aplikacja Google jest wstępnie zainstalowaną aplikacją systemową na większości urządzeń z Androidem, nie będzie można jej całkowicie usunąć. Możesz odinstalować aktualizacje (zresetować je do wersji podstawowej) i ponownie zaktualizować. Mamy nadzieję, że to rozwiąże błąd.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby odinstalować aktualizacje z aplikacji Google na Androida:

1. Ponownie przejdź do  aplikacji Google , wybierając Ustawienia > Aplikacje .
2. Stuknij w menu z trzema kropkami .
3. Kliknij  Odinstaluj aktualizacje .
4. Uruchom ponownie urządzenie i zaktualizuj aplikację Google ze Sklepu Play.

Rozwiązanie 6 – Opuść program beta

Wreszcie, jeśli bierzesz udział w programie Beta aplikacji Google, sugerujemy jego opuszczenie. Chociaż wersje beta są dość stabilne, nie są tak stabilne jak wersje publiczne. Może występować błąd powodujący błąd „Asystent Google nie jest dostępny na tym urządzeniu”.

Możesz opuścić program beta aplikacji Google w sklepie Google Play. Po prostu poszukaj aplikacji Google, przewiń w dół i dotknij opcji Wyjdź w sekcji „Jesteś testerem wersji beta”.

Można też zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych, choć nie możemy powiedzieć z całą pewnością, że to pomoże. Jeśli nadal widzisz błąd Asystenta Google nie jest dostępny na tym urządzeniu, zgłoś problem do pomocy Google, tutaj .

I na tej notatce możemy zakończyć ten artykuł. Dziękujemy za przeczytanie, a jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, koniecznie powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej. Czekamy na kontakt z Państwem tutaj lub na Facebooku lub .

Uwaga redaktora: ten artykuł został pierwotnie opublikowany w maju 2020 r. Zadbaliśmy o jego odświeżenie pod kątem świeżości i dokładności.